京东发布春节消费大数据：健康和食品类大幅攀升 异地订单传递亲情

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春节是一年一度的中国传统节日。今年的春节尤其令人难忘:在全国上下齐心协力抗击疫情之际，JD.com作为一个负责任的企业，不仅充分发挥了自身在技术、供应链和物流方面的优势，还将大量的医疗物资运送到湖北一线，坚持“春节送商品”活动，确保了日常生活用品的供应，让全国人民感受到了节日的宁静和温暖。

京东大数据研究所今天发布了春节消费大数据，显示今年春节消费有几大特点:

1.全国对大米、面粉、谷物和石油等基本生活商品的需求激增；

2.各地订单量同比增长3倍，尤其是发往一线和二线城市的订单大幅增加；

3.全国各地的消费者向武汉、湖北等疫区运送大量医疗防护用品；

4.对居家母亲和婴儿、健康、宠物、家用电器和娱乐的需求在“淡季”增加。

面对这些挑战和肆虐的疾病，JD.com凭借其坚实的基础设施、供应链资源和勤奋的员工，满足了数亿用户及其家庭的需求。20万JD.com人的努力构成了国家防治流行病图景的一部分，多年后，这一图景可能仍然值得回顾。

以防疫产品为例。春节期间，前线的需求很大。京东物流正在将数百万消毒剂和洗手液从主要品牌制造商的工厂转移到京东的自营仓库并交付。

另一方面，全国人民响应号召，出行减少，春节期间住在家里，而京东则全力以赴，确保全国消费者的物质和文化需求。京东大数据显示，从除夕夜到今年第四天，全国范围内的订单总量比去年春节同期增长了60%以上(与去年农历新年同期相比，这是相同的，除非下面另有说明)。

通过比较几大类的全站消费，我们可以看到今年春节的消费发生了很大的变化:旅游减少了，健康、家居和饮食的消费大大增加了。

由于出行减少，户外、汽车和服务消费下降，探亲访友的减少也影响了礼品消费。然而，家庭消费全面增加，母亲和婴儿的订单量增加了164%，家用纺织品、家庭清洁用品、家庭日常用品和其他类别增加了110%，食品、饮料、葡萄酒和新鲜食品增加了106%。

对大米、粮油的需求增加，京东竭尽全力保护民生

人们以食物为天，食物以安全为先。春节期间，对粮食、油料、方便食品和调味白醋的需求显著增加，一些地区出现价格波动，排队抢购。然而，京东超市有充足的相关类别的供应，并不断为消费者提供可靠、安全、可靠的食品。

其中，从第一天到第三天，粮油周转量同比增长15倍，其中食用油周转量同比增长556%，大米和杂粮周转量同比增长20倍以上；10月份，稻田品牌的营业额同比增长20多倍；

快餐产品的整体销售正在蓬勃发展，营业额同比增长423%，其中速食类的销售额同比增长超过10倍。方便面品牌孔师傅的营业额超过20倍，统一品牌的营业额超过15倍，进口方便面品牌的营业额超过16倍，调味白醋的营业额超过10倍。

牛奶类营业额同比增长300%，其中有机牛奶类营业额增长200%；饮用水周转率同比增长200%；油炸坚果类商品的营业额同比增长超过100%；三个松鼠品牌的营业额同比增长100%，好商店品牌的营业额同比增长120%。

京东生鲜、祁县超市和祁县生活在春节期间不关门，所以很多消费者可以安全放心地购买新鲜食材。从除夕夜到第三天，京东的生鲜食品销量比节前增长了370%以上，销售了4000多吨生鲜食品。三六线城市的销量同比增长近300%。数据显示，蔬菜产品是最畅销的，销量同比增长9倍以上，其中叶类蔬菜销量增长近21倍。肉类、家禽和鸡蛋也是春节期间民生的必需品，销售额同比增长近7.5倍。由于许多北方城市在春节期间普遍有吃饺子的习惯，饺子和面条等冷冻食品的销售额也同比增长了7倍以上。

