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Z一代是伴随着移动互联网的诞生和发展而出现的一个独特群体。在成长过程中,社交软件、游戏、短片和现场直播就像“空池”一样常见。他们的产品认知和消费习惯是推动商业和社会发展的深层动力之一。如果说Z代是消费升级的主力军,那么他们的“旅游消费”无疑是最代际的消费领域。最近,马蜂窝旅游发布了《后流行时代的新旅游——Z代旅游消费变化报告》,深刻解读了流行前后青年旅游者旅游偏好的变化。
国内旅游需求强劲,旅游预算没有下降而是上升
这种流行病一度束缚了Z世代的旅行,但却释放了他们旅行的欲望。由于各国边境管制等因素的影响,z世代的海外旅游由热转冷,但其国内旅游空的热情却在飙升,整体旅游预算不但没有减少,反而有所增加。
据报道,47.2%的年轻人表示,疫情对旅游消费水平影响不大,仍将保持疫情前的消费水平。最“奥利给出”的是,16.77%的受访者表示,“后流行病时代”不会减少旅游消费,但会适当提高旅游消费水平——增加的旅游预算将主要用于餐饮和住宿,70.37%的Z代人将增加餐饮旅游消费,愿意提高住宿消费水平的游客比例也达到62.96%。马蜂窝旅游研究中心主任冯饶表示,预算增加的主要原因是,在疫情形势下,年轻游客将更加关注旅游安全,餐饮住宿与健康安全直接相关。此外,当地旅游、交通和景点门票的预算也有所增加。
与上一代旅行者相比,Z代群体出行更频繁,45.34%的人一年出行2-3次,12.42%的人一年出行4次以上,远远高于其他年龄组。
在国内旅游方面,Z一代的消费决策周期略有变化。在疫情爆发前,36.02%的青年游客是“走开”,但疫情爆发后,这一比例略有下降,为29.19%,但青年游客的平均出行决策周期没有显著变化。北京、成都、上海、重庆和Xi是Z一代最关心的五大国内目的地。
相比之下,Z世代对出境旅游非常谨慎。报告显示,大部分青少年的出境旅游计划是在半年或半年以上后才提出的,而提前半年以上计划出境旅游的比例从疫情爆发前的14.91%急剧上升至疫情爆发后的44.22%,而未提前计划出境旅游的游客比例则从4.35%下降至1.86%。
流行后,Z代旅游消费观:要个性化,要放心
马蜂窝发布的《后流行时代的新旅游——Z代旅游消费变化报告》通过问卷调查和访谈的方式,探讨了Z代旅游消费在流行前后的变化。数据显示,Z世代一直追求时尚和酷。在这场流行病之后,他们认为“保持内心平静”是“酷”的第一前提。冯饶指出,在疫情防控常态化的背景下,青年游客逐渐接受了适合当前环境的旅游模式,并计划进行更安全的旅游。
在疫情爆发前,86.96%的Z代人喜欢在旅游场所打当地特色的“苍蝇屋”。然而,在疫情爆发后,他们改变了口味,出于安全和健康考虑,这一人群的比例降至35.28%。然而,选择服务正规连锁餐饮品牌的年轻人数量从疫情爆发前的43.48%上升至74.6%。
Z一代旅行者与上一代旅行者在旅行方式和消费偏好上有很多不同。与去热门目的地和著名景点相比,他们追求个性化和利基体验,兴趣是他们旅行的最大动机。超过40%的受访者表示,他们会因为一部影视作品或动画而选择某个旅游目的地。同时,他们的旅行也更加注重仪式感。例如,一些年轻人把“撞上世界闻名的过山车”作为他们的旅行目标,一些旅行者去当地的动物园参观世界各地不同的动物世界。
报告显示,87.17%的受访者会在每次体验中设置“打卡”项目或打卡列表,而博物馆是他们最喜欢的打卡场所。此外,主题公园和咖啡店也受到Z一代的欢迎。
Z一代喜欢在网上种草,喜欢看短片和直播
作为“永不下线”的一代,短内容对Z代的渗透率明显高于其他群体,直播也成为旅游和种草的新路径。近60%的Z一代人喜欢寻找更安全、更深入的旅行,喜欢在旅游平台上玩策略,比如马蜂窝。
在疫情期间,基于视频的旅游内容成为年轻旅行者在网上释放旅游和种草意愿的重要方式。他们最喜欢的旅游内容也呈现出多样化和个性化的特点,从欢乐谷、迪斯尼等主题公园到大熊猫基地等“孟茜景区”,从最喜欢吃的羊肉蒸饺到适合文艺青年的水田书店,从中国的赣南、川西,到远离千山的秘鲁、南非。
Z一代也热衷于在社交网络上分享他们的旅行。对他们来说,旅行的结束不仅仅是旅行的结束,而是在社交网络上分享图片和视频带来的长长的社交尾巴。根据该报告,85.09%的Z代旅行者热衷于在网上分享他们的旅游内容,其中近60%的受访者喜欢在旅行时分享他们的经历和有趣的事情,近一半的Z代旅行者表示他们会在旅行后整理并分享他们的旅行策略。
来源:搜狐微门户
标题:后疫情时代Z世代怎么玩?马蜂窝大数据解读年轻人旅游消费变化
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