美团外卖回应外卖小哥杀人事件：因取货问题与店员发生口角

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[TechWeb]12月23日，针对武汉一名外卖兄弟被刀杀的事件，美团外卖今天发表声明称，我们的特别处理小组已于昨日抵达当地，并积极配合敖方调查真相，妥善处理相关商家的后续事宜。

根据美团外卖的声明，事故发生在22日的武汉白港市超市，事故原因是送货人员去超市提货时与店员发生口角，最终酿成悲剧。在与警方合作调查背景后，该订单的商户没有不良评论信息，也没有投诉电话记录。

美团外卖说，我们的特别处理小组昨天已经到达当地，正在积极配合奥方调查真相，并妥善处理相关业务的后续工作。此外，美团还说，没有什么比失去生命更痛苦的了。我们责无旁贷，将承担责任，发现问题，尽一切努力改进。

来源：搜狐微门户