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[亿邦电力新闻]4月28日,JD.com最近公布了2019年6月18日期间的活动管理规定,该规定将于5月2日生效。
一、活动时间
商业登记时间为5月5日至5月20日;4月25日至5月20日申报预售商品,5月5日至5月20日进行正式商品登记。
此外,京东618活动的热身时间为5月24日至5月31日;正式活动将于6月1日至6月20日举行。
第二,准入规则
参加本次活动的商家、商店和商品必须满足以下要求:
商户应遵守京东根据2019年6月18日的实际情况制定的各项管理规定及相关通知和公告。
店铺方面,商户必须遵守《京东开放平台业务违规点管理规则》的相关规定。如果商户违反京东平台的规定或在注册活动时处于限制期,则不允许注册活动。
此外,该店京东风向标排名必须达到该店所属主要二级类别的前80%(即该店的风向标排名必须超过该店所属主要二级类别下的20%),同一行业过去30天(前5天至前35天)的交易纠纷综合得分(交易纠纷因素排名率)必须达到该店所属主要二级类别的前90%,方可报名参加活动。
在商品方面,除了商家必须遵守《京东开放平台营销活动规则》中活动的信息发布规范外,产品还必须满足每项活动在优惠率、评论数量和30天销售率方面的具体要求。
注册后,商户应按照规定提供相应阶段用于宣传的材料,并确保有足够的库存和履约能力完成活动。注册后,不得擅自取消活动。
三、交货限制要求
在618促销期间,商家统一了发货时限,要求6月16日至6月20日之间售出的订单必须在72小时内发货。
对于定制、预售和预定订单,交货时间以产品详细信息页面上的描述为准,其他特殊情况由商家和消费者自行协商。在这方面,JD.com提醒商家保留交货时间的谈判凭证,包括但不限于聊天记录、短信记录和电话记录(记录前应明确告知消费者)。所有凭证不得涂改、添加或删除,否则将被视为无效凭证。
对于诸如家具和建筑材料等大型商品的订单,如果在业务详细信息页面上没有交货时间的描述,或者如果商家和消费者双方未能通过协商达成一致(商家没有保留消费者同意交货时间的证据),则商家需要在消费者付款之日起20天内完成交货。
有承诺时限的,商户应在设定的时限内完成相应消费订单的交付和包装。
如商户未能满足上述交付限制要求,JD.com将按照《JD.com开放平台交付管理规则》和《JD.com开放平台商户违规点管理规则》进行处理。如因送货问题引起消费者投诉和交易纠纷,商户应承担延迟送货的赔偿责任。
第四,售后服务要求
对于参与产品,商家需要支持运费保险功能(除了一些虚拟类别)。具体支持如下:
(1)5月31日至6月20日的所有订单,凡一类货物在运输保险配套服务范围内的,需要运输保险配套服务。
(2)从5月31日00:00开始,所有事件商户店铺的所有产品明细页面都将有货运保险服务标志,其中不支持2019年京东618事件货运保险服务类别下的商品,并且货运保险服务标志不会出现在消费者订单页面,即订单不会产生保费。
值得注意的是,商家可以在5月30日16:00前自行申请开通运费保险,开通后第二天0:00开始生效。如果商家在此之前不自己开业,他们将由京东开业。活动期间,系统会默认打开有运费保险的商户,活动于6月20日23:59:59结束后,系统会自动关闭运费保险。
运费保险的有效时间为5月31日至6月20日,成功签约后,有效期至6月20日23:59:59。所有开了货运保险的商户都不能退出货运保险协议。
此外,闪电退款将于5月31日至6月20日生效,成功开通后将持续至6月20日23:59:59。所有开通闪电退款的商户都不能退出闪电退款服务。
(文本/m.q)
来源:搜狐微门户
标题:2019京东618活动规则:商家均需支持运费险
地址:http://www.shwmhw.com/shxw/35266.html