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最近,美团互助宣布了产品升级,这是产品服务流程的一个迭代,在第一年功能升级为“无限严重疾病”。
美团互助是一个开放透明的网络互助平台,让大家聚在一起,互相帮助。在这里,如果一个人患了重病,其他人将分担费用。这样,每个人可以获得高达30万元的大病保险,从而共同抵御潜在的健康风险。
据悉,此次产品升级主要关注用户体验的三次迭代:一是会员可以随时加入和退出,并增加“一键退出”功能;二是明确公布扣款时间。会员可以通过美团应用站的新闻了解每个时段的分配情况;第三,余额用于分配,每个期间分配的余额将用于下一个案例的分配。
美团互助表示:“从用户体验来看,我们以前做的远远不够。在收到大量用户反馈后,产品流程在第一时间得到了优化。”
目前,对于单个案例中的互助基金,美团互助成员分担的费用不超过0.1元。每个成员2020年全年分摊总额不超过50元,超出部分由美团互助承担。从现在开始,美团互助每年都会公布最高分摊金额。
今年2月,27岁的江女士突然发高烧。去医院检查后,她被诊断为急性髓细胞白血病,目前正在接受化疗;今年5月初,28岁的邱突然胸痛,双臂无法动弹。他被送往医院进行急救,并被诊断为急性心肌梗死。
现在,回首生死关头,他们仍有挥之不去的恐惧。幸运的是,1800多万成员参加了美国使团的互助治疗,每个成员分享1美分。
美团互助说:“在大家的帮助下,我们帮助了一个又一个生病的成员,这让我们深感责任重大。”我们将继续升级和迭代,使美国团队更好地相互帮助,并继续保护每个人和更多的人。”
以下是此次升级的全文:
从2019年6月启动至今,美国互助团已经成立了一年多。我们希望建立一个公开透明的互助平台,让大家能够聚在一起,互相帮助。在这里,如果一个人患了重病,其他人将分担费用。这样,每个人可以获得高达30万元的大病保险,从而共同抵御潜在的健康风险。
目前,共同基金的成本分摊单个案件不超过0.1元。每个成员2020年全年分摊总额不超过50元,超出部分由美团互助承担。今后,我们将每年公布最高分摊额。
现在,已经有3000多万会员加入我们,我们帮助了一个又一个生病的会员,这让我们感到责任重大。为了进一步保护和提升体验,我们听取了用户的意见和反馈,再次优化了产品体验:
1.随时加入和退出,以增强用户体验。
首次加入时,用户点击申请加入,并在授权自动扣除成功后,加入美国使团互助获得保护并参与分享;如果你想中途离开,你可以点击美团互助产品页面上的智能客服退出。但是如果你还想加入我们,欢迎回来。
2.明确公布扣款时间,提前了解细节。
每月6日和20日为案件公示日,13日和27日为扣款分享日。在每次宣传和分配自动扣款之前,美团应用站的新闻会被推,让大家提前知道每个时段的分配情况。
3.余额用于分享,每个点用于治疗。
当评估金额的尾数小于1美分时,由于人民币的最小单位为美分,额外的扣除将成为余额,余额将用于抵消评估金额。根据公告,此期间的分摊金额将从余额中扣除,会员无需额外扣除。
我们将进一步加强信息审核,确保每个案例的真实性。用户可以随时拨打95172-7与我们联系。最后,再次感谢您的关注和支持。
来源:搜狐微门户
标题:美团互助宣布升级:可随时加入退出 人均分摊费用不超0.1元
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