京东京车会11.11启动大会召开 绘2020汽后市场新蓝图

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10月18日，以“继汽车之后，在蓝色的海洋里看京东”为主题的2019北京-东京汽车交易会年会在北京成功召开，400多名北京汽车交易会的工作人员首次齐聚一堂，为汽车售后市场的发展勾画蓝图。会上，京东零售生活服务集团汽车业务负责人严清介绍了北京车展一年来的成长历程和突出成绩，发布了2020年北京车展发展规划，并于11月11日举行了北京车展启动仪式。

一年之内，23个省68个城市的400家商店重塑了后蒸汽模式

自2018年以来，随着中国经济转型，汽车售后市场也迎来了一个过渡期，逐渐从增量市场转变为股票市场。车主对售后专业精神和服务质量的要求日益多样化，传统汽车维修店缺乏统一品牌、价格不透明、服务能力相对薄弱等问题日益凸显。为此，JD.com推出了“京东汽车交易会”合作模式，继承京东优势资源，助力汽车售后市场，通过品牌代言、店铺排水、技术支持和供应链升级，推动汽车维修店的智能化转型。

经过一年多的发展，北京汽车俱乐部已经在全国68个城市和23个省部署了近400家门店，顾客满意率达到99.8%。在一系列数字的背后，北京汽车协会已经深入实施了18项维修服务标准，完善了服务项目所需的配套供应链，推出了线上线下一体化运营计划。当然，这也离不开各门店的合作和努力。会上，北京汽车协会对表现突出的门店进行了隆重的表彰。京东零售生活服务集团汽车售后市场业务部总监范庆林表示，北京汽车俱乐部是一个大舞台，需要各方共同参与和创造。我们是来做好售后服务工作，重塑售后服务模式的。

着眼未来，打造中国最大的汽车服务连锁集团

目前，从汽车销售到汽车售后市场，仍然存在市场高度分散、信息不透明、质量参差不齐、流通成本高等普遍问题。，行业急需整合和升级。经过多年的发展，JD.com汽车已经整合了汽车售后市场、汽车用品和整车三大板块，实现了从原始设备制造商、品牌、经销商、车库/商店到消费者的闭环，打造了覆盖整个汽车产业链的综合交易平台和一站式服务体验，成为众多合作伙伴和消费者的首选平台。

作为北京汽车协会的重要组成部分，其未来发展将在一定程度上影响京东汽车的战略布局。对此，庆炎提出，2020年，北京汽车协会应注意:高速增长与质量，包括服务质量，交通质量和供应链质量；整合运营是有益的。汽车修理厂和京东的客户高度重叠。要让1+1 > 2给普通客户带来更高质量的服务，共同满足客户需求，互惠互利；创新连锁服务，不断探索场景整合和服务整合之路，成为最具影响力的服务连锁渠道。据了解，到2020年，北京-东京汽车交易会线下商店的数量将扩大到3000家，拥有100万代币用户。

毫无疑问，11.11考试的目标是明确而自信的

与11.11京东全球好东西节巧合的是，京东集团副总裁、京东零售生活服务集团总裁辛立军指出:“作为京东生活服务集团连接实体与虚拟、连接线上线下、连接零售与服务的典型代表，即将迎来11.11考试。这是检验北京汽车协会能力和凝聚力的最佳时机。我相信，北京汽车协会将以无畏的挑战再创佳绩。”

今年京东11.11期间，北京汽车协会的车主只需花1元就可享受价值1111元的[北京汽车]增值礼包，其中包括洗车券、北京救援服务、免费补胎、充气(4次/月)、全车免费加油补水、42次全车检查、2.5公里免费班车服务等门店服务，以及全国许多加油站的京东车主专属全减券。

在这11.11事件中，北京汽车俱乐部不仅为消费者带来了高附加值的商品和优质的服务，而且整个生活服务事业部也充满了真诚。京东人寿以许多线下商店和服务机构为基础，如70个城市的12万多家线下药店和医疗机构、3万多家线下汽车商店和200多家开发商的1000多个新项目。生活服务的特点，联合推出在线促销游戏，提前抓取优惠券，享受线下消费的大折扣；有许多活动旨在低价的好东西和优质的服务，包括9.9元的穗抢健康的好东西，半价新车抢购，50%的爆炸性汽车抢，50%的新房子抢和出售，11元机票抢有限的时间和其他丰富的活动，涵盖各类生活服务，以满足不同消费者的多样化需求。

来源：搜狐微门户