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【亿邦电力新闻】9月3日,亿邦电力获悉淘宝宣布计划增加“淘宝信用及业务担保服务规范”。据悉,“淘大信用”将是门店信用体系的又一次升级,将于2018年9月6日首次生效。

公告显示,本规范适用于淘宝所有卖家。卖方应遵守国家法律法规、《淘宝规则》及其他相关规定,并应遵守本守则。本规范中已规定的以本规范为准,本规范中未规定的按《淘宝规则》及其他相关规定执行。

淘大信用是反映卖家是否愿意和有能力遵守淘宝的综合评分,包括经营历史、违规记录、买家关系、资质承诺等维度。

基于淘大信用体系,淘宝为具有较高合规意愿和能力的卖家提供以下业务担保服务。原则上,淘大信用评分越高,担保服务种类越多,服务水平越高。

一、合规工具和服务:在一定条件下,淘宝可以为卖家提供商品自检、体检报告、规则检查等工具和服务。根据卖方的信用水平,帮助卖方提高其合规能力,降低合规成本。

二.手工和在线服务:淘宝可以根据卖家的信用等级,在平台规则服务、违规投诉和处理的场景下,为信用好的卖家设置优先级或简化服务流程。

三.投诉保护服务:淘宝可以根据卖家的信用等级为信用良好的卖家设置更为简化的证明条件,并在一些投诉、申诉和纠纷处理场景中采取必要的措施保证其正常运行。

四.特色市场运营保障:卖家进入部分特色市场后,将参与定期评估。淘宝可以根据信用等级延长信用好的卖家的评估时间间隔。

五、营销活动保障:从卖家成功注册到淘宝大规模营销活动结束期间,淘宝可以根据卖家的信用等级设定还款条件,为信用良好的卖家参与活动提供保障。

六.商业环境共建:淘宝将邀请商业信誉良好的卖家参与一系列商业环境共建项目。

来源:搜狐微门户

标题:淘宝新增淘信用:信用越高 可享保障服务越多

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