李彦宏再发“内部信”：两个层面七个话题能救百度吗？

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昨天，百度董事长李彦宏的内部信件《欢迎来到新时代》在百度公司发布。今天，许多媒体评论并转发了这封6000多字的内部信件。虽然“内部信件”是一个小常规，但它值得花一些时间去发现。

仔细回顾，在2015年和2016年，李彦宏在年初和重要时刻以内部信函的形式发表了文章。每封内部信件的内容都概述了这家国内三大互联网公司之一的巨头是如何在巅峰和低谷中思考和寻求变革的。但是这些想法和变化对百度和李彦宏有帮助吗？让我们在2017年新年开始后看看这封内部信件的提纲。

总之，对于读者和朋友来说，李彦宏在《迎接新时代》中从两个层面提到了七个话题。第一个层次主要涉及业务方向:包括内容分发、连接服务、金融创新和人工智能的前景；第二层次的三个问题是内部管理，包括对组织结构、企业文化和管理精神的反思。

如何构建未来业务

作为一家希望“伟大”的互联网公司，外界总是将它与谷歌相提并论，这对于百度来说不是一件愉快的事情。2016年，一直倡导“人工智能是百度的核心”的李彦宏，在这封公开信中首次强调了“内容分发”。这是对他自身价值的重新判断吗？

也许是因为我们不能在很远的地方解渴，百度加入齐鲁后在人工智能方面还有很长的路要走。因此，李彦宏强调:“从本质上讲，百度的核心是内容发布。百度应该专注于将数据和应用程序结合起来，展示一些有价值的东西，并将其转化为新内容。”

如果你把李彦宏和百度提到的内容+数据算法和用户体验+产品和服务划上等号，你将很难看到新的想法，并再次陷入kpi的泥潭。或许，今天的头条在算法和内容发布上已经达到了一定的极致，而百度白家和白家好需要花更多的精力去争取市场份额，而短片、社交内容分享、知识分享等正逐步进入红海。百度未来将内容+数据和人工智能结合的价值是什么？真令人担忧。

至于信中提到的联系和金融业务，其背后的话都是一个实现。而且，这些都不是百度以前在互联网广告业务中强大能力的实现，而是在C端创新业务中的支付行为。回想一下阿里和腾讯在过去一年在这些方面的市场行动……我们不妨拭目以待百度努力的结果。

最后:人工智能。无论是深度学习、无人驾驶还是机器人，方向只能是方向，投资者和用户不会因为说“我想成为人工智能”而得意忘形。我们不能像谷歌那样要求百度在短时间内拿出“阿尔法狗”(Alpha Dog)的黑技术，李彦宏自己也对百度在人工智能领域的未来发展做出了判断:“在人工智能时代，思维逻辑和思维模式应该是什么样子，这一点还不清楚，任何公司都是一样的。”百度应该尽早朝这个方向思考和尝试。”

如何处理尴尬的“家务”

经过几次高层的血液交流，在营销、投资和人工智能业务都是血液交流甚至是空滴“大咖啡”的背景下，百度的内部管理问题显然已经暴露得够多了。一旦一个企业暴露出严重的管理问题，就没有别的原因了——核心是老板本人。

李彦宏在信中对百度的企业文化、管理氛围和组织结构“了如指掌”。他不怕谈论“反腐败”。“最重要的是公司有良好的氛围。在过去的一年里，大家都觉得反腐力度比较大，这与这一理念是一致的。在这个战场上，我们必须始终不懈努力。

除了反腐，这封信还强调顾客至上，消除资历和管理新陈代谢。这些顽疾不仅是百度独有的，也是许多大企业的通病。没有一个企业能很好地解决这些问题，而且很难一劳永逸地解决它们。更重要的是，百度在2016年频频遭遇危机，不是因为内部管理流程或环节的问题，而是因为“企业核心价值观”陷入了误区。

事实上，我没有读过这封信的内容，而且李京在过去一个多月里加入了负责营销的队伍；齐鲁加入为首席运营官(负责整体业务方向)；马东敏夫人是首席执行官的特别助理(参加董事会议，负责投资、人力和财务)；刘伟是负责风险投资业务的副总裁...可以看出，李彦宏正在努力争取变革。

与2015年2月初李彦宏的内部信件“百度的结构调整为三大业务集团”以及2016年魏泽熙事件后颇具影响力的“不要忘记你的首创精神不符合他的梦想”相比，2017年这封信披露的信息更加“强硬和坚决”。我们也希望看到一个不“作恶”的百度，一个有眼光的百度，一个可以与腾讯和阿里相提并论的百度。

作为百度的掌门人，在年初李彦宏发来的内部信件中，我们都能看到他的期望和勇气。然而，没有多少信息能让行业、股东和用户兴奋。

来源：搜狐微门户