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作为受到疫情严重影响的房地产行业之一,家电消费在经历了今年上半年的痛苦时期后,已恢复到去年的水平。7月27日,工业和信息化部下属的中国电子信息产业发展研究院(CCID集团)发布了最新的《2020年上半年中国家电市场报告》(以下简称《报告》),指出疫情加速了各行业向网络市场的转移,互联网零售渠道在家电市场快速复苏中发挥了关键作用。其中,JD.com为家电行业创造了巨大的增长势头,全渠道占28.86%。
通过网上零售促进家电消费补充
受疫情影响,今年整个家电行业的开放节奏被完全打乱。制造商启动延迟、原材料供应不足、物流和运输受阻、售后无法现场安装以及新产品发布延迟;线下商店在2月份几乎停止,疫情平息后,他们仍不得不根据防疫要求减少聚集。
随着市场出货量的急剧下降,家电行业正面临着巨大的考验,网上零售已经成为家电行业复苏的关键。与线下相比,电子商务渠道的非接触和非聚合销售方式具有明显的优势。一方面,它们可以帮助制造商将线下消费转移到网上,减轻运输和运营的压力;另一方面,全频道整合和直播等创新模式也为消费者提供了更加便捷的服务和多样化的选择。
正如kanta发布的COVID-19流行病全球消费者跟踪报告所言,“电子商务购物主流化”将是流行病后改变全球消费者世界的三大趋势之一。从此次发布的《报告》中也可以看出,上半年网络渠道成为家电行业最重要的渠道,首次赢得家电零售的半壁江山,占比51.84%,同比增长7.23%。
《报告》显示,第二季度中国家电市场零售总额达到2486亿元,是第一季度的两倍,同比增长2.64%。对于家电市场,第二季度有两个关键的增长节点——五一假期和618。以京东为代表的电子商务平台将巨大的资源倾斜到这两个时间节点上,为整个家电行业展开了一场大的促销活动,激发了全民的消费热情。
“今年的618,我们的目标是在京东平台上实现销量翻番。”海尔集团空燃气行业市场部总经理王兵表示,由于疫情的影响,海尔的线上线下渠道不断融合,在618促销期间与京东等电子商务平台的紧密合作,借助京东的全渠道销售场景,可以帮助实现销量翻番的目标。
据京东数据显示,在五一和6月18日期间,京东平台上所有类别和品牌的家电都实现了大幅增长,拉动效应极其显著。5月1日,京东家电的营业额达到去年同期的两倍;5月5日“超级五日”,京东家电的营业额是去年的三倍。6月18日,京东平台电视的营业额在31秒内超过了1亿元,空的营业额在2分钟内超过了5亿元,洗冰类的营业额在3分钟内超过了5亿元。在整个618期间,京东空音的累计营业额比去年翻了一番;冰箱和洗衣机的累计营业额比去年增长了130%。
利用线上线下整合解决家电流行的困境
随着众多家电企业和渠道提供商在销售渠道、营销方式和产品布局上加快网上转移,兼具平台和物流优势的电子商务平台JD.com成为最重要的合作伙伴。
京东在家电行业的复苏运动中发挥了前所未有的重要作用。在疫情期间,JD.com对家电行业推出了一系列援助措施。对于消费者来说,JD.com提前洞悉了健康消费的趋势,推出了c2m逆向定制健康杀菌电器,并承诺不涨价,从而保证了消费者需求,在最短的时间内稳定了市场。对于第三方中小家电平台商户,引入“248”救助政策,支持他们快速复工、快速变现,极大地缓解了他们的业务和生存压力。
对于遭受打击最大的线下商店和其他线下合作伙伴,JD.com将进一步下沉网上购物模式,引导他们调整经营策略,通过社区和直播煽动私域流量,加快线上线下整合有序回归工作。15,000家京东家电商店开始在10,000家商店进行现场配送。3月13日,国美旗舰店落户京东扩容线。在京东五星电器爆发期间,它变成了一个前台仓库,提供与京东线相同的价格和服务。
对于家电制造商,JD.com推出了全渠道交付模式,通过JD.com在线直播帮助产品发布和销售,并以JD.com家电商店为载体,帮助制造商挖掘下沉渠道的潜力,从而打开销售渠道,减少库存。许多家电品牌试图将商品带到京东。5月25日,格力电器董事长董明珠第一次带货到京东现场,获得7.03亿元。
家用电器消费市场一夜之间进入夏季。随着疫情防控的发展,以京东为代表的电子商务渠道加速为品牌创造增值,家电制造商终于迎来了复苏的转折点。据《报告》称,下半年家电市场规模预计将与去年持平。对于渠道经销商,我相信在下半年,他们将与更多的制造商和渠道货币紧密合作,为消费者带来优惠的价格和增值服务,推动家电行业的持续增长。(吕倩)
来源:搜狐微门户
标题:赛迪研究院发布上半年家电市场销售报告:京东占比28.86%
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