线下商店方面，蔬菜、肉类、禽蛋、大米、粮油等民生商品销售额同比增长307%。七条鲜活生命成为春节期间社区消费者“补充弹药”的首选。易储藏冷冻食品销售额增长170%，蔬菜销售额增长160%，大米、粮油销售额增长120%。

此外，鉴于祁县超市和祁县生命线的订单需求增加，在全国范围内对门店的配送时间、波动次数和人员安排进行了紧急调整和增援，以最大限度地满足用户需求。

来自不同地方的订单反向增加。京东向两个方向发送祝福

虽然不回家探亲或拜年是可能的，但每个人都更习惯于通过京东从不同的地方发出订单，给家人和朋友带来祝福和思念。今年春节期间(除夕夜——农历新年的第四天)，全国各地用户发出的订单几乎是去年春节同期的三倍，医疗保健类产品超过了食品饮料、家电、珠宝等传统年货，订单量排名第一。

湖北作为抗击疫情的第一线，牵动着全国人民的心。春节期间，湖北各地订单同比增长230%，从高到低依次为医疗保健、餐饮、家居清洁用品和妇幼用品，主要来自北京、东莞、上海、深圳、重庆、广州、杭州等地。数据显示，湖北省农民工的主要目的地是广东省、浙江省、福建省、上海市、北京市等。虽然这些在异国他乡的流浪者无法回到本省，但他们通过京东给家人送去了真正的关怀和温暖。

数据显示，今年1月，发往湖北省的订单量比去年同期增加了约70%，其中包括口罩在内的“呼吸防护”订单增加了540倍，“眼部和面部防护”增加了393倍，“个人卫生”产品增加了376倍。其中，超过1700万个口罩，超过24万套呼吸防护口罩和棉花过滤器，超过3万个血氧计和大约1万副护目镜从北京被送往湖北。值得注意的是，像护目镜、血氧计和口罩这样的产品在前几年春节期间并不流行。然而，今年，全国上下齐心协力抗击这一流行病。京东完整的物流、成熟的供应链和上下游产能的调动能力，确保了每个人都能及时向受灾地区的亲友送去关怀。

下图显示，全国各地用户发往武汉的产品中，“呼吸防护用品”包括口罩，“眼面部防护用品”包括护目镜和心电/血氧计均在20天内。此后，订单量飙升了几倍:

JD.com卫生部不仅提供了物质支持，还联系了2000多名医生，开设了免费的在线咨询和心理咨询服务，为预防和制止“COVID-19肺炎”尽了自己的一份力量。全国各地出现咳嗽、发热、疲劳等症状的市民，可在京东卫生的“COVID-19肺炎”在线咨询区免费向医生咨询专业意见；同时，京东健康还为寻求心理帮助的朋友，特别是一线医务人员提供免费的心理咨询热线服务。

此外，由于今年春节的特殊性，来自北京、重庆等大城市不同地方的订单增长超过了河南、四川、安徽等人口大省。从家乡发往大城市的订单也大幅增加。以河南为例，各地订单量接近去年的200%，主要流向经济发达地区。这表明很多在大城市工作的人选择不回自己的家乡，他们家乡的亲戚也想念那些在外地辛苦工作却无法回家的流浪者。

是时候升级家用电器，享受家居保健了

春节期间，许多消费者开始了呆在家里的新年模式，他们更喜欢在网上下单，其中医疗器械的销量激增。截至第四天，空气体净化器的营业额同比增长超过300%,净水器的营业额也同比增长超过100%。空一些型号的气体净化器在一些地区甚至已经脱销。经过紧急货物转运和仓储，现在供应已经恢复正常。

春节期间家电消费升级趋势明显。清扫机器人的营业额同比增长60%以上，更多消费者选择2000元以上的高端机型；新口腔护理品牌的营业额同比增长150%，元旦和元旦同比增长54%。按摩器已经成为消费升级的新的一年。在空油炸锅和厨师机等新兴的小厨房电器类别中，春节第四天的营业额同比增长超过100%;厨房烘焙新产品已成为提升年货消费的首选，第一天和第二天的总营业额同比增长55%。

