守卫舌尖上的安全 京东生鲜产品共209批次检测结果100%阴性

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为了确保消费者“菜篮子”的安全和供应，除了对生鲜仓储人员进行免费核酸检测外，JD.com还于6月中旬开始对仓库中的肉类和水产品等生鲜产品进行批量核酸检测。目前，已完成209批产品检测，检测结果为100%阴性。

“食品安全是底线，也是生命线。为了确保用户放心购买和食用，JD.com生鲜逐步在全国范围内对生鲜仓库中的肉类和海产品进行了批量核酸检测，并全面开展了所有的检测工作。京东生鲜自营产品由厂家直接供应或直接从产地收集。没有批发市场的流通，消费者可以放心购买。”京东生鲜食品质量控制负责人李文说。

据了解，京东生鲜产品和人员的核酸检测工作是由知名权威机构普尼检测医学实验室和华彩爱普医学检验有限公司共同承担的。截至6月25日，已完成209批产品的抽样检验工作，所有检测产品均为阴性。除牛肉、羊肉、海鲜和水产品外，所有进口或使用进口原料的产品均在检测范围内。

同时，JD.com严格控制仓储人员和仓储环境，降低风险发生概率，100%测量进出园区人员的温度，并对仓储环境进行消毒。京东还与品牌方建立了信息交流机制，第一时间关注风险信息，通过仓储联动拦截问题商品，确保风险商品流通第一时间被阻断，全面保障食品安全。

在有序推进检测任务的同时，JD.com也依靠自身的供应链能力，确保民生物资供应充足，价格稳定。自6月11日北京防疫形势发生变化以来，JD.com生鲜利用供应链优势和直接挖掘产地的能力，协调各品牌供应商，迅速将采购量提高到日库存量的三倍。对于水果和蔬菜类别，将增加原产地的直接挖掘，并协调其他省份的仓库优先向北京发货，北京安全和便宜美食区的网页将迅速推出，以确保在线新鲜和生计类别的充足供应。

在线下门店方面，JD.com 7鲜7鲜超市也迅速推出了从销售控制到销售服务的防疫措施，并对所有到货实行了严格的申领凭证和票证检查制度，以方便追溯。

此外，面对消费者对网上生鲜食品日益增长的需求，JD.com生鲜食品也加强了售后补偿力度，确保消费者放心下单。例如，在商品安全方面，JD.com生鲜对原有的“优鲜补偿”服务进行了升级，扩大了数万种产品，重点是“只补偿不退款”，即用户无需退货，在收到后48小时内提交补偿申请，100分钟内审核通过后即可享受补偿。此外，还有9项售后补偿服务，如“解冻赔偿”、“死亡赔偿”、“延期交货赔偿”和“损坏赔偿”。如果消费者遇到相关的售后情况，可以在网上申请赔偿。

在保证民生消费和防疫物资的同时，京东的新鲜品质一如既往，让人们的“菜篮子”不仅要装满，还要包装好。

来源：搜狐微门户