速卖通王明强：2019年物流和支付是发展重点

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[亿邦电力新闻]4月28日，亿邦电力获悉，在今天的速卖通2019年商务峰会上，速卖通宣布将继续深化用户增长，支持企业品牌成长，进一步打造多元化物流和支付解决方案。包括在全球18个国家拓展94个海外仓库，上线后15天内无理由退货，覆盖俄罗斯、欧美等重点市场的所有支付渠道，引入分期付款，首次推出商户人民币报价系统。

据了解，2018年，速卖通平台上56%的买家来自“一带一路”周边国家和地区，这些地区的消费者贡献了速卖通平台57%的订单和49%的交易额。

(描述:超过一半的速卖通买家来自“一带一路”周边国家)

在过去的一年里，由于国家大力推广“一带一路”，速卖通迎来了一个快速发展的时期。除了占据俄罗斯最大的电子商务平台份额外，非洲、东欧和中东等“一带一路”新兴市场也显示出强劲的增长势头，尤其是非洲买家数量在短短半年内翻了一番。

在以西班牙和波兰为核心的西欧和东欧，速卖通市场稳步增长，已成为西班牙和波兰最大的跨境电子商务平台。以沙特和阿联酋为代表的中东市场继续保持强劲增长势头，已成为速卖通“一带一路”市场的一片新的蓝海。韩国是速卖通在亚洲的一个新兴潜在市场，2018年营业额增长了60%。空的电子商务潜力在非洲国家爆发，在过去的六个月里，非洲国家的买家数量平均翻了一番。

速卖通总经理王明强表示，与中国电子商务的较高渗透率相比，在海外，即使是在法国和西班牙等欧洲发达国家，电子商务的渗透率也不到10%。

王明强表示，在未来一年，速卖通将专注于用户增长，渗透俄罗斯、欧洲和美国的关键市场，深化中东、南美和非洲的潜在市场，并进一步增加本地业务。速卖通将为商家提供更多的工具和系统，帮助他们进行私有域名运营和用户运营。

“建立多元化市场一直是速卖通的核心。”王明强透露，特别是对于中小企业，速卖通将使用更多的方法，如大数据，人工智能和社会化，以帮助它吸引更准确的用户在未来。

“速卖通面临的最大挑战是如何使用统一的平台来满足不同国家用户的不同需求。”因此，王明强认为，速卖通在“平台能力”、“数据和技术能力”以及“基础设施建设”方面的持续“大量”投资，必须是正确的发展方向，也是构筑行业壁垒的重要起点。

虽然欧美几个重要的电子商务网站已经在本地工作了很长时间，但是电子商务在整个市场的渗透率仍然很低。核心是模型出了问题。“他们还没有真正建立生态系统，他们正在网上做。零售，而不是电子商务。”

“速卖通实际上是向海外出口一套包括物流和支付在内的中国电子商务解决方案，这些解决方案是根据不同国家和地区的实际情况定制的。”王明强说。

今年，速卖通将与新秀联手推进海外仓库建设。计划在一年内扩展94个海外仓库，包括70个新秀认证仓库、6个新秀官方仓库和18个商业仓库，覆盖全球18个国家，新秀自建能力将覆盖80%以上的仓库。其中，美国、俄罗斯和泛欧地区作为速卖通的核心买家市场，将被本地海外仓库覆盖，进一步提升本地消费体验和时效性。

在俄罗斯，速卖通推出了一条创新的超经济路线，利用海铁联运实现价格和运输类别的突破。在法国，速卖通与relais colis达成合作，在法国增加了5200多个自助服务点，这样消费者就可以在附近提货。在欧洲，由新手启动的中欧列车可以直接到达欧洲列日站，运行时间为16-18天。未来，我们将与欧洲数十个合作伙伴一起将货物发送到28个国家，包括波兰、法国和捷克共和国。

此外，今年3月，速卖通正式上线15天，没有理由退货。目前，这项服务已经在美国、加拿大和澳大利亚进行了试点，并将于5月推广到欧洲。

(描述:一带一路周边最喜欢中国商品的国家)

2019年，速卖通将覆盖主要市场的所有支付渠道，在俄罗斯、欧盟、南美和非洲接入多种支付渠道，并推出分期付款。例如，我们与肯尼亚当地的支付服务提供商m-pesa达成合作，这样肯尼亚大多数没有信用卡的用户也可以直接在速卖通上在线购买。截至目前，速卖通已与全球30多家金融机构建立了广泛的合作关系。

对于商家来说，人民币报价服务将是第一位的。未来，商家可以用人民币报价和收款，无需结汇，成本管理更加可控，结算和支付更加快捷。这项服务预计将在2019年双十一之后推出。与此同时，今年速卖通将与支付宝共同打造一项外汇结算服务。除无限制外，结汇的及时性将从t+4提高到t+1。

来源：搜狐微门户