18日下午两点京东618销售达2392亿 展示消费增长六大趋势

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京东发布了2020年6月中旬618购物节的销售数据:6月1日零时至6月18日2时，累计订单金额达到2392亿。在这些数字背后，它不仅代表了京东在高速增长轨道上的快速进步，也是中国消费市场全面复苏的剪影。

18日，京东集团(09618.hk)正式在HKEx上市。上市首日，JD.com股价上涨5.75%，至239港元，发行价为226港元。根据开盘价，京东的总市值达到7068.12亿港元。

回到港股恰逢618的高潮，这是一种双重幸福。这种“618”被称为将血液回流到实体经济的战争，它已经成为拉动经济的新动能。同时，利用“618”的快速发展趋势，JD.com必将成为港股投资者的新宠。在18日下午的媒体开放日，京东公布了从京东618数据中挖掘出的新消费趋势:

趋势1:民生的核心需求推动在线商务超级爆炸

今年的618是京东大商超全渠道业务集团成立以来的第一个618，其核心业务在第一天就增长了100%以上。

年初疫情期间，JD.com大力保障民生和防疫物资的供应，如元旦期间保证了大米和面粉需求同比增长15倍，被包括钟南山院士在内的社会各界誉为“防疫标兵”——民生必需品的爆炸式增长成为尚超持续增长的动力之一。

京东零售集团首席执行官徐磊在今天的上市仪式上表示，疫情反映了京东的成长和变化:从初创企业到继续为社会创造价值的企业公民，从电子商务开拓者到基于供应链的技术和服务企业，从零售到物流，再到数字技术和工业发展。

为此，今年6月18日，京东超市100多个品牌的营业额超过1亿元，3000个单品的营业额超过100万元，200个产品的营业额超过1000万元。由此可见，京东超市已成为快速消费品品牌最大的增量市场，核心品类在开盘一秒钟内引领超市销售。

趋势2:创新和技术无疑已成为新的经济动能

在6月10日举行的2020中国电子商务消费新动能论坛上，国务院发展研究中心市场经济研究所所长王巍表示，疫情期间的电子商务创新凸显了现代信息技术从购物到服务的应用和发展趋势。从生产到消费，从国内到国际，从社区到政府，上网和云计算的进程得到了全面改善。经济社会运行的信息化、数字化和智能化更加明显，数字经济发展步伐进一步加快

今年618，京东核心业务全面上云，JD.com智联云提供全面、稳定、安全的技术和服务，支持JD.com 618再创新高。

同时，京东智联云的人工智能技术为顾客创造了多种购物体验。与去年的618次累计通话相比，东大平台京东的累计内外通话增加了200倍。京东购物流程大规模、系统化、全程化地部署了智能情感客服、内容审核、智能写作、物流呼出等智能应用，通话量呈指数级增长。618期间，京东智联云c2b逆向定制平台与格力联手，打造了第一个全人工智能驱动的逆向

趋势3:健康服务在线消费者服务下沉

年初的疫情让许多人对健康有了全新的认识。也是在今年，由于在疫情中的积极作用，更多的用户意识到京东的健康。

最近，为了应对最新的疫情防控需求，京东卫生再次发起了第一次攻击，并联系了3万名医生24小时在线坚持，以满足人们随时随地咨询的需求。截至6月18日上午10点，京东健康网上咨询量同比增长325%。消费者级医疗服务也被越来越多的消费者所选择。截至中午12点，医疗美容服务营业额同比增长510倍，植发营业额同比增长109倍。除了来京东体验健康服务，消费者对京东的品质、健康和美好事物同样充满热情。截至凌晨4: 00，医疗设备健康监测类营业额超过去年全年；截至上午7: 00，京东药房慢性病营业额超过去年全年；截至上午11: 00，营养保健类的营业额超过去年全年；截至中午12: 00，药品紧急配送的营业额达到去年全年618的162倍；截至中午12: 00，营养和保健的营业额超过了去年全年。业内媒体指出，疫情“硬化”后，京东健康服务体系不断完善，服务能力大幅提升。

京东的强势电器产品正日益从“售后服务”延伸到“售前和售中服务”，如0元试用、京东超市“买贵付钱”和“定期购买”、生鲜“只退不还”、手机折价、即时配送等。，618售出半小时，家电更换用户数量同比增长400%;0元支持1万多种产品试用，“常规购买”产品数量同比增长10倍。各种可喜的成绩体现了用户对京东平台的信任，进一步肯定了京东618的主场地位。

