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12月17日,腾讯视频副总裁王娟在“新娱乐、新消费”年度峰会上就庆余年提前点播一事进行了回应。
王娟说:“为了满足用户的收视需求,我们不断探索创新支付模式,以更好地满足用户的深层次需求。我们这次也对庆余年引起的争议进行了反思,但在告知会员和把握消费者心理方面,我们还是考虑得不够周到。今后,我们将进一步优化和提升会员的服务体验,为您带来更多高品质的内容和贴心服务。”
来源:搜狐微门户
标题:腾讯视频回应超前点播:对会员消费心理把握不够体贴
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