ofo现场加速退押金延长至晚10时

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今天，许多用户在ofo总部排队退还押金。原现场处理工作在下午6点结束，但由于现场用户数量较多，工作时间延长至晚上10点。

作为对现场退还保证金的回应，ofo的官方披露声明称，后端系统将按照申请提交的顺序审核并收集相关信息。验证后，用户将输入押金退款顺序，并且ofo将按顺序退款；如果用户在公司网站注册，我们会将收集到的相关信息按时间顺序整合到在线押金退款序列中；如果在有线电视下注册的用户之前已提出退款申请，则以之前的排队时间信息为准。

Ofo承认用户基数很大，押金退款申请可能会激增。值得注意的是，该公告推出不到10分钟，阅读量已超过10万。

Ofo的公关总监在一个朋友圈子里说，现场取款和网上没有什么不同，网上申请是推荐的。

这意味着加快退款的机会将于今天结束。12月17日下午，国家商报记者在ofo总部押金退款现场了解到，现场押金退款数量远远超过100笔。有些用户说他们在网上等了一个月，没有取到押金，但现场人工处理承诺三天内退还押金，“服务态度挺好的”。

来源：搜狐微门户