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2018年11月,从主题为“创造一个相互信任和治理的数字世界——共同构建网络空命运共同体”的第五届世界互联网大会,到主题为“抓住包容性机遇,拥抱数字未来”的2018年亚太经合组织峰会,“数字世界”成为公众关注的焦点。
作为数字化的实践者,科技企业应该承担什么样的责任?11月9日,京东金融发布了首份《企业社会责任报告》(以下简称《报告》)。报告显示,京东金融成立五年来,坚持以“数字、包容、创新、互联”为践行社会责任的核心理念,构建了利益相关者参与的企业社会责任管理机制,推进普惠金融、精准扶贫、风险防控、创新驱动、智慧城市建设和发展。
“在未来,技术将帮助物理行业实现基于互联网、数字化和智能化,促进物理行业的发展,并让金融更好地服务于该行业。”京东金融首席执行官陈生强表示。
包容性金融扩大了它的好处
京东金融积极推进数字普惠金融,帮助普通百姓、中小企业和“三农”群体享受更安全、更普惠的金融服务,促进优质经济发展。数据显示,在过去的五年中,京东金融为20万家中小企业提供了近5000亿元的贷款,帮助企业节约了高达50%的融资成本;在全国1700个县和30万个行政村开展各种农村金融服务;截至2018年6月,规划建设了近6000个农村金融站,覆盖28个省的1100多个区县,服务1600多万农村用户。
京东金融也积极参与精准扶贫行动。报告称,京东金融依托从城市到农村的整个零售产业链优势,通过金融扶贫、产业扶贫、数字扶贫等方式开展扶贫工作。近五年来,京东金融通过“扶贫众筹”项目,在全国近60个贫困县完成了300多个项目的众筹,平均超额完成筹资目标3-5倍,贫困家庭平均收入增加5300元,这一数据反映了京东金融的“扶贫能力”。
帮助预防和控制金融风险
“京东金融以社会责任为己任,在普惠金融、精准扶贫、金融风险防控等方面做出了突出贡献”。国务院参事、有成企业家扶贫基金会常务副会长汤敏说。
报告称,京东金融严格控制风险,不断加强风险管理和信息安全体系建设,协助警方打击网络盗版、欺诈和洗钱等非法活动,维护金融体系安全,稳定国家金融秩序。
在过去的五年中,京东金融已经建立了500多个风控制模型和60多万个风控制变量;坏账率和资产损失水平低于行业平均水平50%以上;累计超过5000万份风险防控清单;协助警方打击网络黑产品,避免用户损失数亿元;智能反欺诈系统截获欺诈行为数百万次,避免了数十亿元的潜在损失,风险损失率达到百万分之一;获得iso27001信息安全管理体系认证,信息安全管理能力符合国际标准。
参与智慧城市建设
京东金融全力倡导“创新驱动”。据报道,在技术方面,京东金融的大数据、人工智能、物联网等技术应用均处于世界前列,并保持了大数据叠加这一最前沿技术的核心优势。在人才方面,目前有3000多名技术人员,占60%以上,亚马逊、微软、谷歌、脸书和苹果的科学家也加入了进来。目前,京东金融95%的业务已经实现了智能化和自动化运营,预计未来将继续在数据和人工智能领域投资1000亿元,打造世界领先的数字技术公司。在科学研究方面,京东金融在硅谷建立了一个国际领先的人工智能实验室,研究和开发生物识别、自然语言处理和机器人等国际领先的前沿技术。
此外,京东金融通过全面参与智慧城市建设,利用城市计算平台服务所有城市,利用大数据和人工智能打造未来城市,帮助人工智能技术与实体经济有机结合。京东金融通过服务城市信用体系建设的智慧城市信用平台和连接高校与科研机构的京东智慧城市研究院,实现产学研合作,解决高校就业问题。目前,京东金融已为华北、上海、广州、深圳等30多个城市的地方政府提供技术服务,并与清华大学、上海交通大学、中央财经大学、香港理工大学、香港科技大学等近30所知名大学开展了深入的产学研合作。据统计,京东金融在2016-2017年贡献了1,304万份社会信贷。
“让技术负责,让数字有温度。”在报告开头的讲话中,陈生强表示,第一份《企业社会责任报告》将成为京东金融在应用和发展数字技术方面的一个注脚。
《人民日报》(2018年11月15日,第20版)
来源:搜狐微门户
标题:京东金融发布首份《企业社会责任报告》
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