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经过几个月的调查,note 7爆炸的原因终于大白于天下。
1月23日,三星电子在韩国首尔召开新闻发布会,并与全球三家独立研究机构宣布了对note 7事件的调查结果。分析结果表明,电池缺陷导致烧损。三星表示,将推出有针对性的措施来确保产品安全。然而,ihs技术(一家研究机构)的中国研究主管汪洋认为,三星的手机很难在中国市场产生重大影响。
创新导致电池问题
据说,为了查明note 7烧损的真相,三星电子仔细检查了note 7的硬件和软件以及装配、质量检验和物流等相关流程。为了恢复烧损过程,三星利用700多名公司研究人员和工程师建造了一个大型特殊实验装置,并测试了20多万部组装良好的手机和3万多块电池。
除了三星自己的调查之外,包括美国保险商实验室(ul)、美国指数实验室(American experial Laboratories)和莱茵集团(tuv Group)在内的三个专业组织也进行了独立调查。
三星电子对200,000部手机和30,000节电池进行了大规模充放电测试,发现附注7所载甲电池和乙电池因不同原因造成的烧损。参与调查的三家外部机构的分析结果也显示,电池缺陷导致了烧损。
高东珍说,从结论来看,笔记7烧损的原因在于电池。三星为note 7电池设定了规格和标准,但在note 7发布前,三星未能发现并确认电池设计和制造过程中存在的问题,这非常令人难过和遗憾。
“事实上,三星对电池的要求太高了。因此,电池供应商的最终供货质量存在一些问题。”汪洋告诉《证券日报》记者。
三星表示,该公司从note 7事件中吸取了深刻的教训,并将其充分融入各种流程和企业管理系统。与此同时,三星表示将在产品规划阶段采取多层安全措施协议,并对产品设计、所用材料、硬件强度、尺寸和新软件算法实施严格的安全标准,同时将加强电池充电温度、充电电流和充电持续时间的安全性。三星正在考虑将上述多重安全设计和检查流程公之于众,并希望note7事件将成为整个行业提高锂电池安全性能的机会。
通讯观察家向立刚认为,三星note 7的问题在于创新付出的代价。“创新可能会有风险。我希望三星不会因为这场危机而放弃创新。我也希望每个人都能容忍创新中的问题。
在中国市场上可能很难有大的作为
此外,在回答媒体关于中国市场为什么没有参与第一次召回的问题时,三星电子表示,在第一次召回期间,电池A的使用发生在其他国家,但在中国使用的电池B没有发生,因此没有被召回。据报道,电池A由三星sdi生产,并供应给中国以外的其他国家。蓄电池由atl公司生产,并供应到中国。
三星电子还表示:“如果我们能与中国消费者进行更多交流,我们就不应该让中国受到‘歧视’,而应该向中国消费者道歉。”。
作为三星电子最大的海外投资者和最重要的市场之一,中国和中国市场对三星电子的重要性不言而喻。
尽管三星正视问题、调查真相的行动在公众舆论中赢得了一些情绪化的观点,但市场是残酷的。在汪洋看来,三星很难在中国市场取得巨大成就。“中国本土的竞争非常激烈,加上电池事件,三星手机很难再考虑重回巅峰。”。
烧笔记7要多少钱?
无论品牌影响力如何,光是note 7电池事件给三星带来的直接经济损失就可以说是惨重的。note 7的全球销量为306万台,到目前为止,三星已经恢复了96%。
如果不考虑调查过程中的人力和物力成本,三星已经召回了96%的全球销量,据计算,全球销量约为293.76万台,按照国家银行在中国销售的5988元/台的价格,相当于约175亿元人民币和26亿美元。
根据国海证券此前的研究报告,2016年票据7的原销售目标为全年1000万张。根据这一计算,暂停销售和生产后的损失保守估计约为80亿美元,其中不包括随后销售其他车型造成的损失。
根据市场研究公司strategy analytics的报告,三星在“爆炸门”之后首次跌出前五名,排名第九,利润只有1000万美元,仅占0.1%。在此之前,三星长期保持世界第二的位置。2015年,三星占全球智能手机利润的14%。可以看出,note7一度烧毁了三星在全球手机利润排名中的绝对优势。然而,三星的确是一家拥有技术实力和产业积累的公司。
尽管三星note 7的爆炸给三星造成了巨大损失,但三星去年第四季度的业绩预测显示,它仍实现了近50%的增长。
根据三星发布的初步业绩报告,该公司2016年第四季度的收入估计为53万亿韩元(约443亿美元),营业利润同比增长49.84%,季度环比增长76.92%,至9.2万亿韩元。根据这一计算,三星本季度的营业利润率为17.36%,为过去两年的最高水平。这是2013年第三季度,三星电子的营业利润达到10万亿韩元的峰值,三年多之后再次超过9万亿韩元。
当手机业务遭遇召回时,是内存芯片价格上涨、galaxy s7销量强劲以及oled显示器供应短缺给三星带来了巨额利润,并实现了快速增长。
来源:搜狐微门户
标题:Note 7事件尘埃落定 三星手机在中国市场恐难回巅峰
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