哈啰出行发布首份企业社会责任报告，早晚高峰累计为用户节省超1.3亿小时

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4月22日，哈罗发布了《2019年企业社会责任报告》，回顾了三年来，哈罗以城市交通、产业合作伙伴、运维人员等相关方为重点，在增强城市交通、引领产业生态、激活基层就业等方面的持续投入和不懈努力。

提高公共交通分担率，帮助城市交通管理

如果说城市公共交通网络是城市的主动脉，那么Hello提供的共享旅游服务可以看作是一条“毛细管”，它具有受众广、便捷、价格低的特点，同时也具有公共交通的特点。

公共交通分担率是衡量城市交通结构合理性的重要指标。共享率越高，城市交通状况越好。以Hello为代表的共享出行平台提高了出行时的公交出行比例，有助于提高公交出行的分担率。

从通行权使用效率(在特定道路单位时间内能够安全通行的人数)来看，两轮的交通流量远远高于四轮。据统计，仅在2019年早晚高峰时段，两轮哈尔滨之行就为用户节省了1.3亿多小时，相当于人类从旧石器时代向互联网时代的进化。

2019年，在哈尔滨旅游的用户分布将覆盖整个年龄段，60岁和70岁以后的用户群体将显著增长。共享旅游已逐渐从早期的年轻用户转移到普通大众，并已成为公共旅游基础设施的一个组成部分。

在今年COVID-19的肺炎流行期间，两个小回合引发了城市旅行的沉重负担。在重返工作的早期阶段，为了减少交叉感染的机会，两轮交通已经成为许多市民首选的出行方式。自2月10日企业复工的第一天起，一线城市对通勤自行车的需求大幅增加，3公里以上的长途自行车比例与去年同期相比几乎翻了一番。在回去工作和预防传染病的路上，分享两个回合来帮助你安全旅行。

除了提供便捷高效的共享旅游服务，“你好，能力”还将继续增强城市交通管理。

面对城市共享自行车无序停车的问题，Hello推出了行业首款应用层自适应蓝牙电子围栏，引导用户在指定区域有序停车，实现自行车停车的智能化管理。针对城市非机动车的“四乱”行为，即混沌、混沌、混沌与混沌，利用射频传感技术、物联网技术、云计算和人工智能，打造“新型城市非机动车安全管理平台”，协助政府有效管理电动汽车，降低交通风险。

此外，Hello还创新推出了绿色商务智能出行解决方案——“Hello Smart Tour”，帮助呼和浩特市玉泉区将早晚高峰时间缩短了20-30分钟，将市区出动警力的平均时间缩短到2分钟，将处理每起简单事故的平均时间缩短了10-15分钟，燃油成本降低了50%。快速行动、快速撤离的事故处理模式有效缓解了事故造成的交通拥堵，达到了“责任认定准确、处理效率高、二次报警率低、事故信访少”的工作效果。

对于共享旅游，同济大学交通工程学院教授史晓发表示:“作为一种绿色低碳的旅游模式，它的发展需要政府和企业的合作、科学决策和精细化的智能管理。”未来，“你好能力”将有机会为智慧城市的发展提供技术支持，共同推动城市真正实现智慧交通。

共生共荣的哈尔滨生态促进了产业的可持续发展

共享自行车的诞生深刻改变了国内自行车制造业，实现了从“c到c”到“b”的产业模式转变，即从个人消费者主导向企业用户主导转变。然而，过去几年，这种变化给制造业带来的好消息并不都是:当共享自行车成为焦点时，运营企业的需求急剧增加，传统的个人购车需求受到挤压。然而，随着共享自行车企业的一些商业模式问题的暴露，对车辆生产的需求急剧下降。

自行车成为共享自行车，这意味着许多新产品企业应该加入并成为产业链的一部分，包括智能马蹄铁锁和芯片等智能部件的制造商，以及共享自行车的oem组装厂。正因如此，好又多旅游将自身定位为产业生态升级的推动者，致力于建立共生共荣的生态战略，鼓励各行业合作，满足旅游市场日益增长的需求。

为了提高合作伙伴的财务稳定性，Hello通过合理确定采购订单来促进高效结算，并努力实现100%的月付款及时率；促进固定周期订购和滚动需求预测，以帮助合作伙伴做出更好的生产安排；倡导精益生产，建立工程技术团队，帮助生态合作伙伴实现R&D、生产和服务的改善，并携手优化流程，从而提高产业链的整体效率。

当自行车从个人消费品转变为共享自行车时，它们必须成为耐用品以适应新的应用场景。为此，Hello与合作伙伴一起制定了高于当前国家和行业标准的企业标准，并致力于促进自行车行业标准的共享。截至2019年底，Hello已有近300家工业生态合作伙伴。保持行业健康发展环境，帮助提升产业链容量，更好地解决社会出行问题，是Hello对行业的承诺。

年初的疫情使中国经济经历了从暂停到重启的困难，两轮产业链也未能幸免。数百家中小企业或多或少都面临着恢复工作和生产的困难。受疫情影响，部分工厂员工出勤率不到10%，甚至一条装配线都不满意，生产计划被完全打乱。在疫情的帮助下，Hello启动了“工业合作伙伴援助计划”:一些工厂在接到稳定订单后有序恢复生产，一些企业获得就业补贴，一些员工严重短缺的工厂，Hello甚至抽调自己的员工加入生产线。

华南一家代工智能锁厂的负责人周承认，他正在投资建设一个二期工厂，以应对Hello公司增加订单的趋势。“你好旅游给了我们制造企业很大的信心。在过去两年的合作中，哈尔滨的共生共荣的工业理念使我们更加注重方向；无论是在产品技术水平、精益生产还是团队建设方面，他们都为我们提供了很大帮助。”

新的旅行激活了基层就业，让员工和公司一起发展

Hello's travel的商业模式决定了企业需要大量的运营和维护人员，包括车辆维修和调度，这带来了许多工作岗位。据统计，哈尔滨市为社会提供了约3万个运行维护岗位，其中15%为“4050人”。这些新工作以前不存在，也不需要太高的技能和教育背景，所以特别适合解决基层的就业问题。

“你好”给农村人口带来了10，000多份工作。通过提供业务培训、基于工作场景的安全保障和保险，而不是临时招聘员工，它被视为公司人力的重要组成部分。

新的旅行带来新的工作。在《你好》中，这些员工不仅获得了稳定的工资，还找到了他们的社会归属感。为了找到一辆有毛病的车或一辆丢失的车，一些操作和维修的兄弟会主动去很远的地方把他们从草丛中找出来；他们真诚自豪地看到，他们运营和维护的车辆能够服务于社会，方便人们的生活。

在恢复工作和生产之初，“你好”在全国范围内启动了“共享工作计划”，并公开招聘了8000名“共享员工”，主要是针对因疫情而停止工作的机构和个人。仅在一周内，它就收到了来自28个省、自治区和直辖市的5000多份简历。在满足企业就业需求的同时，动态缓解了暂时的社会失业，实现了双赢。

来源：搜狐微门户