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7月21日,记者从考拉海宝获悉,考拉将在原有跨境业务的基础上,提升战略,重点发展“成员电子商务”。这意味着加入阿里一年后,树袋熊将发生巨大变化。
记者了解到,新的考拉策略早在4月底就已经在内部部署,该应用也在不断升级,更加突出了黑卡权利和独家会员资格。此外,每月21日被指定为“黑卡日”,515、618还邀请李佳琪、罗永好、李翔等明星推荐考拉黑卡,很快从“商品”为中心转变为“人”为中心。
(关注会员电子商务后,考拉海宝将每月21日定为考拉黑卡日)
据考拉海迈说,考拉正在设计一个全新的会员系统。未来,产品、技术、商品和供应链将围绕黑卡会员进行优化,以提供更好、更独特的消费体验。
“过去,我是电子商务会员。现在我是电子商务会员。我似乎已经调整了订单,但业务逻辑是全新的。”据考拉海宝内部人士称,“如果你把过去与沃尔玛相比,它现在更像是好市多,以会员为中心,提供具有成本效益、选择性、排他性和定制化的服务。”
为什么树袋熊重视成员电子商务模式?早在今年3月,天猫进出口业务集团总裁、考拉海宝首席执行官刘鹏在接受媒体采访时就表达了自己的想法:“考拉是一个独立的职位,还没有进入淘大。它需要利用差异化优势,深入探索成员的运作。”
(考拉海宝所在楼层大厅的标志也强调会员体验)
考拉是中国最早尝试为会员付费的电子商务平台之一,并创造了一种叫做“黑卡”的特殊产品。目前,主流电子商务平台的会员服务都是“电子商务+会员”模式。考拉的“会员+电子商务”是将商品、供应链和企业从会员的需求中逆向推出,选择和定制爆炸性商品,满足新一代消费者的消费需求,以节省金钱、时间和烦恼。
"考拉需要做的是一个更纯粹的会员方向."一位行业分析师认为,“树袋熊有成员基因,品牌认知度高,成员电子商务符合它们的优势。”
2019年9月6日,阿里巴巴宣布将以20亿美元收购考拉海宝。在不到一年的时间里,考拉的组织结构已经与阿里接轨,其技术100%基于阿里巴巴云,这些都是促进考拉新战略的有利因素。对阿里来说,在成员电子商务轨道上再扩展一个儿子可以丰富当前的电子商务地图,并相互补充。
来源:搜狐微门户
标题:加入阿里近一年 考拉海购将战略升级为会员电商
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