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无论前一轮融资中是否存在赌博协议,当前的整体经济环境、香港股市的表现、教育行业的特点、销售成本高、内部组织臃肿等问题都是不可避免的,这也是知名网络教育平台沪江面临尴尬局面的重要原因。
在听到港股上市的消息三个多月后,长期未上市的网络教育平台沪江教育迎来了大规模裁员。
3月6日上午,一名网民爆出消息,称由于上市和赌博协议失败,沪江已经崩溃,所有员工都被解雇。市场部、监察部和教师都将被解雇,所有高层官员都将“告别”。
“中国企业家”第一次向沪江求证。沪江官方回复“95%裁员”是谣言,严重失实,但公司确实优化并合并了亏损的业务线,进一步加强了增收节支,提高了抵御风险和对接资本市场的能力;此外,沪江的上市正在进行中,且不存在赌博协议,因此将选择合适的ipo发行时间。
对此,沪江最大股东金庸也回应称,沪江教育盈利速度加快是全体董事和股东集体决策的结果,符合公司发展战略。金庸将全力支持沪江降低亏损、提高效率、与资本市场接轨的举措。
紧接着,3月6日12点25分,沪江创始人、董事长兼首席执行官傅开瑞(又名“阿诺德”)发布了一封题为“致沪江全体人民:继续前进”的内部邮件。
傅开瑞在邮件中表示,针对存在的问题,经与股东和董事会协商,公司管理层决定,为了继续加强对科技服务学习的关注,优化业务健康,实现客户学习效果和公司利润目标,公司将把2019年作为改革年,提升客户服务意识,不断优化业务结构。
“亲爱的沪江人民,我们正处于一个急剧变化的时代。如果我们不前进,我们就会后退。为了更好地为学习者服务,我们肩负着巨大的责任,我们需要通过不断的自我否定改变来实现自我进化。”傅凯瑞说。
有裁员的早期迹象
虽然沪江没有公开确认人员调整比例,但华商从沪江现有员工中了解到,根据公司内部制度,春节前沪江员工总数达到2400多人,但截至3月6日下午3点,只有1700人,裁员几乎涉及到所有部门。
然而,沪江似乎有重组和裁员的早期迹象。
智湖的一位自称是沪江产品hitalk教学团队口试老师的用户展示了一个微信截图,该截图是3月5日收到的辞退通知。截图显示“由于沪江业务的调整,演示课程已经停止。”
沪江平台的一位老师告诉《中国企业家》,目前无法联系到沪江的业务负责人,“可能是裁员过于仓促,收尾工作交接不到位。”
此外,一位求职者在3月1日抱怨说,在沪江第二轮教研岗位面试时,他努力准备了一周的完整课程和试讲,但面试前2分钟被面试官告知:“我不需要参加面试。”
早在1月30日,教育媒体芥子堆也报道了一些读者爆料的消息,一个标有“ceo和总裁办公室”的通知显示,沪江的核心管理层集体减薪20%~50%,所有高管都贡献了独立办公室用于业务发展、协同办公或会议室使用,同时,许多高管的职位也进行了调整。
沪江由上海科技大学大三学生、企业家傅开瑞于2001年创建。在最初的五年里,沪江一直保持着公益性运营。2006年,8人集资8万元,沪江开始了公司化经营。2014年,沪江从百度获得8000万美元的C系列投资,打破了当时网络教育单笔融资的纪录。
沪江最早开始了日语和小型语言学习业务。自2001年成立以来,沪江已经推出了三项核心业务,即沪江在线学校、cctalk和hitalk,并拥有各种工具产品,如沪江快乐词汇场,涵盖语言学习、职业教育和研究生咨询。
自2015年以来,沪江也开始了投资业务。根据天研所提供的数据,沪江已经有19项公共投资,包括国际语言教学平台italki、中小学一对一在线辅导平台海丰教育、面向国际学生的全球跨境服务平台myoffer和韩国教育机构首尔教育。
2018年7月3日,沪江向香港证券交易所正式提交招股说明书,并于同年11月22日通过上市听证会,但此后没有再设定上市时间。
裁员的深层原因
据多鲸资本创始人姚介绍,此次沪江裁员是一次正常的业务调整,主要是为了裁掉非盈利部门,消除问题,降低成本,提高效率,确保上市顺利进行。
在过去一年左右的时间里,沪江迅速发展壮大,团队成员增加了1000多人。但是,由于融资不畅,企业成本高,影响上市进程,上市后的股价与前几轮投资者的利益直接挂钩;另外,目前香港股市的表现并不好,数据也没有达到理想状态,最后沪江也进入了这样一个尴尬的局面。
根据沪江的招股说明书,沪江在2015年、2016年和2017年的净亏损分别为2.8亿元、4.22亿元和5.37亿元。2018年前8个月,这一数字进一步扩大到8.63亿元。
除了多年的亏损,据此前来自龙辉的报道,沪江教育签署了多轮融资的赌博协议;如果2018年底前未能完成上市,沪江必须回购投资者所持有的股份,回购价格为投资价格加上按10%复利计算的利息之和。
2019年,在各大互联网公司都在进行调整和优化的背景下,调整沪江的成本结构显得尤为迫切。
在姚看来,目前沪江网校、cctalk和hitalk三条业务线同时运行,成本非常高。除了沪江网校有一定的用户声誉外,cctalk和hitalk还处于口碑建立阶段,面临众多竞争对手;然而,教育行业本身的发展速度相对较慢,建立口碑需要一定的时间。
根据沪江招股说明书,2015年、2016年和2017年,仅销售和分销费用就分别占沪江总收入的132.2%、115.3%和106.1%。参考数据显示,2017年新东方在线的销售成本为1.43亿元,沪江的销售成本高达2.23亿元;就销售和推广费用而言,沪江花费了5.89亿元,是新东方在线的4.5倍。
在姚看来,沪江销售成本高的一个主要原因是在客户单价高的语言培训市场,由于网络教育普及率相对较低,电话营销仍然是主要的销售方式,大部分平台都是通过这种方式获得客户的。并且让顾客付费,这种销售方法本身就非常昂贵;再加上近年来资本的疯狂涌入和市场竞争的加剧,用户意识远远落后于企业宣传的速度,导致客户获取成本越来越高。
此外,一些网络教育从业人员向《中国企业家》爆料称,由于cctalk是一个综合性的网络教育平台,它从事的是平台服务业务,主要是由已落户的第三方教育机构或教师在线授课,而销售人员和已落户沪江的机构或教师在实际工作中也有刷业绩的行为,他们在补贴公司的同时获得业务提成。
更重要的背景是,在线教育企业的流失几乎是行业内的普遍现象。根据财务报告数据,2015年至2017年,在线教育公司51talk的净亏损分别为3.27亿元、5.15亿元和5.81亿元,尚德教育的净亏损分别为3.18亿元、2.54亿元和9.19亿元。
沪江什么时候上市?
3月6日,傅凯瑞在前述内部邮件中也提到了此事,但并不清楚。“根据公司业务发展需要,公司将根据国内外资本市场情况选择合适的ipo发行时间。”他说。
无论是环境还是自身,沪江的上市之路都充满坎坷。
来源:搜狐微门户
标题:沪江大裁员之后 上市之路依然充满坎坷
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