互联网进入下半场 逐鹿江湖成败关键取决于年轻用户

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抓住年轻用户，如何玩网络产品？

这篇文章是由我黑马授权刘匡发表的。

最近，腾讯发布了其最新的2016年度报告。根据年度报告，腾讯2016年的收入为1519.38亿元(219.03亿美元)，同比增长48%。此前，阿里巴巴和百度也发布了2016年年报。阿里巴巴2016年的收入达到1438.78亿元(209.17亿美元)。继腾讯之后，百度2016年的收入为705.49亿元(102.56亿美元)。

由此可以看出，凭借搜索引擎在中国互联网领域处于领先地位的百度，现在已经落后了。主要原因是百度在移动端的搜索引擎不再是移动互联网的核心入口，而是被微信所取代。

除了搜索之外，浏览器在过去一直是个人电脑市场上个人电脑互联网最重要的切入点，但在今天的移动互联网时代，移动浏览器的进入地位正在动摇。因此，qq浏览器、uc浏览器和手机百度开始从基于工具的平台向内容服务平台转型。

回到舞台中心的秘密是如何抓住年轻用户的心

根据中国一家知名互联网企业的第三方研究机构艾瑞咨询(iResearch)2017年2月发布的应用清单，qq手机浏览器、uc手机浏览器、360手机浏览器、百度浏览器和搜狗浏览器占据行业前五名，其中qq浏览器继续位居榜首，成为最受年轻用户欢迎的浏览器产品。与此同时，根据易观国际(Analysys)2017年1月发布的移动应用排名，qq browser已成为仅次于微信、qq和支付宝等超级应用的最大移动用户门户平台。

自2015年以来，qq浏览器全面转型，从过去用户熟知的工具Fully upgrade，转型为内容聚合平台，解决了信息、视频、小说、游戏、生活服务等问题。一站式满足用户的多样化需求，得到了年轻用户的高度认可，进而其平台用户的活动得到了进一步的提升。此外，qq browser还与年轻用户互动，与黑白校园一起打造潮流文化嘉年华，推出百城闪屏、ar live祝福等新游戏，为年轻用户打造更时尚、更个性化的内容形式。

qq浏览器的成功告诉我们，重返舞台中心的关键是赢得年轻用户的心，尤其是那些90后和00后出生的人。

根据中国互联网络信息中心最近发布的《中国互联网发展统计报告》，截至2016年12月，中国互联网用户数量已达7.31亿，全年新增互联网用户4299万。同时，相关数据也显示，10-29岁网民的总比例为50.5%，他们正在成为90后和90后互联网的中坚力量。

就互联网产品而言，用户总是赢得世界。一个好的产品必须始终抓住主流用户的心，跟随他们的步伐。在当今的移动互联网时代，人口红利消失了，90后和00后占据了主导地位，移动搜索、浏览器和其他应用保持年轻用户的心尤为重要。那么，如何跟踪这些年轻的互联网用户呢？

年轻网民的特征是什么？

马曾经说过:我最大的担心就是越来越不能理解年轻人的喜好。或许，正是腾讯人不断的危机感，使得微信、手机qq、qq浏览器等产品始终成为年轻人最依赖的手机产品。那么，年轻网民的特征是什么？

首先，追求非主流。对于90后和90后来说，他们倾向于追求独立，倡导自我，个性是他们最好的标签。从服装到个人娱乐消费偏好，他们总是喜欢与众不同。他们自称是新人，他们想展示他们在各个方面的差异。外界批评他们越多，他们就越有活力，也就越有抵抗力。

其次，他们对互联网有高度的忠诚度。与70后和80后不同，90后和00后是互联网的土著。自从他们出生以来，互联网已经非常普遍，他们很小的时候就开始接触移动互联网。他们已经习惯了互联网，并且沉迷其中。

第三，爱吐痰和批评。90后和00后的年轻用户忠于第二世界。他们看动画，并且愿意呕吐。多年来，他们对网上学生内容的关注培养了他们极端挑剔的品味。

第四，我们已经养成了为内容付费的习惯。对于80后来说，如果他们被要求花10元钱下载一首歌，大多数人不会愿意，但对于90后和00后来说，情况就不同了。他们更愿意为互联网产品付费，今天流行的内容支付在他们的支持下也很流行。

抓住年轻用户，如何玩网络产品？

90后和90后对个性和非主流的追求给整个互联网带来了许多新的挑战。为了吸引年轻用户的注意力，互联网产品不能再走过去的老路，而必须是创新和革命性的。对于从工具平台向内容平台转型的手机百度和浏览器应用产品，他们必须从以下三个方面把握年轻用户的需求。

首先是个性化。在个性化新内容平台的冲击下，传统新闻媒体正逐渐失去年轻用户，比如今天的头条、每日快报和少量信息。对于qq浏览器、uc浏览器、手机百度等平台，他们也正在从工具向内容服务转型全面升级。只有当语言习惯和屏幕风格更加个性化、更加新鲜和有趣时，它们才能迎合年轻用户。

第二，社会化。对于年轻用户来说，他们过去常常在微信、微博、qq等平台上获取信息，这让他们形成了社交特征。也就是说，他们对信息的获取更加分散，并且不需要特殊的信息获取方式，这就对互联网信息平台提出了更高的要求，而如何增加平台的内容交互就显得尤为重要。

最后，它是泛娱乐。对于年轻用户来说，他们对专业性的要求不是很强烈，但是他们对泛娱乐有很重的品味。papi酱、失控漫画、叔叔们、火星情报局，从网络红色经济、知识产权到在线内容，都证明年轻用户正在追求泛娱乐内容。对于正在改造内容服务平台的qq浏览器、uc浏览器和手机百度来说，这就要求他们关注它。

从这个角度来看，在互联网的后半期，当人口红利消失的时候，如果移动搜索和浏览器想回到舞台的中心，再次成为移动互联网最重要的入口，就必须牢牢抓住90后和90后的年轻用户的心，为他们创造更加个性化和时尚的内容和服务。

来源：搜狐微门户