“网红”系列讨论之一：现象背后的本质和趋势

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网红可能是电子商务发展的一块基石。

本文由曾鸣研究院(微信号:曾明枢)发布，曾鸣授权。

早在2014年下半年，我们就注意到了网红的崛起。然而，网红在2016年的爆炸式增长还是被街上的人们讨论到了，这还是非常出人意料的。现在，网红是一种社会现象。那么，它预示着什么样的未来？它将如何进一步发展？

到2017年，由于激烈的竞争，网红的简单流量红利正在迅速消失，对于网红的下一步发展有着截然不同的判断。我们相信网红将会迅速发展，他们的进一步创新意味着一种新的商业模式正在迅速形成。在可预见的未来，竞争将迅速加剧。因此，战略选择的重要性将得到强调。这类似于大爆炸中的一个关键点，你选择的方向将最终决定你成为什么样的物种。黎明伊始，正是对企业家远见和战略决策能力的考验。在昏暗的光线和阴影下，企业家需要形成自己的愿景来指导战略选择。

在这一点上，特别有必要深入了解问题的本质。

网络红的本质在于营销的网络化

回顾互联网短短几十年的历史，最成功的互联网公司已经深刻地改变了他们的生活方式和商业模式。苹果让智能手机成为每个人都离不开的生活工具；脸书和腾讯改变了我们交流、互动和社交的方式；谷歌的核心成功是广告的网络化。谷歌建立的智能在线广告平台解决了精准营销的问题，传统的销售营销已经转移到这个在线广告平台上；阿里巴巴和亚马逊从根本上改变了零售模式，建立了互联网零售平台。

那么，从商业角度来看，网红最显著和最根本的变化是什么？

在我看来，网红代表了传统意义上营销的快速网络化，尤其是品牌营销。应该强调的是，这个领域仍然是传统广告和商业的禁区。最后，现在，这座冰山已经多次被互联网热潮打破，显示出融化的迹象。

换句话说，网红打开的真正商机是营销的网络化。从行业的角度来看，这无疑是谷歌和淘宝对等的一个机会。资本之火越烧越旺，越来越多的英雄在争夺它。

图片来源:维基媒体

B2c到c2b

要理解为什么网红的兴起代表了营销的互联网革命，有必要理解未来最重要和最基本的商业趋势:从b2c到c2b。消费者成为所有商业活动的起点，他们要求个性化、实时关注和随时消费。毫无疑问，c2b的变化将推动营销的根本变革。

这种变化及其驱动的变化有多重要？简单回顾一下历史就能找到答案。在现代工业经济体系中，除了熟悉的流水线生产，大品牌和大流通也与之紧密结合。它们是同一个系统的不同组成部分。

工业时代第一个成功的品牌是宝洁公司的象牙香皂，它在1879年制作了第一个全国性广告。当时广告和品牌出现的原因是基于铁路网的大流通，这使得全国市场成为可能。然而，一旦全国市场建立起来，销售规模就成几何级数地扩大，非现代化的装配线生产不能满足需求。国内市场的另一面是对大品牌的需求。因为商品超出了当地的销售范围，传统的信用背书是鞭长莫及的，所以品牌就变得非常重要。

然后，品牌催生了媒体与广告紧密结合的商业模式，这在当时是一个跨时代的创新:媒体通过内容获得大量用户，然后通过广告获得收入。在工业时代，品牌所有者通过媒体做广告，然后通过渠道销售商品是一种基本的商业模式。传统营销从B开始，从制造商开始推动预先考虑好的品牌形象，比如寻找气质与品牌匹配的名人代言。10秒钟的广告有清晰的信息传递。通过反复沟通和高强度的媒体报道，品牌意识在消费者心中形成。

简言之，营销是工业时代最大的商业创造之一，也是最基本的支柱。它与媒体、渠道和产品紧密结合，形成了b2c的基本模式。

带头移动整个身体。考虑到营销，b2c将逐渐转变为c2b，这将带来业务规模的巨大变化？

社区认同取代了传统品牌的传播

随着网红的兴起，品牌运作模式和营销方式都发生了根本性的变化。网络红人的典型运作模式是建立以C为核心的社区认同。在社区中，B和C不再分离，而是融合成一个社区，服务于共同的价值观。网络红是社区价值观的化身。

与此同时，网红利用互联网的各种先进技术，以低成本、全方位、立体、及时的方式展示自身的方方面面及其背后的价值体系。在视频、微博和直播平台上分享生活的方方面面，就是用低成本和高科技的方法来构建一个更加丰富的社区，从而使目标人群相互认同。

社区本身并没有被冻结。网红和粉丝之间的互动不能停止，也不能有太重的表演痕迹。互动是网络红人和粉丝之间持续的双向选择，是价值层面的双向确认，而不仅仅是价格。

这是一种比传统品牌更有效率的品牌建设方式，也是一种更有效率的B/C互动方式。它是基于互联网的巨大发展。一切都是相互联系的，互动的手段越来越丰富，成本越来越低，及时性越来越高。因此，网络红人是在移动互联网平台上产生的本土公民。没有移动互联网，他们就不可能诞生。

网红的进一步演变不仅会从根本上摧毁传统媒体的生活方式，还会摧毁传统的品牌广告模式。因此，在网络红色经济中，每个人最直接感受到的是对名人代言产品的影响。因为一方面，网红产生的门槛已经大大降低；另一方面，名人代言的商业价值很快转移到了网络红人创建的社区。这是双重打击。

未来商业的雏形

网红已经预言，未来营销和品牌的基本运作模式将告别熟悉的工业时代模式。品牌更多的是社区的认可，而不是通过广告传递的信息。由于品牌在商业中的核心价值，我们将看到新商业模式的演变。

这种进化还很早，我们正在追踪一些萌芽的模型。可以看到一个重要的趋势，即内容、交互、产品/服务和交易都是组合在一起的。内容是通过交互生成的，交互是由内容驱动的，因此在这个过程中交易自然发生，产品和服务在交互过程中不断优化。这种c2b驱动的前端将进一步推动后端柔性供应链的发展，加速电子商务生态系统的深度进化。

因此，网红可能是电子商务发展的一块界碑。在某种程度上，甚至可以说，网红推动了全面的c2b，这不再是制造商/品牌的强大和全面的驱动，而是一种想象中的商品。相反，根据对消费者的理解，网红不断调整自己的沟通、定位和产品，形成一个共同良性发展的社区。产品既是目的，也是建立社区的手段。

在新一轮商业革命中，有哪些重大机遇？哪些只是噱头？我们将在下一系列文章中逐步讨论它。

来源：搜狐微门户