在资金支持方面，京东金融在618期间推出了24张免息金卡和20亿金卡，为消费者提供了高达30亿元的折扣；与此同时，京东金融与300个城市的线下企业联手，将数百家银行、15000家线下商店和数百万品牌商户联系起来，以促进社会消费的复苏，并推动疫情过后实体经济的复苏和发展。

由于京东物流“千县万镇24小时服务”的时效性提升计划，今年6月18日，京东物流六线城市的配送订单增长是一线城市的150%，24小时服务通常覆盖更偏远的地区。

趋势4:线上和线下的整合有着广阔的想象空间空

除了技术创新和服务，京东618线上线下深度融合的趋势越来越明显。

从数据可以看出，线下商店的记录达到了新高。京东家电618店有12000家专卖店同时直播。整体营业额同比增长240%，通过直播实现的营业额比上个月增长230%。；电脑数码商店通过“满堂红”计划与250多家商家合作；京东家园营业额同比增长130%以上；18日，京东电器超级体验店整体营业额比上个月增长200%；京东五星电器投放的京东商品销售额同比增长10倍。

作为京东服务场景最多、消费环节最长、服务需求最多的业务系统之一，京东超市“天择”从6月1日至15日的累计销售额同比增长40倍，京东生活服务618是为消费者量身定制的。“商品+服务”全过程的一站式体验场景，例如，80%在线购买轮胎的消费者同时选择安装在商店的相关服务；此外，京东人寿打破了优质资源分布不均和纵向领域信息不对称的限制，让消费者实现了无距离、无时差的“更美好生活”。京东人寿旅游生活支付业务营业额同比增长9倍，而今年推广的上门洗衣服务订单量同比增长150倍以上。通过线上线下一体化服务模式，京东生活服务的业务地图将进一步拓展，更多线下服务商户将加入京东合作。

趋势5:消除购物消费的“双盲测试”

从京东618的数据可以看出，中国经济增长依然广阔，科技创新对企业和产业复苏的支撑作用日益明显，已经成为开拓新品牌的有力途径。

同时，新技术产品也刺激了用户的消费——新产品往往代表着新技术、新设计、新功能、新体验和更好的利润，可以提前为品牌所有者抓住行业机遇，成为品牌竞争的有力环节。

帮助品牌找到消费者，帮助消费者找到商品，让消费不再是生产和消费两端的“双盲测试”。京东利用数字技术实现产业链上下游的信息交流、资源共享、创新和整合。让消费者更容易找到更有趣的新产品，为用户提供更好的消费体验；同时，它还可以帮助品牌所有者解决新产品发布的问题，帮助品牌做好新产品的全生命周期运作。

此外，JD.com是最早的c2m企业之一，数据显示，逆向定制爆炸性产品越来越受欢迎。例如，6月1日至6月17日，台式电脑反向定制产品销量同比增长近400%，18日零点后30分钟内，JD.com c2m(反向定制)推出的HP War 99系列台式机销量同比增长180%。近25%售出的家用电器是来自北京的反向定制家用电器。

趋势6:直播有天然的“娱乐基因”

今年的购物之火现场直播，京东直播在618期间首次亮相C位置，创造了一系列引人注目的成绩。例如，京东快手第一次现场送货专场的销售额达到14.2亿元。6月6日，央视“男孩重聚”，与北京卫视主持人春妮联手，在3小时内送货上门，突破13.9亿元大关，创下央视男孩现场送货记录。

6月12日，JD.com与北京卫视携手，在颐和园进行了一场特别的现场直播，完成了两档热门综艺节目《我在颐和园等你》和《跨界歌王》的正式发布，带来了超过2.86亿的“便捷”商品。此外，京东现场直播以泛娱乐内容为重要起点，如郑钧铁杆演唱会、草莓音乐节等。，累积观众人数超过740万。在京东现场草莓音乐节期间，销售了814吨酒类产品，不仅给用户带来了娱乐体验，也形成了商品的自然带来。

6月15日，中国全聚德集团总经理周延龙来到京东活动房，亲自为粉丝们介绍全聚德烤鸭的新产品，并邀请全聚德北京前门店烤鸭的主厨亲自下厨。当天，营业额同比增长22倍，这开启了全聚德数字布局项目和开发在线销售渠道的第一枪。

所有的过去都是前言。中国国际贸易促进委员会国际贸易研究部主任赵平曾评论说，京东618将在短期内促进消费的快速复苏，从长期来看，从消费能力和产业复苏的角度来看，京东618还将巩固消费增长的基础。

随着销售额的快速增长，门类和品牌的全面爆发，我们有理由相信，京东将呈现强劲的增长势头，为行业的增长和合作伙伴的发展打造坚实的“新基础设施”，618主会场给予了满意的回答，香港第二次上市也给予了良好的祝福。

来源：搜狐微门户