一个成功的互联网公司 需要2个基因

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真正创造价值的最强大和最基本的底层代码是连接和创建用户关系。

这篇文章是由笔记本人授权的《我是黑马》发表的，作者是洪明慈。

魏云战略创始人洪明慈也是唐僧。台湾交通大学工商管理硕士，曾任腾讯电子商务首席战略官。

请首先考虑:

创造价值的底层代码是什么？

边际成本和边际收益之间是什么关系？

用户资产价值的组成部分是什么？

用户资产的价值是公司的估价吗？

团队信心和资本市场的供求反应对估值有多大影响？

真正创造价值的最强大和最基本的底层代码是连接和创建用户关系。

今天我们谈论的是理解互联网时代成功企业的基因。在这样一个时代，你需要哪两个基因来创造一个成功的企业？

1.网络效应；

2.客户资产的价值。

1.什么是网络效应？

网络效应是指当每个人都联系在一起时，如果它具有网络效应，就会随着规模的增加创造出巨大的经济价值。

网络效应由两条曲线引起:

1)边际成本:每个额外用户增加的成本；

2)边际效益:每个额外用户增加的效益。

请举起你的手，就像奥特曼一样，把你的右手放在外面，左手放在里面，这样你会对网络效果有深刻的理解；右手代表边际成本。在右手边，随着比例的增加，右手边代表越来越多。

因此，网络效应的定义是，随着规模的增加，边际成本越来越低，最终趋近于零。

左手代表着越来越高的边际收益，并最终趋近于无穷大。当边际收益是无限的，你就不能没有它。

如果你正在或想要转型为一个互联网企业，你必须问自己，你正在创造网络效应吗？

例如:

2015年，有800多家o2o公司，所有这些公司都获得了超过1000万英镑的A系列融资，其中95%的公司在一年后消失了。事实上，这一现象的根本原因是缺乏第一基因网络效应。传统产业是一个没有网络效应的产业，因为它的边际成本不会随着规模的增加而降低，也不会随着规模的增加而增加。在互联网时代，这是必不可少的。

当第一个基因可用时，这两只手的交叉点就是边际成本和边际收益的交叉点。穿过这个十字路口后，互联网公司的利润成倍增长。因为随着规模的增加，边际成本越来越低，边际效益越来越高，所以空在中间创造的利润越来越大。

第二，客户资产的价值是什么？

传统的商业模式追求这些有形的东西。在互联网时代，创造新的价值，如何理解资产的价值？

例如，在商业地产中，如何决定一个商业地产的价值？假设你去万达买了一个商店，一个繁荣的商店价值2000万元。你怎么知道它是否值得买？

事实上，你的计算方法是从每年的租金收入中减去可能的运营成本，然后乘以N得到一个价格。(即:(租金收入-运营成本)x n)

这个n是年龄系数。当市场经济好的时候，寿命系数可能是30、40甚至50，也就是说，如果你买一个商店除以它的年总收入，大约需要30到40年才能收回。当经济不好时，这个n可能只有10到15，这决定了商业地产的资产价值。

同样，为什么这些互联网公司在财务报表的净利润表或利润表中亏损，他们如何在这些转变过程中计算公司价值？如果你的损益表每年都在亏损，为什么它值这么多钱？事实上，我们计算的基本原则是用户资产的价值。

用户资产价值=用户群年贡献频率的净毛利

A.用户基础是你有多少活跃用户。

B.在互联网时代，年度贡献频率是他自己的消费质量，加上他的推荐质量。

在移动互联网时代，推荐的频率将远远大于其消费质量。

例如，一辆普通汽车的生命周期是五年，五年内只消耗一辆汽车。因此，从销售汽车的角度来看，你的年消费频率是五分之一，但你的贡献频率实际上可以很高。

如果我能很好地为用户服务，让他觉得物有所值，甚至不时在网上或朋友圈里与我们分享互动故事，他的推荐频率可能是他消费频率的5倍或10倍。因此，在移动互联网时代，推荐频率远比他的消费频率重要。

C.你为每笔交易创造了多少毛利并降低了转换成本。转换成本，也称为订单获取成本，可以得到你的净毛利。

一般来说，在计算你的用户资产或客户资产的价值时，我们会考虑你的毛利减去你的转换成本。这三个数字构成了您的用户资产价值或客户资产价值。

当然，这并不完全等同于估值，因为估值中还有许多其他变量，重要的包括资本市场的供求反应和对你的团队的信心。评估的核心部分是客户资产的价值。

这两个基因构建了一个成功的互联网企业。在进入商业模式之前，你必须理解并计算你的整个模式是如何构建这两个基因的。

用户资产的价值取决于你与用户的关系。如果你和用户的关系仅仅以买卖结束，那么你的用户资产的价值是有限的。如果你与用户的关系能够得到改善，你与客户的粘性和互动，以及创造客户资产价值的机会将会大大增加。

当谈到用户之间的关系时，我们不是在谈论升级，而是升级。

升级和升级在策略上有很大的区别。

例如:

我们出差，经常出差。如果我们专注于某家空航空公司并积累了大量里程，我们就可以升级到vip。这是一次升级。我们与空航空公司的关系只是一种业务关系，但水平相对较高。

然而，升级是不同的。如果这家空航空公司向您提供其他服务，或者因为了解您而与您建立新的关系，此时，他的关系不再仅仅是空航空公司的机票买卖，而是一个新的层面。一旦升级，你在整个公司的推荐频率会不同，你的毛利润频率会不同，你的贡献频率也会不同。

如果你不了解这两个基因而直接去设计商业模式，你将很难做出很多突破和创新。你的商业模式只是旧瓶子里的新酒。

客户资产化意味着在你的公司中分散客户资产的价值，你的组织应该有一个团队或kpi来关注每一个变量。这样，整个公司就朝着用户资产价值最大化的方向运作，最终创造出巨大的市场价值。

来源：搜狐微门户