把好算法推荐“方向盘”

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今天，面对海量的信息，信息选择已经成为大多数人在日常生活中都会遇到的问题，有时甚至成为烦恼。为了解决这个问题，“贴心”技术和智能商家已经为人们找到了一条可供选择的捷径:算法推荐。算法推荐的出现和普及是媒体技术进步的体现。它使信息与用户实现准确的联系，使信息与用户个体匹配，使人们从复杂的信息中找到自己需要的信息变得容易，从而节省了信息搜索的成本，提高了信息选择的效率。这些优点很容易产生惯性和惯性:算法推荐非常方便，可以安全地用来指导我们。事实上，算法推荐是一把双刃剑，关键取决于我们如何使用它。

在移动互联网时代，算法技术应运而生，算法推荐在信息传播方面显示出其天赋。但是，该算法既可用于计算，也可用于计算。如果算法被利益绑架，它将成为用户的一个计算。一些新媒体或组织，或出于对算法技术的过度迷信，或盲目追求市场利益，以“顾客至上”为名，不区分信息，缺乏分析，利用算法推荐向四面八方“取悦”受众，甚至迎合部分受众的低级趣味，后果严重。首先，算法的餐饮推荐会导致低俗、低俗和媚俗信息的扩散，从而导致部分用户低俗品味的固化和泛化。第二，将会有一个信息的茧。基于该算法的针对特定用户的个性化推荐必然会缩小用户的信息选择面，就像在用户周围筑起一道墙，形成一个信息茧。因此，在信息高速公路上，该算法建议，如果你不安装“方向盘”，你将偏离正确的方向，迷失方向。

算法推荐的“方向盘”是什么？是主流价值观，是社会主义核心价值观。一个社会的良性运行和健康发展需要主流价值观的激励和引导。主流价值观的缺失不利于社会发展。作为一种信息技术，算法本身没有价值立场和道德立场，但是推荐者没有价值立场和道德立场是不可能使用算法的，它的动机和优点决定了算法推荐的价值取向。这就要求算法推荐的用户，尤其是面向市场的交流平台，要有价值意识和责任感，并对算法推荐的社会影响负责。

可以看出，技术具有价值，在使用算法处理和推荐信息时，有必要对信息内容的社会影响负责。涉及的用户越多，就越应该重视社会责任。该算法建议用户仔细检查自己推荐的信息内容，不能单方面以牺牲导向为代价追求经济利益，也不能将所有的检查程序都交给机器。我们应该充分利用算法技术，广泛准确地把握受众的需求，尤其是准确洞察用户的价值偏好，进行有针对性的准确传播，从而实现主流价值观的有效到来。对于个人用户的低级趣味，我们不能让他们喜欢。即使市场利润可观，我们也不能越线践踏底线。只有这样，算法推荐才能朝着正确的方向使用，实现社会效用的最优化和最大化。对于主流媒体来说，在信息传播过程中，要抓住新技术的快车，保持对算法推荐的敏感，学会利用算法和控制算法，进一步增强自身的传播力、导向力、影响力和可信度，更好地传播主流价值，扩大主流价值的影响范围。总之，只有在算法推荐上安装主流价值的“方向盘”，才能更好地利用算法技术为用户服务，造福社会，画出最大的同心圆，凝聚努力的正能量。

(作者:张，复旦大学新闻学院执行院长、教授)

人民日报(2019年4月11日09版)

来源：搜狐微门户