物美多点199元＂口罩套餐＂引争议 回应称所有商品部均可单独购买

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中国网络科技2月5日报道称，多点dmall最近推出了“面膜包”，引起了热烈的讨论。一些消费者认为，算上包装中的成分，199元的价格远远高于单个kf94面膜(5片)的价格，有“搭售”的嫌疑，没有考虑用户的感受。

对此，今天很多方面对中国网络科技做出了回应，称带口罩销售肉类和蔬菜配料的做法是由于最近这三类商品的需求激增和分销能力的恢复，所以它们以组合套装的形式销售，以缓解商场业绩压力，减少分销和流通环节的联系。

相关负责人告诉记者，由于肉制品产能有限，“硬核供应包(面膜包)”在短时间内销售一空。目前，多点正与合作伙伴合作，积极寻求北京供应和加工厂的来源，以提高产能。蔬菜、肉类和口罩是最急需的产品，不需要任何营销手段。组合套餐中的所有商品都可以在平台上单独购买。

来源:多点dmall官方公开号码

中国网科注意到，今天所有官员都公布了“硬核供应组合”中每一种商品的单价和全网比价列表。然而，当记者登录到多点dmall时，他发现无法搜索到与组合套装相关的任何信息，只能打开面具自升式页面，并且无法确定它是否已从货架上移除或由于正常销售而“无法显示”。

上述负责人表示，作为一家零售服务提供商，多点将努力让更多的消费者用更合理的活动规则购买他们需要的商品。同时，多点将做好与物美的业务对接工作。如果个别门店未能正确执行自行提货单，用户可以通过多点客服或门店相关负责人给予反馈。经过验证，多点和超市将共同努力，帮助消费者处理相关问题。

据公开报道，2月4日，物美多点应用推出了两个“硬核包”。除了从韩国进口的五个kf94口罩，还有七种蔬菜和牛肉或五花鸡翅，分为两种不同的肉类。价格都是199元。

来源：搜狐微门户