“5G消息”真的来了 专家：微信小程序可能危险了

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三大运营商和九大手机制造商推出了“5g信息”，可直接接触超过10亿人。微信和支付宝会一点都不紧张吗？

如果中国移动、中国电信和中国联通联合推出一款产品，值得期待吗？如果加上三星、华为、小米、oppo、vivo等九家手机制造商？

这一幕发生在4月8日。同一天，三大运营商与九家手机制造商和两家系统软件合作伙伴共同发布了5g消息白皮书，宣布联合推出5g消息服务。什么是5g消息？它和以前的短信有什么不同？

5g短信是对只能发送文本的传统短信的升级。简而言之，用户可以发送文本、图片、视频、音频、表情、位置、联系人等。通过它，他们还可以通过企业的对话机器人发送这些信息。它也被称为丰富通信套件(rcs)，因为它包含各种媒体格式。

这使得5g短信看起来像是安卓版的即时消息和另一个微信。这意味着当中国接近20岁生日时，手机短信将被取代，著名的彩信将逐渐消亡。

资本市场一直在狂热地欢迎5g新闻的到来。

在《5g新闻白皮书》发布的前两天，a股市场十余只与rcs相关的股票经历了集体涨停，并在未来几天继续上涨。因此，它向监管机构发出了警告，并发函要求相关公司“澄清该业务是否与rcs直接相关。”

市场需要一个窗口，rcs似乎拥有一切值得期待的东西。根据全球移动通信系统(gsma)的数据，预计到2021年，全球基于rcs的行业短信市场将达到740亿美元(约5000亿元人民币)。

在“5g消息白皮书”的新闻发布会上，华为和其他手机制造商宣布，他们将在6月份支持5g消息的商业化。小米表示，所有后续的5g机型都将支持5g信息。这意味着，在未来，它可能会成为5g时代每个人手机的标准，仅在中国就有可能覆盖超过10亿用户。

安信证券表示，rcs有潜力颠覆传统的应用分发模式，并有望成为大众照明应用的战略入口。有些人甚至把它想象成一种利器，有望挑战已经统治微信10年的微信。

5g新闻真的如此惊人吗？

所有的人都是凡人

为了更深入地理解5g消息，我们需要对它有一个直观的理解。

5g消息相关服务可以分为两类:一类是c2c，即个人用户之间的交互消息；另一种是b2c，即行业客户和个人用户之间的互动信息。

就个人和个人用户之间的互动而言，短信只能编辑和发送，图片和视频等多媒体服务只能单独打开。然而，5g短信不仅打破了每条短信160字的长度限制，还可以发送文本、图片、音频、视频、位置、联系人和其他信息，如微信。

此外，除了点对点发送信息和分组发送信息外，用户还可以选择多个具有5g消息能力的人建立群聊，实现了无微信好友的群聊功能，对少接触的陌生人更友好。

更值得注意的应用是b2c，即行业客户和个人用户之间的互动。

个人用户可以主动向企业的聊天机器人发送各种形式的信息，无需下载安装应用程序和关注公共号码就可以实现订票、充值、银行查询、物流查询、订餐等服务；另一方面，企业聊天机器人也可以向个人发送彩信，而不是简单的短信，它们还可以主动向客户推销。

一般来说，5g短信是对短信的一次重大升级。5g新闻不是一夜之间出现的，它的前身已经诞生了十多年。

国内统一通信rcs解决方案提供商巨峰统一通信事业部总经理周波向《中国企业家》介绍，2008年gsma提出了富媒体通信RCS 1.0版。然而，当时仍在技术层面进行讨论，参与者都是欧洲运营商。

四年后，在2012-2013年，rcs开始在一定程度上开展商业实践，但此时，它恰好是移动互联网的兴起，而腾讯等互联网运营商推出了微信等即时通讯软件。相比之下，只有c2c通信功能的rcs没有优势，用户有很多选择，对rcs的影响很小。

2014年，中国移动开始搭建rcs平台，但当时中国移动面临的形势是短信业务开始快速下滑，飞信业务也与微信展开激烈竞争。当时只有c2c通信功能的rcs只是短信的替代品，没有给运营商带来业务增长，所以运营商没有充分发挥作用。

该行业的转折点发生在2017年。今年，谷歌参与了rcs标准的制定，并与全球主要运营商一起统一了之前的欧洲标准和北美标准，为5g时代rcs的大规模应用奠定了基础。

更大的变化是，今年rcs的universal profile 2.0支持maap(消息作为平台)服务，并引入b2c，这样企业就可以以类似服务号码的形式与用户互动，用户可以在界面上搜索、互动、购物和支付。这表明它不再仅仅是一个消息服务。

“b2c有行业的需求。与c2c相比，它有一个更为实际的收入增长场景，这使得运营商的热情得以调动。”周勃说道。在2019年下半年，一个更新的rcs已经形成，从规范稳定到实验和商业实践。

然而，有一个问题需要解决的三大运营商谁是准备促进rcs，即rcs命名为智能短信，增强短信等。如果他们想合作，他们必须有一个统一的名字，正好赶上2019年底的5g浪潮。在5g场景中，未来rcs将向物联网等其他领域开放，因此被命名为“5g消息”。

为什么这样一个经过多年打磨的产品在这个时候突然受到市场的极大关注？

“国内三大运营商和最强大的手机制造商正在合作推广5g新闻。可以看出，大家对此事都非常乐观。”专业移动商务平台运营商宣武科技即时通讯事业部总经理王连广告诉《中国企业家》。

