艾瑞发布2020Q1移动支付报告：京东支付线上线下全发力，市场份额持续上涨

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6月30日，艾瑞发布了2020年第一季度中国第三方移动支付数据报告(以下简称报告)。

数据显示，2020年第一季度，第三方移动支付交易规模降至53.2万亿，同比下降4.0%。

虽然疫情对第一季度消费行业影响很大，行业整体规模有所下降，但也有企业“逆流而上”。据报道，JD.com网上网下全力以赴，发展势头迅猛，交易规模排名第四。

京东逆潮流而动

报告显示，2020年第一季度，行业规模同比下降4.0%，是过去两年来第一季度同比下降。然而，中国第三方移动支付市场份额仍相对集中，支付宝和财付通分别占据55.4%和38.8%的市场份额。第二梯队的支付公司继续在各自的细分领域发挥实力。

其中，《报告》指出，JD.com支付网上和网下都全力以赴，市场份额持续上升。2020年，第一季度的市场份额为1.0%，同比增长近40%。支付交易的市场份额排名第四。

凭借强大的产品创新和运营能力，京东支付在京东集团的交易支付比例逐渐提高，使用京东支付已经成为更多京东商城用户的选择。同时，京东金融还为用户提供消费金融、金融投资等应用服务，以及信用卡还款、手机充值等便利生活，开辟了“支付+金融管理”和“支付+信用”的合作模式，吸引用户继续使用京东支付。

京东的生态不仅是内部打造的，京东支付还大力拓展了外部线下场景，实现了超市、零售和公共交通的快速增长。

针对终端用户的支付需求，JD.com支付拓展商户的“朋友圈”，合作场景涵盖餐厅、超市、便利店、自动售货机等。，并鼓励用户在具有超级价值优势的离线场景中消费，例如随机完全缩减和新用户缩减。同样，智能旅行场景已经成为京东支付市场份额稳步增长的“支撑点”。京东支付已与多本地公交集团达成合作，创建电子卡(二维码)和无秘密扣款等智能便利服务；同时，与百度地图携手打造旅游生态。打开百度地图，你可以用京东支付直接付款，方便快捷。

《报告》预测，随着疫情影响的减弱和“618”电子商务活动的影响，消费领域的份额将相应上升，占据消费领域最大份额的支付宝、财付通和JD.com将表现得更好。

在移动消费领域，京东离线支付场景的优势凸显

2020年第一季度，移动消费领域仍占第三方移动支付交易的18.7%。

报告显示，支付宝、财付通和JD.com共占据95.9%的市场份额，市场集中度较高。“首席玩家”的模式已成定局。

头部的每个优势场景也有其自身的优点。支付宝有一个淘电子商务平台作为在线消费场景的重要组成部分，而财付通通过对外合作占据了电子商务平台的部分交易额。京东支付不仅将京东商城作为在线消费场景，还覆盖了京东小店、京东家园、多点等许多离线场景。来自商家方面的力量也使它在商家服务市场上更有力量。

值得注意的是，JD.com在先后收购乐惠、多拉宝等外包服务提供商后，形成了线上线下支付市场的合力，并一直在深入培育商户和用户的增值服务和运营。

帮助小微商户数字化升级京东支付卡有明显优势

据报道，JD.com支付、美团和拉卡拉在二维码支付市场形成了卡位优势，有望成长为市场中的黑马。

到2019年，线下扫描码支付市场已进入稳定增长阶段，主要服务提供商开始在收购服务上叠加其他数字服务，以帮助小微企业智能升级。

京东支付率先进入市场，为数字零售商创造了一种全新的模式，并使行业、商家和用户受益。JD.com智能收银机产品配备丰富的数字化解决方案，帮助超市和小微企业实现收银机、支付、erp、crm等环节的数字化升级。方便了终端消费者升级购物服务，同时也提高了终端商家的超流量和站点资源服务的效率。

目前，京东的支付智能收银机解决方案已经在超市、便利店、购物中心、餐厅、母婴店、3c店等多种零售业态中实施。

以绿地g-super精品超市京东支付大屏幕自助收银机为例，京东支付自助收银机取代了2/3的人工收银机渠道，提高了400%的人工效率，每年节省了20多万元的单店收银机管理人工成本，人均结账速度提高了25%，排队时间减少了36%，极大地缓解了门店高峰期的排队问题。

未来，JD.com支付还将深入布局二维码支付市场，持续关注超市、中小微商户的数字化服务，帮助用户享受数字化支付的便利，推动中小商户的智能化运营和管理，为行业打造超市数字化“样板房”。

来源：搜狐微门户