仅仅卖了1个月 今日头条的保险产品跑哪里去了？

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1月7日，《国家商报》记者从今天的标题应用中发现，医疗保险产品在一个多月前推出，并在其保险部门推广——“家庭保险？“家庭共享健康保护计划”已经下线，只剩下一种可以在有限时间内免费领取的大病保险产品。

“家庭保险”的下线意味着今天头条的保险部分基本上没有出售的产品。它上线才一个月。为什么它应该从今天的头条新闻中删除？下架后，购买产品的消费者应该如何保护自己的权益？记者采访了相关人士，他们对产品下架后的保护和服务给出了答案。

回应:其经纪公司应该被整顿

今天头条的保险部分嵌入了钱包服务，就像微信一样，用户可以通过钱包投保。记者之前的截图显示，今天的头条应用有三种保险，都是由泰康在线承保的。“家庭保险？全家共享健康保障计划，即“10万大病+600万医疗保险”的组合；用户可以免费领取保额为1万元的个人账户安全保险；一是大病保险福利版，保障25种大病。用户可免费获得1000元健康保险金额，保证期为一年。

现在，当今天头条钱包中的保险部分打开时，之前的家庭保险产品就找不到了，取而代之的是一种限时免费的大病保险。虽然该产品也由泰康在线承保，但它只是一个免费的体验产品。

与此同时，今天的标题将之前保险部分的“主页”、“健康等级”和“个人中心”三个部分改为两个部分:“健康等级”和“个人中心”。然而，记者通过今天的头条收到的购买家庭保险的优惠券不再显示。

变革前后

这意味着之前在首页占据明显位置的“家庭保险”的直接购买入口也下线了。根据公开信息，泰康在线在今天的标题应用上推出了定制的保险产品“家庭保险”。全家共享健康保护计划已在银监会备案，产品推出流程符合监管要求；同时，产品在中国保险协会网络保险信息公示平台上公示，消费者可以通过该平台进行查询和验证。

既然产品是兼容的，为什么它们在上线一个月后就下线了？

泰康在线相关人士告诉记者:“北京华夏保险经纪有限公司为了提升客户体验，暂时暂停相关保险业务的受理，被保险用户享有的权益不受影响。”上述人士在恢复在线之日没有回复记者。

今天的头条新闻进入保险业是因为获得了保险经纪人执照。据天空调查，2018年6月25日，北京华夏保险经纪有限公司的出资人由安徽黄埔网络科技集团有限公司变更为今天头筹的全资子公司福建字节跳动科技有限公司，公司法定代表人由姜初觉变更为顾文东。作为字节跳动有限公司的大股东，张一鸣最终通过三家公司持有北京华夏保险经纪有限公司98.81%的股份。

通过今天的头条开展保险业务的合规性受到质疑

此前，网上有声音通过今天的头条平台质疑泰康在线网络保险业务的合规性。

根据原中国保监会发布的《互联网保险业务监管暂行办法》，保险机构通过第三方网络平台开展互联网保险业务的，该第三方网络平台“近两年未受到互联网行业主管部门、工商行政管理部门等政府部门的重大行政处罚，未被原中国保监会列入保险业禁止合作名单”。2017年和2018年，今天的头条新闻多次受到行政处罚。

例如，2017年12月29日，根据相关部门的整改要求，今天头条应用的部分频道停止更新，进入维护状态

2018年3月30日，北京市工商行政管理局海淀分局对今天的头条新闻进行了行政处罚，罚款总额为943，900元。

对于这样的质疑，泰康在线相关人士在接受《国家商报》采访时没有回应。

来源：搜狐微门户