刷脸支付还需过好几道关？

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购物付款时，你不需要打开手机，只要看看付款设备，就可以完成付款。从今年开始，刷脸付款已经逐渐在商店和餐馆普及。消费者和商家都感到新鲜和好奇，但也发现这种设备的利用率低，体验不如二维码支付。此外，还有个人信息泄露的风险。刷面支付的未来如何？市场仍在观望和等待。

刷刷你的脸，到处付钱

在上海陆家嘴一栋办公楼一楼的一家快餐店里，白领胡小路使用自助点餐机点餐。在选择支付方式时，除了微信和支付宝二维码支付选项外，屏幕上还有一个“刷脸”选项。“只要看着屏幕顶部的摄像头，然后输入绑定的电话号码就可以完成付款。感觉很新鲜。”胡小路说。

不仅是连锁餐厅，上海市民郭先生也发现收银员除了以前经常看到的扫描电码枪之外，还有一个类似ipad的设备，通过摄像头扫描面部信息，郭先生也很快完成了付款。

消费者周小姐表示，与扫描二维码相比，刷脸支付确实带来了一些便利。“例如，在付款时，只需打一个电话，扫描二维码就非常麻烦。如果你能洗脸，那就方便多了。”

自今年年初以来，刷脸的费用迅速升温。去年底，支付宝推出了“蜻蜓”，一款刷脸支付产品。今年3月，微信刷脸支付设备“青蛙”正式上线，刷脸支付进入大规模应用阶段。

除了超市和连锁餐厅，许多中小企业也收到了支付宝和微信的“真诚邀请”。上海闵行区一家餐馆的负责人朱告诉记者，最近，支付宝和微信这两个推广面付费的员工多次出售他们的产品。“安装设备的价格已经从最初的六七百元下降到现在。两三百元。”随着促销力度的加大，市场上甚至出现了“零成本”安装的刷面硬件设备。

水果店老板朱女士说，微信和支付宝的销售人员都承诺，如果票面金额达到一定数额，他们还可以获得现金返还奖励。“我觉得这种优势就像几年前推广二维码支付一样。”

"每周可以铺设七八个装置."刷面支付设备代理商吴强表示，安装成本一再下降，再加上1000多元的退货奖励，使得更多的中小企业接受了刷面支付设备的安装。支付宝透露，在未来三年内，将投资30亿元支持企业完成刷面支付硬件的数字化改造。

需要三岛通行证来支付你的脸

尽管在平台的推动下，消费者和商家也表现出了足够的好奇心，但记者在采访中发现，新的刷脸支付方式也暴露出使用率低和个人信息泄露风险的问题，能否被市场接受还有待检验。

——解决的痛点并不“痛苦”。"扫描代码支付很麻烦吗？"在上海静安区的一家便利店，刚刚买了一杯咖啡并扫描了代码以完成付款的徐先生问了这个问题。徐说，他购买了便利店的会员资格，一方面，他在付款时需要扫描应用积分，另一方面，一些优惠券在使用前也需要扫描代码，所以他不会选择刷脸付款。

一些中小企业也对这种支付方式的市场需求表示怀疑。一家餐馆的负责人丁说:“我还在犹豫是否要安装这个设备。”恐怕安装后很少有人会使用它。”在不远处的一家服装店，负责人发现，安装刷面支付设备后第一周的自来水费只有320元，远远低于扫描码支付。“这不同于最初的二维码支付。当二维码出来时，你不必带现金。付你的脸很方便，不可能每个人都带手机。”负责人说。

-体验并不完美。在上海虹口的一家连锁咖啡店，记者看到收银台的刷脸支付设备在屏幕上是黑色的，不能正常使用。“坏了两天了，还没人来修。”收银员说，与二维码扫描采集相比，刷脸采集设备的故障率更高。收银员还说，在高峰期，刷脸的付款是缓慢和低效的。“有时间支付的脸，和三个扫描代码支付已经完成。”

——存在个人信息泄露的风险。据业内人士称，与指纹和密码相比，刷脸有去除手机介质的优势，但缺少介质也意味着更容易使用人脸信息。

“生物识别技术应用于互联网领域，并被用作交易支付的认证。这是有风险的。”上海信息安全行业协会会长谭剑锋表示，刷脸支付的基本原则是将终端服务器收集的信息与云端信息进行比较，看信息是否一致。如果云生物数据库发生信息泄露，不仅会给账户安全带来风险，还会导致独特的个人生物信息的泄露。

这个行业应该自律，应该加强

监管机构也在加快刷脸支付的顶层设计。最近，中国人民银行发布了《金融科技发展规划(2019-2021)》，提出利用密码识别、隐私计算、数据标注、模式识别等技术，探索人脸识别的离线支付安全应用。密码、“非感应”实时检测等。为实现交易验证，突破1: N人脸识别支付应用的性能瓶颈，通过授权金融机构构建人脸。

“就个人信息保护而言，用户的担忧是有道理的。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟表示，虽然有网络安全法等法律法规，但对个人敏感信息和生物信息没有明确的法律定义，因此建议尽快通过立法予以明确。

谭剑锋说，任何技术都有自己适合的应用场景，不能盲目滥用。当用于支付认证时，有必要将传统密码与多重认证相结合，而不是基于生物特征(例如面部信息)的单一认证。

刷脸付款应该既方便又安全。复旦大学金融研究中心主任孙表示，这方面需要行业自律。企业应对收集的个人信息进行加密和存储。企业还需要明确和规范用户信息使用的目的和范围，避免过度使用消费者信息；另一方面，也有必要加强监督。“在金融技术领域，创新领先于监管是很常见的。这就要求监管部门及时跟踪创新和创新带来的问题，更新和加强监管机制。”(记者杨友宗、桑威、何新荣)

来源：搜狐微门户