印度电商：“2022年之前都很难赚到钱”

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几个月前，在杭州，一位深深涉足印度多年的电子商务企业家哀叹道，即使在2022年之前，印度电子商务也很难赚钱。当时由于时间紧迫，没有进行深入的讨论。上周，我们在Zhixiang.com的金融技术会议上相遇，并再次谈论了这个话题。

事实上，世界上的大款们对印度的电子商务寄予厚望。沃尔玛、亚马逊、软银和阿里巴巴近年来在印度投资了数百亿美元。但是这个市场在不断变化，没有人知道明天会发生什么。

尽管它在一两年前排名第二，但它的市场份额接近30%，现在已经被无情地刷下来。熟悉印度市场的人一定知道他们在谈论谁。

snapdeal衰落的原因也很复杂。简而言之，软银暂时不允许它烧钱。

除了来自中国、美国和日本的首都，印度首富穆凯什？安巴尼今年也做出了很大努力。除了遍布全国的数以千计的jio通讯网点外，这位首富还拥有成立了十多年的reliance fresh便利店，而且“o2o”和“New Relate”(线上和线下结合)也很容易进入。

谁知道印度电子商务的深坑。为什么短期内很难赚钱？这位要求匿名的企业家列举了几个原因:

首先，这项政策变得越来越不友好

印度统治者不会特别尊重黄金所有者，因为他们会扔更多的钱，相反，他们仍然到处设限。新的电子商务法将于2月1日正式实施，该法明确规定“电子商务公司不得通过其拥有股份的公司平台销售产品，也不得鼓励销售者在其平台上独家销售产品。”

为什么会有这样的规定？由于印度长期无法创造有效的就业机会，政府应该保护吸收了大量闲置劳动力的中小型零售商。这也是投票政治的现实。沃尔玛一直在游说印度政府开放零售市场，但多年来一直失败，这也是同样的原因。

普华永道指出，到2022年，新的电子商务法将使印度电子商务销售额减少452亿美元。

来自中国的跨境电子商务更不受政府青睐。它已经影响了印度的零售业，但它并没有像平台一样在印度创造就业机会。

第二，极低的客户价格

印度电子商务的客户价格低得可怜:平均价格是5-8美元。曾经烧钱的Paytm客户的单价只有3美元。

中国处于什么水平？2018年，双十一上中国电子商务的平均客户价格为235元/单(约35美元)。

短期内很难提高低消费群体的单位价格，这与较低的人均国内生产总值有关。2017年，印度的人均国内生产总值为1940美元，2018年，中国的人均国内生产总值接近1万美元。此外，印度多年来的人均gdp增长并不十分乐观。ⅹⅵ

第三，物流成本高，物流效率低

关于印度的物流，莫顿是在软银希望投资戴尔希特尔(点击查看)时引入的。像其他新兴市场一样，印度的第一趟旅程基本上可以在第二天从深圳到达孟买/德里。困难在于最后一英里。目前，不成功交付问题的比例仍然相当大(约20%)，原因如下:

首先，印度电子商务包裹的主流支付方式是货到付款。货到付款模式是电子商务卖家对交货速度、客户服务支持和物流公司交货服务质量的最高要求；

事实上，基础设施相对薄弱:城市拥堵严重，甚至摩托车调度员也经常被堵在路上；城市间道路运输车辆的速度也很慢；印度的地址标准不统一，交货时需要多次联系收货人才能找到准确的地址；

消费者也处于“匆忙”的心态，对包裹的投递速度有很高的期望。我经常在下单后不久就开始询问催单的情况。当你不耐烦时，你取消或拒绝付款。

目前，物流成本高于1.5美元，与客户单价5-8美元相比，已经相当高了。

此外，客户获取成本越来越高，销售转换率和回购率越来越低。未来几年，我们必须继续烧钱。如果我们想赚钱，可能是在2022年以后。

到2022年，印度的人均国内生产总值将达到中国2007-2008年的水平。

来源：搜狐微门户