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继首席执行官4月份离开百度财务之后,百度百富宝公司总经理、百度钱包主管张被曝于5月27日离职,百度财务证实了这一消息。百度财务回应称,张离职是为了个人发展,百度感谢张对百度钱包业务的贡献。
作为百度百富宝公司的总经理和百度钱包的负责人,张全面负责百度钱包支付及其财务管理相关业务。2015年12月,他转到fsg,百度金融服务集团,与百度钱包业务和团队。
数据显示,张于2005年加入阿里巴巴,次年成为支付宝第一批商业领袖。他负责支付宝商户工具等重要项目,是国内物流等行业支付资金实时清算方法和系统的发明者,并负责支付宝的“汇聚生活”项目。2010年,他担任支付宝业务发展部高级总监。加入百度后,他于2014年4月15日发布了百度钱包品牌,并担任百度百富宝公司总经理和百度钱包负责人。
百度钱包、微信支付和支付宝之间的差距有点大
关于离开公司的原因,网上有很多猜测。有人认为离开公司的原因是百度钱包的表现没有达到预期。不管是不是这个原因,客观数据确实显示,从业务数据来看,百度钱包用户的数量和规模都在持续增长,但与支付宝和微信支付相比仍存在巨大差距。
根据百度财务报告数据,2016年第一季度至第四季度,百度钱包激活用户数量分别为6500万、8000万、9000万和1亿。截至2016年底,腾讯移动支付每月活跃账户已超过6亿。支付宝的实名认证用户在2016年达到了4.5亿。
根据易观国际智库的数据,在市场份额方面,2017年第一季度,百度钱包的市场份额仅为0.36%,勉强进入第三方支付行业的前十名。业内排名前两位的公司支付宝和财付通分别占53.7%和39.51%。它不仅远离前两位,还被平安一钱包、持续支付、联动优势、易趣和快钱等公司所分隔。
百度钱包团队和张都没有努力。《浙商》杂志的一篇文章提到,张在接手百度支付业务的第一年没有回浙江老家,每天晚上10点多就几乎加班。折叠床和睡袋都放在办公区,甚至在最忙的时候白天和晚上都睡在办公室里。然而,市场是残酷的,靠努力是不可能成功的。市场领导者已经占据了先发优势,并努力进行各种促销。百度钱包翻起来太难了。
百度钱包做了哪些尝试?
支付宝依托阿里的消费场景,以及阿里参与投资的各种出租车和外卖场景,将其大规模推广到线下零售商和门店,使用场景和交易规模都得到了极大的拓展;随着微信的巨大流量、微信红包等社交游戏以及出租车、零售商等众多场景的布局,微信支付的使用率得到了极大提高。现在谈到手机支付,人们往往下意识地将手机支付等同于支付宝微信支付。
相比之下,百度钱包存在不足。百度本身可以在有限的情况下接触支付,并且它缺乏一个账户系统,所以它在开发支付方面存在固有的缺陷。然而,由于支付在互联网金融中的基础地位,支付不能被放弃。总结这些年的发展,百度钱包的发展思路基本上是“补贴+扩张场景”来吸引用户。例如,如果你用百度钱包花钱,你将获得百分之一的积分,这将被现金抵消。还有一些活动,比如邀请朋友返还现金。如今,补贴仍然是扩大百度钱包市场的重要手段。
扩展场景是至关重要的,有必要给用户更多使用支付工具的场景。百度先后控制了去哪儿网和糯米网,开发了百度外卖,并结合百度地图、手机百度等交通门户来指导支付业务。此外,在支付业务的基础上,引入金融管理、消费信贷等金融服务,构建金融、旅游、旅游、餐饮、票务、团购、视频网站会员等支付场景。
此外,它还在泰国推出了海外支付业务,涉及四大城市热门商业区的400多家商户,涵盖服装、食品、住房和交通。百度还推出了“直拨号码”,通过搜索、推荐、应用内@商家来抽干线下用户,并为百度钱包扩展商家资源,但效果并不明显。
尽管付出了很多努力,百度钱包在补贴和场景扩展方面仍弱于阿里腾讯。要知道,就在出租车领域的补贴战中,阿里腾讯已经烧了几十亿。阿里腾讯真的不在乎红包、企业补贴和用户补贴。如今,微信支付和支付宝在移动支付领域的超然地位,离不开给予金钱补贴来培养用户习惯。百度的投资相对较少。
在场景开发方面,百度钱包与微信支付和支付宝有很大差距。在一线城市,无论是尚超还是路边小店,微信支付和支付宝的普及率都相当高,用户的使用率也很高。百度钱包几乎看不到,它的使用场景基本上是在百度系统中,缺乏扩展出自己场景的能力。
百度钱包还有机会吗?
虽然百度钱包市场份额较低,但近年来在百度钱包发展中发挥重要作用的李明远和张也相继辞职。然而,鉴于支付业务的重要性和百度对金融的重视,百度绝对不会放弃百度钱包。毕竟,支付是业务闭环的重要组成部分,而百度投入了这么多资源,弃之可惜。
然而,从目前的情况来看,百度的钱包不容易变大。百度外卖和糯米在百度系统中受到的关注越来越少,被出售的谣言一直存在。这两个都是百度钱包的重要使用场景,对于扩大用户和商家非常重要。如果两者不能继续增长,百度钱包将失去其向上发展的重要基础。单靠百度的金融业务很难实现交易规模。
此外,如果你真的想成为支付巨头,这是在生态系统之外扩展使用场景的唯一方法。然而,从过去几年的发展来看,百度钱包在百度系统之外的场景非常有限,在微信支付和支付宝的压力下没有能力扩展场景。为了向外部世界扩张,我们需要在补贴和促销上花钱,以及强有力的执行和适当的营销策略。否则,我们将提出一个差异化的竞争战略,让人们眼前一亮。这些都不容易。
我们应该知道,京东和苏宁这两家有电子商务背景的公司,交易规模都比百度大,都在拓展自己的场景,他们的金融业务也很大,但是在支付业务上仍然没有突破。
(主编:徐ht001)
来源:搜狐微门户
标题:与支付宝微信差距大负责人又离职 百度钱包还有机会吗?
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