京东技术全景图首次展示 四大重磅智能技术驱动产业未来！

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11月19日，主题为“突破与裂变”的2019 jddiscovery大会在北京隆重开幕。京东集团展示了完整的技术布局和先进丰富的外部技术服务，明确了“零售型技术服务企业”的战略定位。京东智能供应链全国人工智能开放式创新平台、京东零售全渠道生态平台、京东自动驾驶解决方案和金融数字化解决方案四大智能平台方案在京东会议上亮相，将极大地推动相关产业的产业升级。

这次jdd会议吸引了来自世界各地的100多位大商人，与会者超过4500人。中国工程院院士吴；中国工程院院士李德发；阿尼玛·阿南德·库马尔，加州理工学院教授；斯坦福大学教授李小良和其他知名专家学者在会上进行了精彩的分享。

2017年初，JD.com明确提出了技术改造战略。根据最新的2019年第三季度财务报告，京东的技术和服务收入占公司净收入的11.9%，充分体现了技术创新对公司增长的贡献。

今年前三季度，京东系统在R&D的上市和非上市企业总投资超过130亿元，成为国内互联网企业中技术投资最大的公司之一。京东目前拥有18000多名R&D人才，其中80%以上是硕士以上学历的人才。2018年，京东的专利申请数量达到3407件，完全进入国内互联网企业的第一阵营。

在jdd大会开幕式上，京东数码科技集团首席执行官陈生强、京东零售集团首席执行官徐磊、京东物流集团首席执行官王振辉集体亮相。他们不仅从各自的角度介绍了技术在各自业务领域的大规模应用，还介绍了京东科技对社会完全开放、帮助外部合作伙伴实现产业升级的理念。

京东数码科技集团首席执行官陈生强举了一个熊安新区数码城的例子。京东智能城市操作系统集成了时间空大数据引擎、模块化时间空ai算法和联邦学习数字网关技术，是块数据平台的构建者，可以从数据聚合、数据存储、数据管理、人工智能服务支持等方面入手。，并帮助像熊安。

京东零售集团首席执行官徐磊举了一个c2m逆向定制的例子。在开发一系列运动专用洗发水的过程中，京东c2m智能逆向定制平台深入分析了10多亿消费行为数据和150万外部舆论等海量数据，定制开发在3周内完成。新产品推出后，销售额同比增长了58倍。目前，JD.com已经占据了游戏书籍和家用电器中c2m产品的40%，产品需求研究时间减少了75%，新产品发布周期减少了67%。

京东物流集团首席执行官王振辉指出，继北亚1号5g智能物流园区“零突破”后，京东物流5g布局开始“裂变”模式，国内许多智能仓库已经覆盖5g网络。可以看出，物流环节、场景和形式的技术转换无处不在。目前，京东物流具备向外界出口物流技术的能力，并且已经延伸到零售、制造、农村、校园等领域。例如，京东物流为一家知名汽车公司开辟了全环节信息，整合了全渠道数据，订单满意度从65%提高到80%，通过合理配送和智能补货，有望提高到90%。未来，京东物流将探索更多以技术创新为潜在驱动力的场景，技术服务也将成为京东物流的核心竞争力之一。

经过多年的积累和发展，京东已经形成了以云计算、通用大数据平台、人工智能、物联网、R&D能效和信息安全技术为基础，结合零售、物流和数字技术等不同场景的庞大技术体系。京东集团副总裁李克峰全面展示了京东集团的技术全景和大量核心技术。例如，在零售技术系统中，京东已经拥有了中台组件能力群、智能供应链、全球交易、智能营销、店铺技术等技术；在物流技术方面，京东已经建立了一个由无人仓库、无人驾驶汽车和无人驾驶飞机组成的智能物流系统；在数字技术方面，京东已经形成了金融技术、智慧城市和数据技术的体系；在云计算、人工智能、物联网等领域，JD.com有着成熟的布局。

李克峰认为，判断一个企业是否为技术型企业，不仅取决于其R&D规模、技术产出等指标，还取决于企业在遇到问题和挑战时，第一时间是否采用了技术手段或其他手段。

例如，京东在遇到物流仓储和配送等挑战时，很早就开始开发无人仓库和无人驾驶车辆等智能物流技术来解决问题；面对大量的消费者咨询需求，JD.com在2012年开始开发自己的智能客户服务系统。从京东的管理层到高管层，他们都相信并依靠技术来解决问题。从这个角度来看，JD.com很早就是一个科技企业，一个拥有科技思维模式的企业。正是这种技术思维逐渐建造了京东宏伟的技术大厦。

它不仅全面促进了京东自身业务的快速增长，而且通过模块化和平台化，京东的大量技术已经对外开放。在jdd大会上，JD.com发布了四款面向智能时代的创新产品，其中第一款是智能供应链的国家人工智能开放式创新平台。今年8月，科技部公布了国家人工智能开放式创新平台最新名单，并宣布将依托京东集团打造新一代国家智能供应链人工智能开放式创新平台，引领国家智能供应链战略发展。自被选为人工智能“国家队”以来，JD.com一直积极推动相关工作。

