"面对疫情，京东物流要做的就是快速和精准"

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京东物流运送的急救物资到达武汉第七医院。

目前，在COVID-19中的肺炎流行影响人们的心脏。为了保证物资和日用品的后勤保障，抗击疫情，成千上万的一线物流企业和数百万的一线物流人员加入了这场“战争瘟疫”。

据京东物流相关负责人介绍，京东物流于1月21日开始为湖北当地医药公司提供紧急药品运输，并于1月22日宣布优先运送医疗机构的指定订单。1月25日，正式开通全国救援物资强制运输通道，接受武汉市地方政府、非营利组织、企事业单位、医疗器械生产企业等机构的援助需求。

截至2月6日，京东物流已收到包括非营利组织、企事业单位在内的600多家机构的捐赠和运输需求，并从全国各地向武汉及周边地区运送了1600多吨防疫救灾物资和民生应急物资。

保证防控物资的运输通道

在这次支持武汉的战役中，对物流的最大考验是干线和城市配送的能力调度。由于抗击疫情的需要，湖北省及其周边地区有许多特殊的控制要求，到达武汉的车辆需要隔离，返回后需要观察。这实际上检验了资源储备和运输能力的合理分配。“面对这种流行病，京东物流必须做的是做到快速准确。”京东物流集团首席执行官王振辉表示。

全副武装的京东物流司机为武汉当地医院运送物资。

据介绍，在京东抗击疫情的后勤保障中，一是基本运输能力得到充分保障，人员和车辆均可承担运送部分应急物资的功能；二是合理协调运输资源，充分发挥应急物资运输的短链、智能、共生理念；三是长期优质服务形成的企业信誉和品牌力量，这是京东赢得交通部门、医疗机构和慈善机构信任的主要原因；第四，高度重视对一线人员的保护，从口罩、防护服和护目镜到车辆消毒，采取充分的措施保证车辆人员的健康和安全，使每个人都能在保护自己的同时顺利前进，高效完成物资运输任务。

1月24日，JD.com宣布将分批向武汉捐赠100万个医用口罩和6万种医用材料，以缓解当地医用材料的短缺。其中，从华中和华东地区紧急转移了100万个医用口罩，从全国各地(上海、广州和台州)的仓库捐赠了6万种药品和医用材料，包括洗手液、消毒剂、阿莫西林和奥司他韦。

京东物流华中市场负责一线物资调度和协调的相关负责人司思表示，物资的快速调配主要依靠京东物流的三大能力。首先，它将仓储网络等物流基础设施能力分布在全国各地；第二是储存大数据的能力。冬季是流感等症状高发时期，口罩和消毒剂储备丰富；第三，京东物流的能力和配送整合能力，这是快速完成物资配送，并在4天内将所有物资运到位的核心能力之一。

武汉快递站不打架

京东物流在优先保障医疗物资运输的同时，也在尽力保障武汉市民的日常需求。目前，京东物流在武汉的仓储配送业务仍在继续。

据了解，自1月23日起，各地实行限行政策后，京东营业部一些提前回家过年的快递员无法正常返回岗位，但单个数量激增，营业部主任和站长助理也加入了配送团队。

京东物流快递深夜给消费者快递。

“现在大家都少出门了，所以网上购物的日用品也多了，所以我现在也是用快递的，哪里有更多的货，我就送。”京东物流宝丰营业部助理尚利明在接受媒体采访时说，由于疫情，很多社区实行了封闭管理，所以他们会将商品送到门口，然后联系用户签收。

同时，京东物流非常重视在第一线奋战的同仁，确保救灾物资的供应和消费者的需求。

据报道，京东物流将继续调配口罩、体温计、消毒剂等应急物资以及各种膳食，并在重点区域增加防护眼镜、防护服、医用手套等物资；定期对所有工作场所、餐厅、宿舍、车辆和用于确保安全的设备进行消毒；严格执行当地政府和社区的疫情防控政策；建立日常调查机制，对中国所有销售部门的日常在岗人员进行调查和健康监测。

另据了解，京东物流还为所有参加工作的一线同事购买了新型冠状病毒相关保险，以确保一线同事的健康和安全。

智能机器人有助于赢得对抗流行病的战斗

面对疫情，京东物流也在寻求创新的科技手段，以更有效地支持疫区。2月6日，在武汉市青山区吉林街，一台神秘设备从京东物流仁和站出发，沿着街道行走，灵巧地避开车辆和行人，通过建设二路交叉口，成功地将医疗用品运送到武汉市第九医院。

京东物流自动驾驶机器人在武汉街头进行“无接触配送服务”。

据记者了解，为降低疫区配送人员在高危环境下配送时的感染风险，京东物流首批智能配送机器人已抵达武汉并正式投入运行。

为了实现智能配送的规范化，京东物流从各地派出配送机器人帮助武汉。京东物流x事业部首次进行了地图测量，完成了智能配送机器人的机器人测试。

“不仅京东物流自主研发的配送机器人将为武汉提供支持，京东物流还可以向外界开放l4自动驾驶技术和套件，为生态领域的其他机器人厂商提供技术支持和升级，让更多来自其他厂商的配送机器人进入生态领域。它还实现了l4级自动驾驶，无需跟随。”京东物流X事业部自动驾驶仪R&D部部长孔琦介绍。

孔淇还表示，这种“非接触式配送”的尝试只是在疫情期间满足紧急物资运送和消费者日常生活用品配送的最后一步。在大量的预储和分拣环节中，京东物流的“亚洲第一智能物流园区”、智能分拣和智能包装设备也发挥了重要作用，货物以机器人的形式送出仓库，无需人工接触，这将大大降低病毒传播的可能性。

据悉，京东物流正从全国各地派遣配送机器人帮助武汉，并已实现了智能配送机器人在防疫一线的正常运行。同时，如果有隔离医院和社区的需求，京东物流也会考虑通过配送机器人在园区内提供物资运输和配送。(本文中的图片由受访者提供)

来源：搜狐微门户