京东下一个NO.1：五年内成线上线下第一的家居家装零售渠道

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“在4万亿市场中，互联网的份额不到10%。谁能提高效率和经验，谁就能引领行业发展。今天，JD.com在北京召开新闻发布会，再次投下一枚炸弹。京东集团副总裁、京东商城家居事业部总裁辛立军明确提出了以家居装修为核心范畴的五年目标。该公司表示，京东家装将通过技术驱动提高效率，通过服务创新提升体验，并在五年内成为首家线上和线下家装零售渠道。”

2017年是京东家装独立运作、加速发展的一年。在多年精耕细作的基础上，JD.com表示，JD.com将全面开放其大数据和营销能力，帮助品牌和企业在多种情景下接触消费者，在需求方和供应方之间建立准确高效的匹配，通过技术驱动提高供应链效率，实现分类的智能化运营和管理。另一方面，鉴于消费者在家装品类消费中强烈的个性化需求和较高的服务要求，家装将依托京东的品牌优势和供应链整合能力，进行品类的深度垂直运作，聚合高品质的品牌、产品和服务，为用户创造全新的消费体验。

此外，本次会议是继今年3月16日京东服装与家居事业部拆分后，家居生活事业部的首次亮相，也是家装成为独立部门、加快门类深度培育的新开端。

在“互联网加”时代，消费升级迫使供应方改革。在民生的核心，衣、食、行的互联网已经相对成熟，只有“住”的互联网进程还处于早期发展阶段。据相关行业数据显示，2015年大型住宅行业的市场规模已经达到4万亿元，在过去的两年中仍在稳步增长，但互联网份额目前还不到10%，空房市场巨大。

京东家装品类于2011年开始布局，致力于为中高端消费者打造便捷、丰富、高品质的家装一站式购物平台。作为京东快速增长的重点类别之一，2013年至2016年家装类复合增长率超过100%，明显高于行业增长率。到目前为止，京东家居已经有25，000多家合作商户，国际知名家居品牌如阿什利、西蒙斯、湘阴、东陶、港湾、弗雷泽、iittala等纷纷入驻。

依托京东的品牌优势和供应链整合能力，京东家装汇聚了众多国际国内知名品牌，同时在行业内率先推出大型物品仓储和家具211服务，并为联合国一线品牌推出线上线下定制产品，极大优化了消费者家居装饰品类的消费体验。

随着以85后和90后为代表的中国最重要的数字消费者的逐渐崛起，网民的消费行为发生了很大变化，对一站式整体家装服务的需求逐渐凸显。作为消费升级的倡导者和领导者，JD.com率先找到了解决家装行业问题的关键:服务创新提升了消费体验，满足了消费者的个人需求，技术推动构建了智能供应链系统，提高了企业效率。

JD.com家居生活部家装部总经理周新元表示，“一”是JD.com未来五年家装最重要的数字。“一”包括“所有”，并且“所有”被整合到“一”中。JD.com家装应该成为家装行业的第一，也应该为中国消费者创造一个一站式购买家装产品的全新消费体验。

据业内人士称，家居装修类网络消费爆炸的趋势已经非常明显。京东打破“技术驱动提高效率，服务创新提升体验”的战略，必将给行业带来新的变化，京东的物流和服务优势也将在这一类别中得到充分释放。经过十年的努力，现已成为独立局的京东家居，正在推动该行业走上消费升级之路，五年内成为第一个线上线下市场指日可待。

来源：搜狐微门户