京东集团副总裁、京东人工智能事业部总裁、京东人工智能研究所所长周博文博士指出，“可靠的人工智能”将是未来10年智能经济的新起点。他宣布成立智能供应链国家新一代人工智能开放式创新平台专家咨询委员会，并与中国工程院院士吴共同启动专家咨询委员会成立仪式。中国工程院院士潘云鹤为专家咨询委员会主席发来贺信。

京东集团副总裁陈琳发布了全渠道生态平台。京东零售全渠道生态平台利用京东全渠道的核心能力，包括供应链能力、商品交易能力和会员营销能力的多环节情景，帮助合作伙伴重构人、货、场三要素，实现成本、效率和用户体验的新升级。

在供应链协调层面，JD.com全渠道生态平台可以承接全球订单，整合全渠道库存，与上游供应商、门店和下游物流配送进行深度协调，通过智能绩效决策选择最佳绩效路径，从而打破传统的线上线下绩效边界。在数字化领域，JD.com自主探索或与业界广泛合作，完成了海量在线渠道和线下格式的布局。在会员营销方面，JD.com帮助品牌合作伙伴实现全球用户精准营销，包括用户识别、群体洞察、用户权限设计、会员系统建设、营销活动的分发和监控等。

京东集团副总裁兼X事业部总裁肖俊发布了两款新开发的智能物流设备——配送机器人4.0和室内移动通用平台。其中，配送机器人4.0将大规模生产，并可改造为无人驾驶小巴、无人巡逻车、无人观光巴士、无人连接车等多功能无人驾驶车辆，这对配送机器人的大规模商业化具有里程碑意义。这两款新设备的发布实现了京东无人机从R&D测试到大规模商用的历史性飞跃，在智能算法的准确性、机器视觉的识别准确性以及对各种商业场景的适应性和匹配性方面都有了很大的提升。

京东集团副总裁谢金生发布了京东数字分公司开发的一站式金融数字解决方案JDDT1。作为“金融技术操作系统”的重要组成部分，jdd t1致力于为金融机构提供涵盖iaas、paas、daas和faas的整体数字解决方案，包括基于技术的解决方案和基于数据的科技能力建设解决方案，以及移动开发平台解决方案和开放平台解决方案。

T1依托“全组件化、无缝集成”、“自主可控、开放集成”、“业务共生、全栈服务”三大特色，帮助金融机构在数字化转型中建立“科技+开放”的综合能力，实现技术自主可控，成本大幅降低，业务创新速度加快，业务规模大幅提升。

京东科技除了服务自身业务外，开始从“整合”走向“整合开放”，帮助外部合作伙伴实现技术升级。目前，JD.com已形成近100套多场景、全方位、快速的外部授权解决方案，包括全渠道零售解决方案、数据中心机房智能检测解决方案、智能供应链解决方案、智能商店解决方案、智能城市解决方案、智能金融解决方案、企业采购电子商务解决方案、无人值守仓库智能物流解决方案等。，涵盖零售、物流、金融、公共服务、医疗保健、农业和畜牧业等许多行业。

在零售领域，JD.com全渠道零售解决方案深入授权沃尔玛，并帮助山姆会员店发展电子商务业务。京东科技数据中心利用其组件能力为沃尔玛打造了全渠道零售商城“山姆会员网店”，搭建了全渠道(pc、app、applet、h5)、全场景(线上线下)和一站式的官方网上购物平台，帮助山姆实现了62家线下店、25家店和37家云仓库的零售数字化。

在能源领域，京东市利用深度强化学习和深度神经网络开发了一套人工智能火力发电优化系统。控制算法比alphago Go算法更复杂，Alphago Go算法可以监控和优化火电厂中的15，000个传感器测量点和100多个主要控制参数。目前，该方案已通过南宁某热电厂的验收测试，锅炉热效率提高了0.5%。如果在全国推广，每年可以为国家节约70亿的煤炭消耗和污染控制成本。

“京东的技术投资连续六年大幅超过收入增长，这是我们连续六年坚持不懈的结果。自今年年初以来，我们的技术服务收入大幅提高，实现了三位数的增长。我相信在未来五年内，我们技术服务收入的增长将远远高于收入的增长率，这将成为我们收入和利润增长的重要推动力。”京东集团董事长兼首席执行官刘11月15日在京东2019年第三季度财务报告电话会议上表示。

着眼于技术服务的未来发展，JD.com正在建设高水平、国际化、多层次的人才体系。在京东近期的人才引进中，硕士以上学历的人才引进占80%以上。今年上半年，JD.com集团面向清华大学、哥伦比亚大学、香港大学、康乃尔大学等25所世界知名大学，为高技术部门引进了一大批关键人才，为未来的技术创新储备了新的力量。

在消费互联网向工业互联网转型的大趋势下，技术正成为未来“赛道”的核心驱动力。作为一家以零售为基础的技术和服务企业，JD.com变得越来越开放，全方位地为社会提供“零售即服务(raas)”解决方案，帮助众多行业合作伙伴共同成长。

来源：搜狐微门户