在手机市场，国产品牌如荣耀、华为和小米仍然很受欢迎。就销量而言，iphone11、glory 9x、glory 20i、iphone xs max和glory 20s等产品最受欢迎。有趣的是，30-44岁的用户喜欢为自己购买手机，其中大多数是35-39岁。年轻人似乎对自己更好；华东、华北和华南的用户喜欢给父母买手机，而在新年给爱人买手机的人中，男性占71%。

此外，智能手表在元旦的营业额同比增长90%，网上商城的营业额同比增长223%。时尚的智能和视听享受已经成为许多消费者春节快乐的源泉。

传统习俗在线热灯笼招募和辟邪

作为中华民族传统文化的象征之一，灯笼不仅有“吉祥如意”的吉兆，在很多地方还有“挂灯避邪”的说法。今年春节期间，全国灯笼的销量同比增长近12倍。越来越多的消费者习惯在网上购买年味产品，其中青海、陕西、天津和江西增长最快；此外，剪纸、脸谱、饰品等春节民俗产品也增长了20%以上；广东、陕西和重庆的用户喜欢购买年画；在北京、内蒙古和四川，中国结的销量增长了150%甚至更高。

同期，京东超市对中国老字号产品的购买需求明显增加，饼干蛋糕、糖精、调味品、茶叶等老字号品牌深受消费者喜爱。其中，老式饼干蛋糕销售继续火爆，营业额同比增长200%。其中，杏花楼品牌营业额同比增长600%以上，直销店营业额同比增长500%以上；老中国白兔品牌营业额同比增长128%；中国老海天品牌营业额同比增长400%以上；中国老字号茶叶营业额同比增长318%。

所有的美德都是孝为先，在大城市努力工作的年轻人更适合送父母一套乡间别墅作为新年礼物，那就是孝和面子。1月1日至28日，农村住房服务销售同比增长1001%；节假日期间，许多消费者也选择在闲暇时间在线拜访家装公司，在线咨询，在线支付定金和预付款，希望获得更多优惠，锁定价格，在春季入住新房。1月份装修服务营业额同比增长162%。

因为春节期间你不出门，所以为你的猫主人服务也是一个不错的选择。在线购买宠物产品既方便又安全。春节期间，猫粮的营业额同比增长251%；猫粮营业额同比增长113%；医疗服务营业额同比增长203%；猫砂周转率同比增长222%。

在新年清洁中，宠物应彻底更新，宠物清洁除臭产品的营业额同比增长457%；在新的一年和新的氛围中，猫主人也需要更换盆:猫砂盆的营业额同比增长144%；在新的一年里，我们应该给我们的主人更好的食物，高端进口主食宠物！营业额同比增长了20多倍。

“新年新春”京东宝严格遵守价格和质量

2020年春节期间，达达集团积极响应国家号召，与广大商家携手合作，确保消费和配送服务遍及全国。根据达达集团的本地即时零售平台京东的春节销售数据，整个平台的营业额比去年春节增长了540%。其中，粮油副食品、日常冷藏、水果、蔬菜和肉类成为营业额最高的类别。与此同时，超市商品的营业额增加了600%，药品增加了430%，水果和蔬菜都增加了200%。

今年春节期间，JD.com回家确保各种材料的供应，稳定价格，满足居民的日常需求。平台上最受欢迎的商品类型是家庭大米、纯牛奶、饺子、蔬菜、鸡蛋、新鲜猪肉和方便食品。消毒剂、消毒剂、洗手液、口罩等急需产品也在当地的速溶零售畅销书排行榜上名列前茅，春节期间口罩的销量是去年同期的32.5倍。

京东商城是京东新路下的一站式b2b订购平台，春节期间不会关闭，以确保大米、面粉、谷物、油、食品和家庭清洁的稳定供应。与此同时，所有店主的商店都被要求严格遵守价格和质量的底线，以消除虚高价格的现象。北京、天津、山东、安徽、四川、重庆、内蒙古等地的京东便利店自发免费为当地居民提供防护口罩。

为了保护民生，抗击疫情，京东与您同在。

来源：搜狐微门户