在王连广看来，在过去的两三年里，微信和小应用教育了市场，为5g新闻奠定了基础，这让许多行业客户看到了很多可能性和可行性，并且非常有希望成为下一个非常重要的工具。

挑战微信？

至于5g新闻，很多媒体都把矛头指向了三大运营商的“复仇”，而复仇的对象是微信。

2000年下半年，中国移动首次在中国推出手机短信服务。仅一年后，2001年全国短信业务量达到189亿条。2012年，短信业务达到顶峰，全国手机用户发送了9000亿条短信。在此后的五年里，发送的短信数量逐年快速下降，微信的兴起被认为是短信数量下降的直接因素。

被微信击倒的还有中国移动的飞信、中国联通的沃友和中国电信的宜信。尤其是飞信，诞生在微信之前。在2012年上半年的高峰期，飞信拥有9000万活跃用户。然而，在微信的攻击下，截至2016年4月，飞信日覆盖的用户数量只有约350万。

然而，至少目前来看，5g新闻全面挑战微信的好戏似乎不会上演。

周波认为，从c2c的b2c角度来看，微信中的C终端和C终端(人对人)的对话是基于社会属性的，而5g短信解决了基本的沟通需求，没有社会需求，这就决定了5g短信在c2c层面对微信不会有太大的影响。

周波还认为，c2c的一些用户可能会使用5g消息，比如客户关系。过去，当他们想在彼此之间发送图片和视频时，他们经常需要添加微信好友，很多人在聊了一次后就被删除了。然而，5g消息解决了发送多媒体内容的限制，所以一些商业级别的个人用户可以考虑使用它。

在b2c层面，情况变得完全不同。

过去，微信公众账户和商家的小程序要求用户主动关注和点击，否则无法与客户建立沟通渠道。然而，5g消息的maap服务可以建立连接，只要它有用户的移动电话号码。

“5g新闻相当于给企业多了一个接触用户的渠道，这不可避免地会造成一定程度的分流，但目前可能不会很大。未来，我们需要关注5g新闻本身的发展。”周波说:“现在每个人都意识到社会营销的重要性，并意识到客户关系非常重要。与较小的程序相比，5g消息没有建立客户关系的门槛，其自由度比微信更大，所以这部分对微信小程序的挑战可能非常大。”王连广说。

不过，小程序行业专家阿拉丁创始人兼首席执行官石表示，5g新闻在短期内不会对小程序产生太大影响，但会和微信小程序一起做大这块蛋糕。他也对5g新闻背后的巨大商业价值感到乐观，但需要在后续服务中进行更多创新。

隐藏的内部挑战

对于三大运营商和5g短信来说，首先要做的是做大自己。

“如果5g新闻想要发展，用户数量必须超过一个临界点。只有当它超过临界点时，它才能爆炸。”王连广说。

周波持有同样的观点。他将5g信息的未来发展分为几个阶段。目前，这个阶段最重要的是大规模的交易量。只有当使用5g信息的手机等一定数量的终端到达时，商家才会有更大的进入动机。

“今年将是5g终端的一年，重点是增加C终端的用户数量。据估计，在今年下半年甚至明年第一季度之前，B端客户将会大量涌现。”频率分析。

目前，安卓手机用户的rcs或5g信息默认是关闭的，运营商需要引导用户点击五六次才能打开，这增加了使用门槛。随后的手机制造商可能会默认打开5g消息，这将带来大量用户。当使用率增加时，下一阶段的参与者如巨峰统一通信和纪信将提供更多的定制服务，面对更专业化、更细致的市场。

然而，如果未来的5g信息成为一台触及每个人的广告机器，它怎么能让用户感到不可侵犯呢？这是一个必须考虑的问题。毕竟，每天每个人的手机上都有大量被截获的垃圾信息，甚至苹果的即时通讯业务也成了非法广告的滋生地。

运营商也考虑了负面影响，这甚至与5g新闻的成败有关。没有人愿意看到5g新闻在推出前就已经名誉扫地，这将使后续推广更加困难。

据了解，三大运营商将对5g消息的发送进行更严格的监管，对发送平台和规则进行统一限制，并从发送5g消息开始加大对垃圾邮件的监管力度。

5g新闻参与者面临的挑战不止于此。现在几乎所有的安卓玩家都加入了游戏，但苹果仍然没有加入。如果你想让5g的信息更大，你必须把苹果拉进来。好消息是，据外国媒体报道，苹果也在考虑加入5g新闻阵营。

更大的挑战来自内部。

在几乎所有的社交媒体平台上，如微博、智虎、新闻帖子等。对于三大运营商能否进行内部协调，真正合作推广5g新闻产品，以及如何避免大公司决策周期长、响应速度慢的问题，存在很多疑问。

飞信的失败成为许多人评价的参考，运营商在与腾讯等互联网公司的竞争中被击败。当时，运营商间互联失败等诸多自身问题是飞信最终衰落的重要原因。

据业内人士透露，运营商确实对5g短信可能面临的挑战进行了各种思考、总结和准备，甚至重新考虑了自己在5g短信中的地位，以及如何在保持中立和开放态度的同时利用自己的优势。

如果是这样的话，三大运营商将推出5g短信，直接覆盖超过10亿人。微信和支付宝会一点都不紧张吗？

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来源：搜狐微门户