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根据cnbc看到的备忘录副本,特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)在一个月之内给员工发了第二封电子邮件,以消除对其门店关闭的困惑。
这封电子邮件称,特斯拉商店人满为患,销售仍将保持开放。该公司还表示,如果特斯拉认为可以增加销量,它将开设更多门店。马斯克的备忘录还表示,消费者仍然需要通过手机或电脑购买汽车,即使他们在商店购买汽车。
特斯拉在2月份宣布将只转向在线销售时,最初引起了轰动。当时,马斯克证实,此举将涉及降低特斯拉的销售和零售实力。3月10日,马斯克通过内部电子邮件直接向所有员工发表讲话,称他的计划已经改变,特斯拉将“保留比之前宣布的更多的门店。”该公司还发表了一篇博客文章,向公众解释其不断变化的心态,并表示经过审查后,它决定关闭更少的商店。
作为交换,该公司表示,“特斯拉需要将全球平均汽车价格提高约3%。换句话说,我们将只关闭大约一半的商店,但节省的成本只有大约一半。”
在周三发给员工的最新一封电子邮件中,马斯克表示,他希望澄清一些关于零售点新计划的困惑。
马斯克在一封电子邮件中表示,“拥有高访问率和大销量的商店永远不会关闭。”“这样做没有任何意义,除非在极少数情况下租金过高。此外,特斯拉将继续在全球开设符合上述标准的门店。”
他还澄清了对特斯拉决定只在网上销售的一些误解。
马斯克写道:“所有的销售都将在网上进行,这意味着特斯拉的购买将始终通过潜在新车主的手机或电脑完成。”
特斯拉没有立即置评。
阅读下面完整的备忘录:
出发地:埃隆·马斯克
致:所有人
2019年3月27日
主题:特斯拉商店和销售
特斯拉商店和销售团队仍有一些不确定性。我希望这个解释能解决问题。如果有什么问题我忘了解决,请告诉我。
-进入率高且销售额大的商店永远不会关闭。这样做没有任何意义,除非在租金过高的极少数情况下。此外,特斯拉将继续在世界各地开设符合上述标准的商店。
-位于访问率低的地方(即大部分营业时间在空)并导致低销售额的商店将逐渐关闭。这类似于贫瘠土地上的种子。没有合理的方法证明这些商店一直营业。
-随着时间的推移,中间位置的商店将被评估,以确定它们是否有任何支付费用的方式。如果是这样,它们将保持开放,否则就不会开放。然而,这些商店将有公平的机会证明他们的情况。
上述原则也适用于销售团队。没有人会是需求产生的主要贡献者。这没有任何意义。然而,有时候,在一个拥有45,000名员工的公司里,发生的事情毫无意义。当我直接或通过emdesk@tesla引起我的注意时,我会尽力解决问题。
“所有销售都将在网上进行”意味着特斯拉的购买将始终通过潜在新车主的电话或电脑完成。不管他们是在家里还是在商店里,这都是事实。与其他汽车制造商的购买不同,订购特斯拉不需要任何*物理文件*。
这与从其他汽车制造商购买的正常预期大相径庭,只是为了强调订购特斯拉非常简单,可以在2分钟内从您的手机或笔记本电脑上用特斯拉完成。订购特斯拉不比订购优步难,但几乎没人知道!
然而,许多潜在的特斯拉车主仍然希望亲自与特斯拉代表交谈,或者希望特斯拉代表试驾。商店里还有几辆特斯拉汽车,可以立即卖给想要那辆车的顾客。
这就是为什么商店和特斯拉产品专家和业主顾问对我们的长期成功至关重要。
谢谢你
仪陇
来源:搜狐微门户
标题:马斯克再发内部邮件:销量大的店必须保留
地址:http://www.shwmhw.com/shxw/34084.html