华为 ? 任正非：我们仅是比其他公司对竞争残酷性早了一点点认识 才幸免于难

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什么是强大的创始人，什么是成功的团队？

本文由投资者本人黑马授权，作者任发表。

1我们面对的世界

我们面临的世界是残酷的。

在过去的100年里，世界经济的竞争方式是通过火车、轮船、电报、传真等方式，竞争强度不强，从而促进了资本主义在最初100年的有序健康发展。现在，由于光纤和计算机的发展，形成了网络经济，形成了资源的全球配置，从而使递送和服务更接近于客户和快速优质的服务；使制造更接近低成本；R&D更靠近人才集中的低成本地区，这大大增强了竞争的强度，将使优势企业越来越强，而没有优势的企业将变得越来越困难。

在世界上，工业是更复杂和更难管理的，而电子工业是工业中最难管理的。电子产业不同于传统产业的发展规律，因为它的技术变化快，产业变化快。同时，没有多少自然因素可以限制它。汽车工业的发展将受到钢铁、石油资源和道路建设的制约。电子工业使用的原材料是取之不尽的软件代码和数字逻辑。正是这一规律使得信息产业的竞争比传统产业更加激烈，淘汰更加残酷。撤退意味着灭绝。

为了生存，只需要不断的创新和努力工作。创新也需要斗争，这是一场意识形态的艰苦斗争。华为“不幸”进入了信息产业，我们不幸学习了电子工程。随着潮水，我们被迫走上了不归路。如果你一天没有进步，你可以出去；一个严酷的事实是，如果你三天不学习，你就赶不上行业巨头。在过去30年的信息产业发展历史中，我们看到一些创新型小企业迅速崛起并成长为巨人，但我们也看到老巨人企业迅速衰落和崩溃。

此外，经济全球化使得竞争越来越残酷，特别是在我们的电子行业，总是供过于求，竞争将是极其残酷的。让我给你举个例子:电子产品的性能和质量越来越高，高素质的人才越来越多，需求也成千上万。这些人必须高薪才能讲道理。但是电子产品越来越便宜，这就成了一个矛盾。华为就是今天的样子，我想我们在幸存下来之前，比其他公司早一点知道这场竞争的残酷。

此外，我们还没有真正理解著名跨国公司的能量和水平。现在这个国家仍然有海关保护。一旦实现贸易自由化和投资自由化，中国还会有多少产业？为了生存，我们的研究人员和实验人员夜以继日地努力追赶世界潮流。我们的制作团队努力与国际标准接轨，毫不犹豫地更换一些英雄人物，毫不犹豫地取得进步。

我的忧患意识来自于对组织内外环境变化的警觉。世纪之交，我去了日本。自20世纪90年代初以来，日本企业界连续10年经历了低增长、零增长和负增长，并且仍在奋力坚持。谁能想到日本经历了战后十年来最冷、最长的冬天。正是因为我现在所看到和听到的是基于如此长时间的低增长，我深有感触。

华为现在成功了吗？当然不是。什么是成功？但是像日本的那些企业一样，他们在九死一生之后仍然可以活得很好，这才是真正的成功。我不认为华为是成功的，它只是在成长。

不管规模大小，自我批评都很重要

每一次经历，无论是成功还是失败，我都能学到比别人多一点的东西。我经历了很多事情，每次我收获更多，我的水平自然就更高。

自我批评是获得经验和教训的好方法。

在我看来，在一个企业的初始阶段，它的规模、资本、市场份额和知名度都很小，所以领导者容易有破釜沉舟的决心和勇气，员工也会有团结一致的战斗精神。然而，当企业发展壮大时，领导者往往贪图安逸和享受，员工的心态发生很大变化，企业的亲和力急剧下降后，内部的勾心斗角和公司倒闭。这样的例子数不胜数。

华为仍是一家年轻的公司。虽然充满了活力和激情，但也充满了天真和骄傲，我们的管理不规范。只有不断地批评自己，我们才能尽快成熟。我们不是为了批评而批评，不是为了全盘否定，而是为了优化和建设。总体目标是指导公司整体核心竞争力的提高。

过去，我们的销售系统是客户经理系统，但后来我们改为客户代表系统。为什么？就是加强自我批评的力度。客户经理的目标非常明确，这是单向的和推荐性的。客户代表呢？首先，他们必须代表客户监督公司的运作。顾客代表的职责是从顾客的角度对公司进行批评，如果他不批评，就会失职；他批评不分青红皂白，没有在整风中吸收他的批评，没有作出好的评价。只有他多批评，实事求是，使批评的内容得到纠正，他才能进步。这样，我们当然可以听到客户代表的批评。

为什么实施这个系统？因为，我们经常听不到顾客的批评。客户认为我们的员工太辛苦了，他们的工作有点小失误。他们告诉公司，他们害怕影响他们的进步，他们没有提到他们的意见。随着时间的推移，我们会认为它没有错，问题的积累会破坏整个客户关系。客户代表不同。他的职责是批评公司。只要我们始终处处把顾客的利益放在最高的标准上，并且善于纠正自己的问题，顾客的满意度就会提高。

在我看来，华为应该不断自我批评，抛弃一切可以抛弃的东西，以开放的心态向行业学习。中国人已经贫穷了5000年，因为他们太聪明了。日本人和德国人并不比中国人聪明，但他们比中国人富裕很多倍。如果中国人不把这种聪明标准化，他们就会聪明而不会被误解。

经历挫折对我们来说是最好的锻炼

如今，华为正日益成为一家标准化的国际公司，但其来自内部和外部的担忧并没有减少。我过去很悲观，我过去很担心也很沮丧。如果有点失败，华为如何支付？我们只是希望休息一下，但没想到会开始更长的跋涉？

后来，我发现经历挫折对我们来说是最好的锻炼，在我们幸存下来之前，我们只是比其他公司早一点知道竞争的残酷。

当时，整个全球经济都受到了it行业的影响。我们清楚地看到了全球泡沫悲剧背后的原因和事情的本质，这样我们就可以根据根本原因调整我们的战略，同步世界的变化，这样我们公司的危机就会小一些。

那时，我们度过了一个寒冷的冬天，冬天是可爱的，而不是可恨的。华为在2001年将安盛电气卖给了美国的艾默生，这给了我们一件冬季夹克。在那些日子里，我宁愿以低价出售产品，也不愿得到现金。因为我认为，在这个冬天之后，没有足够现金流支持的公司将不会在春天存在。冬天过去后，我们的竞争环境将会大大改善。

因为我们对冬天有一个估计和了解，所以我们尽早做了准备。然而，由于巨大的金融泡沫，西方公司受到了打击，他们失去了他们的地位。他们失去了阵地，我们胜利地追击他们。我们赢得了更多的市场和机会。即使我们的粮食储备用完了，我们也可以在春天重新种植。

你应该警惕那些一生都走得顺畅的人，因为你可能会把华为拖入陷阱。

现在，在华为招聘干部时，最重要的是要考虑这个人是否在外面遭受了重大挫折，一个人的生活是否太顺利可能是一场灾难。在我看来，沮丧是一种福气，而不是灾难。

我觉得当人们生活在这个世界上时，十有八九是不满意的。只有当他们真正强大和勇敢时，他们才能永远战胜自己，不断克服困难，并从自助中获得帮助。对我们来说，经历挫折是最好的锻炼。自古以来，许多伟人和名人在成功之前都经历过许多挫折。

来源：搜狐微门户