全国首批“数字商场”上线 华润置地把购物中心“搬进”支付宝

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经济日报-中国经济网，北京，7月7日-没有意义的停车付款也可以收到优惠券，支付宝可以成为支付会员，线下在线购物，线下在线购物...这种购物体验是杭州华润万象数字服务的一个角落，它正在全国各地传播。7月7日，华润置地的购物中心及其自有的客户服务平台“小万象”和支付宝联合宣布，将合作进行零售的数字化升级。“小万象”平台正式推出支付宝小应用，将全国50多家万象市和万象汇商场的服务“移”进支付宝，为消费者提供从商场停车到售后的全过程线上和线下综合购物体验。据悉，杭州万象市也将成为中国首家支付宝数字购物中心。

记者了解到，目前，华润万象市和上海、杭州、南宁等六大城市的万象交易所已经率先进入支付宝数字生活平台，并同时推出支付宝优惠券活动。用户可以通过支付宝搜索“一切的一点点”，进入一个小程序，选择他们的购物中心的位置，体验一系列的服务，如会员权利，购物中心服务和网上购物。

据报道，支付宝小程序在推出一天后就吸引了2万多名乘客。在优惠券的加持下，近40万份订单被注销，会员消费环比增长近30%，缓解了疫情的影响，率先实现线下商业区的V型反弹。

在双方合作的基础上，华润置地商场除了小项目外，还将与支付宝在停车、会员、直播等方面进行数字化探索。:目前，用户在商城使用支付宝时可以自动成为商城会员，在享受权益的同时，省去繁琐的注册流程。将来，当你开车进入购物中心时，你可以毫无感觉地支付停车费，支付宝会自动支付；火灾的现场直播将把商品带到网上，用户不用离开家就可以很容易地在商场里买到同样的商品。

据了解，作为国内高端零售业务的标杆，华润置地商业早在2016年就开始探索新的网上零售，并推出“小万象”平台，提供店面展示、会员资格和优惠待遇等服务。新推出的支付宝小应用是官方应用之外的第三方合作聚合服务平台，实现了应用和支付宝小应用的服务体验，开放了会员的权益。

华润置地商务华东区副总经理潘表示:“未来的新零售是整个地区数字化的整合、创新和成长。支付宝是中国最大的数字生活服务平台，它将阿里巴巴的服务生态与各种形式联系起来，符合万象市涵盖人的生活、饮食、娱乐的综合定位，双方的数字探索大有可为。”

今年3月，支付宝宣布将升级为“数字生活开放平台”，重点帮助服务业进行数字升级。最近几个月，各行各业都将他们的服务转移到支付宝并建立“数字办公室”已经成为一种趋势。到目前为止，中国已经有1000多个数字景区、300多个城市数字市民中心和100多个数字优惠券城市。

来源：搜狐微门户