水滴筹回应“线下筹款顾问”一事：已成立紧急工作小组开展排查

本篇文章1028字，读完约3分钟

[TechWeb]11月30日，针对有媒体报道称水地募集线下理财顾问一事，水地在下午发布了官方声明，称水地总经理首次提出牵头，各线下区域的理财顾问负责人及其他相关负责人成立了紧急工作组，在全国范围内调查相关情况，尤其是宁波、郑州、成都。

据水地表示，视频报道中提到的个别线下人员在某些方面的违规行为严重违反了水地公司的价值观、标准和相关规定，我们将经过调查予以严惩。同时，从现在开始，线下服务团队将全面暂停服务，整改并彻底查处类似违规行为，组织返校，加强平台纪律培训，再次提高服务水平，培训合格后再次提供服务。

水都吉指出，成立线下服务团队的原因是发现一些互联网使用水平较低的老年患者在陷入没钱治病的困境时，并不知道可以通过水都吉自救。点滴募捐不希望任何有需要的重病患者错过自助的机会，所以成立了线下服务团队，为他们提供相应的募捐支持服务，如患者关怀、平台协议解释、医疗服务支持、医疗验证等。同时，平台对那些协助启动不符合筹资条件的项目的线下服务人员有严格的纪律措施。

同时，离线服务团队在应用程序启动之前的服务只是逐层审查机制的一部分。由于个人和家庭资产缺乏合法有效的权威验证渠道，平台采用从募集发起、传播到取现的全过程动态审计，通过社交网络沟通验证、第三方数据验证、大数据和舆情监控等方式逐层验证募集项目。

针对视频中提到的物业信息审核、目标金额设定、支付使用监管等问题，水荻臣回应称，平台已经建立了相应的审核机制，确保物业等信息的充分公开，并与第三方机构进行验证，同时持续跟踪支付使用情况。在帮工财产等信息审核方面，主办方将公布包括帮工财产状况在内的所有帮助信息，患者社交网络中的熟人将参与确认、报告和评论，平台将进一步核实反馈信息，如提供患者所在村(居)委会、车辆管理处、房管局等机构的相关证明，并与患者所在医院进行电话或现场核实。

此外，水滴募捐意味着，在目标金额和资金使用方面，对于超过一定金额的募捐，平台将强制主办方提交预期医疗费用的权威证明，对于无法提供的，将限制其发起过高目标金额的募捐。重大疾病的医疗费用往往随着病情的变化和治疗方法的调整而动态变化。该平台将持续监控资金筹集的进度，并积极尝试向医院或分批赚钱，以确保资金的使用。与此同时，平台将继续要求赞助商更新患者的治疗进展和付款后的资金使用情况，供方的报告渠道将保持开放。近日，一名不诚实的募捐者挪用资金，被水滴起诉，要求退还全部募捐款项，并通过平台的持续跟进机制被发现和处理。

来源：搜狐微门户