双十一全网6.6亿人剁手 私域流量崛起、直播加入战局

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Questmobile的数据显示，在同一天的116.6亿网民中，手机购物行业走在了前列，而在0: 00冲刺的用户数量超过了6000万。高潮从早上6: 00开始，在午休时间12: 00出现。用户数量超过1亿，晚上8点又达到高潮，用户数量超过1.2亿左右。据dau全天统计，淘宝有4.6亿元，品多有2.2亿元，京东有近1亿元。

双十一期间，快手、颤音等短视频平台全面参战，下沉用户被直播机房扣球、购物券、闪电购买等玩法席卷。以快手为例，二线城市以下的用户占80%。电子商务平台自身的直播也做出了很大的努力。手动淘宝直播用户数量同比增长130%，淘宝直播应用数量达到77.9万，威亚和李佳琪直播机房同时收看人数超过3000万。

在移动购物行业的年度盛事“双十一”的第11年，该行业的活跃用户规模达到了一个新的高峰

1.double 11正在演变成由消费主义驱动的娱乐+消费狂欢。2019年双十一那天，6.6亿网民活跃在手机购物行业

2.在这一年一度的活动中，超过6000万用户在11点钟抢购一空，用户在中午12点和晚上8点达到高峰

典型平台迎来了“双11”DAU浪潮

1.在今年的双十一期间，典型的平台游戏和集成电子商务的亮点:

2.典型的玩家带来了用户规模的激增。阿里再次确认了在国内的主导地位。双十一那天，淘宝手机用户数量达到4.6亿；得益于“数百亿补贴”，用户数量在当天翻了11翻达到2.2亿；京东双十一当天的用户规模接近1亿

3.双11就像一个巨大的“虹吸场”。大家都在积蓄能量，等待11日的爆发:苏宁乐购的双11派对、免费送货、加码购物等游戏刺激用户比平时增长311%；在现有的巨大交易量下，手机淘宝与平日相比也增长了160%

4.全频道用户竞争使得每个家庭都特别关注全景生态交通的获取。基于关系链的社会私有域流量的形成，使小程序成为一个重要的战场，承载着活动共享、活动参与、团队邀请和购买转化的主要阵地。

5.苏宁乐购的购物、红包雨、游戏中奖红包等活动推动微信小程序增长了379%。Vipshop、JD.com和日报社必须急于迎来大幅增长，而且没有预售、全面降价等。随着100亿补贴的直接降价，小程序用户的规模已经增加到129%

6.双十一那天，不同平台上用户的价格比较行为特征突出。打开两个或更多手机购物应用的用户数量占43.5%，用户的注意力进一步分散

7.双十一那天，综合电子商务活跃用户忍不住“动手”，而手机淘宝活跃用户支付页面占46.4%

今年双十一的四个关键词:电子商务直播、娱乐消费、用户流失和新零售

1.在今年的双十一中，行业游戏性的一个明显变化是:从“如何销售更多的商品”到“如何向消费者推荐更合适的产品”，这是电子商务行业过去的销售逻辑和流量思维的反映和行动

2.关键词1:现场交付的价值进一步扩大

2.1双十一期间，主要销售场景转移，互动性强的直播成为获取流量、增加用户粘性的新渠道。收看直播节目的用户比例大幅上升，威亚和李佳琪直播同步观众人数超过3000万

2.2实时销售和高互动性能不断增强。手擦手表现场用户的粘性

3.关键词2:娱乐消费，除了各种电商平台的游戏化方式外，短视频平台也参与了双十一

3.1快手“1106销售节”带动了快手店dau的增长，而“活动房尖峰”、“活动房购物券”、“闪电购物”等游戏刺激了用户消费，快手“卖王”掘金“老铁经济”

3.2双十一前夕，颤音增加了植草业标签的推荐，并以短片内容的形式在双十一中推荐了必购清单和热门产品，对电子商务平台产生了显著的排水效果

3.3同时，明星带来的商品充分刺激了粉丝的购买欲望，“粉丝经济”成为商家和电子商务平台的新增长点

4.关键词3:用户下沉

4.1发送新人礼包、大型无门槛优惠券、社交购物、免费邮资等游戏刺激了下沉用户的购买和转化。大约60%的电子商务新用户来自下沉地区

4.2京东在双十一期间，推出“京西”，形成产品矩阵，专门下沉市场。值得京东惊讶的是，其微信小程序的活跃用户数量翻了11倍，达到6800万，这再次证明了微信利用社会力量获取的流量正在下降。效率

5.关键词4:新零售

优衣库专注于商店和购物指南，建立自己的血流池来制造血液，并通过所有渠道接触用户

5.2与传统线下超市的多点连接，与用户的全渠道连接，迎来了dau增长的双11前夕

来源：搜狐微门户