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6月12日下午,订购顾客、寻求利益的新零售战略会议在北京正式召开。点可创始人、迅辉ceo、亿欧创始人黄、总裁刘兴波等行业权威人士及近百家媒体共同出席了会议。会上,点科创始人黄萌宣布,公司新零售产品将覆盖熊猫系列产品,店内系列产品将为企业提供深度服务,并宣布从现在起,点科新零售产品将与全线小项目对接。
本次战略会议以无边界的小项目之路为主题,探讨零售领域的新变化和新认识。会上,亿欧创始人黄先生、总裁刘兴波先生发表了讲话,表达了对当今零售业的看法、态度和观点。点科创始人黄萌发表了题为“新零售:科技驱动未来”的演讲,介绍了点科基于自身在零售领域的成就对新零售的独特看法,以及该公司新推出的店内零售版和熊猫收银机产品赋予零售商的重要价值。
在以人为本的零售新形式中,影响力的传递是关键
到目前为止,有超过200万的终端用户和超过1亿的终端用户。2016年,该公司的收入为3.7亿英镑,其中saas收入为1.7亿英镑,使其一举成为收入最高的saas企业。
戴克创始人黄萌
至于新零售,黄萌认为所谓的新是一种正常状态,而技术是新的内在驱动力。一个人不能占据所有的领域,一种产品不能占据所有的人。在移动互联网时代,以人为本的零售关系发生了变化。新零售是一种以人为本的零售形式。
在移动社交环境中,人与人之间、人与空之间以及人与时间之间的关系发生了巨大变化。商品和人之间存在信息不对称。传统零售业从商品开始,而订购顾客主张通过信任和推荐的方式,从商品第一转变为服务第一,从而加快信息流通,从而促进消费行为的发生,消费行为的本质是传递影响力。依托圈子和社区的力量,以人为本的新零售可以扩大辐射范围,缩小亲密距离,准确营销用户。
至于网上还是网下,黄萌认为:这实际上是一个错误的提议。零售总是选择在效率最高的地方进行,无论是在线还是离线都没有关系。因此,我们会议的主题叫做无国界。
点击新零售的两大产品系列,流动资产创造核心价值
目前,中国零售业约有7000万实体商户,普遍面临着被平台绑架、客户获取成本高、信息水平低、不了解互联网、无操作能力等困难。在新闻发布会上,黄萌宣布,点吧新的零售产品策略利用熊猫系列产品的覆盖面,为门店系列产品提供深度服务。通过广度和深度的战略结合,我们可以帮助企业转型升级,加速新零售时代的到来。
点科新零售产品的核心目标是帮助商家管理和经营自己的流动资产。将企业的线下流量导入到网上,尤其是移动终端,然后通过社会手段实现流量的裂变和扩张。这些流量对商家来说是私有的,因此不需要向平台支付高额费用。同时,通过社会行为和营销手段,增强用户粘性,建立品牌忠诚度。在新技术的推动下,流动资产可以迅速分成收入、客户和销售网络。
1)流程实现三轴购物系列
店内系列产品为餐饮、服务和零售行业提供全面有效的解决方案,帮助商家完成沉淀用户、促进用户回购和裂变营销三部曲。
当你到达商店时,你有一个完美的会员管理功能和丰富的营销工具。依托大数据R&D订购客户的实力,该店还提供了一套流动资产管理和实现功能,涵盖门店数据、订单数据、收入数据、会员数据等数据,帮助商户有效分析各门店的经营状况,完善经营战略规划,提升门店销售业绩。去商店,致力于更科学的业务运营、更安全、更稳定的扩张、更有效、更准确的业务战略和计划,以及可预测的收入风险。
2)社会收银机系统熊猫收银机
熊猫收银致力于解决外卖平台服务费、网上购物中心年费、购物中心装修佣金、购物中心运营推广费用高、纸质传单印刷成本高、效率低、无效等问题。该收银机系统可以社会化,以收银机为窗口,连接每一位顾客,自动创建送货订单和网上购物中心,自动将送货信息发送给每一位顾客,无遗漏,全覆盖,不需要店员操作,大大节省了人工成本,提高了员工工作效率,实现了智能促销,省钱、方便、全面、简单。
新零售的概念很难定义,认知和大数据是核心
CCID总裁刘兴波出席了会议,在当前新的市场环境下,提出了新零售的三大要素。刘兴波强调,第一个关键词是新零售的核心模式。新零售=大数据+网上交易平台+线下体验平台+支付+最有效的物流整合,开辟线上线下渠道,以大数据为导向,以支付和物流为闭环环节。这五个步骤构成了未来新零售的框架。
第二,消费者的需求驱动着生产链。刘兴波并不认为销售传统像人们所说的那样被颠覆了,而是市场的一种进步,消费习惯和销售模式的共同进步。人们逐渐迁移到移动终端,变得更加数字化,主观意识更强。现代人独立的生活方式探索了新零售的发展方向,这是新零售的血液。
最后,刘兴波谈到了大数据对未来新零售的重要性。世界每天产生2eb数据,全球数据量预计到2025年将达到163zb,是目前的10倍。如果对这些数据进行分析,就可以生产出符合市场价值的产品,并且只能通过评估将产品推向目标消费者。价值难以言表,大数据是新零售业的大脑。
CCID总统刘兴波
同样,对于新零售,艺鸥创始人黄表示,新零售的概念与众不同,没有必要深入研究。重要的是在新的市场变化下,透过现象看本质。黄表示,针对零售市场,他认为最大的趋势是消费者对产品质量和服务的要求将提高一个数量级。如今的消费者不仅有了自主意识,还能获得多渠道的信息资源,这早已成为过去。产品不好,服务不突出,这是注定要衰落的。
因此,作为一个零售企业,有必要做好三部曲来应对市场。首先,认清趋势;第二,移植好的产品策略;第三,提升管理机构和人才。只有这三个部分是有效的。作为一名媒体人,他一直关注点胶,点胶公司抓住了新的零售机会,优秀的产品和服务,健康的管理模式。这些必将成为未来顾客在新的零售业中抢占一席之地的重要筹码。
一游创始人黄
订购新的零售产品,从现在开始,整个产品线将与小项目对接
会上,点客创始人黄萌宣布,其新的零售产品将全面与小项目对接。通过推出小程序,客户突出自己的服务理念,方便用户快速获取所需信息,降低用户获取信息的成本,实现在线和离线操作的一体化。通过小程序,用户无需下载应用就能获得与应用相当的体验。对于商家来说,这个小程序可以与公共号码无缝通信,这样粉丝们就可以在不浪费时间的情况下相互交流,并且可以通过搜索附近的小程序获得流量红利。
在谈到未来规划时,点科创始人黄萌表示,2017年点科将继续专注于saas和移动电子商务,加强技术和大数据的实力,坚持用技术驱动未来的核心理念。同时,及时抓住零售领域的新趋势,开发新产品,为企业带来更多价值,帮助打造下一代电子商务先锋企业。
来源:搜狐微门户
标题:点点客新零售战略发布:产品即日起全线对接小程序
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