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[亿邦动力新闻]品牌是获得产品溢价的重要手段。作为中国海外品牌的代表,安科开辟了一条新的道路。

近日,安科品牌母公司安科创新创始人孟洋在阿里巴巴跨境峰会暨大型推介会上分享了安科品牌和安科创新的发展。

以下是孟洋的发言:

从安科创新的第一天到今天,员工人数已经从最初的十几个人增加到现在的一千多人。作为一个品牌,我们一直采用垂直整合的模式,最早洞察消费者并了解他们的需求,然后定义产品。我们的R&D团队意识到明确的产品需求,然后将它们交给外部工厂进行生产。我们自己做物流管理、销售、营销和客户服务,所以安科是一个垂直整合的品牌。

Anker创始人谈创业:要有“自杀”的勇气

安科最重要的产品是移动电源、充电器和充电电缆。在中国,收费类别很难出现在普通消费者最喜欢的30大品牌名单中。然而,跨境电子商务给了我们这样一个机会,让我们能够在1978年这样短的时间内,在一个全新的市场上,在喜欢中国品牌的前10名消费者中真正打造一个品牌,而不需要花很多钱或赔钱。

刚刚介绍了安科品牌的受欢迎程度,然后介绍了安科创新(Anke Innovation)母公司的收入。我们上一次公布我们的业务数字是在2017年,大约39亿元人民币。就一个充电品牌而言,我们做移动电源、充电器和充电线,实现了近40亿的收入,海外收入占我们总收入的98%以上,并保持了良好的盈利水平,这也证实了此次活动的初衷,即告诉大家,海外确实有很好的机会,每个人都可以把自己的精力投入到海外市场。

Anker创始人谈创业:要有“自杀”的勇气

那么,安克尔过去做过什么?

2011年,我和谷歌的几个同事创立了anker。当时,谷歌的一些业务也通过广告向海外销售中国产品。当我们一起观看跨境产业时,我们觉得有很大的机会打造品牌。

什么是品牌机会?

随着时代和科技的变化,人们买东西的渠道也发生了变化。五十年前,以沃尔玛为代表的大型超市开始占领零售市场,这是一个渠道的变化;二三十年前,专卖店开始抢占大型超市的市场份额,如美国的百思买、中国的国美、苏宁等。这是第二次频道转换;近年来,随着互联网和全球化的发展,电子商务带来了新的渠道变革。

Anker创始人谈创业:要有“自杀”的勇气

电子商务打破了原有的渠道模式,改变了全球消费者的消费习惯。一旦消费者的消费习惯发生变化,就会给新企业和新品牌带来成长的机会。在2011年看到这一趋势后,我们觉得品牌的机会来了。

然后我们开始选择类别。早在2011年,帐篷和床垫等类别的发展就时快时慢,包括许多社会消费品零售额的有限增长。但是在2011年,我们当时最想买什么?有人回答说这是一部智能手机。

是的,当时,手机这一类别增长很快,大家都在谈论苹果、三星、小米等品牌的智能手机。那时,我们很浅,资源很少,所以我们不能制造手机,所以我们选择了手机配件。制造手机需要很多钱和资源,但是制造手机配件要容易得多。

当时手机配件主要有三大类,一类是手机外壳、手机薄膜等防护产品,另一类是耳机、扬声器等音响类,第三类是我们生产的充电配件。

我们认为贝壳和薄膜太简单了,无法制造出与众不同的产品。扬声器和耳机是更专业的类别。当我们没有足够的资源时,我们不敢碰那些困难的东西,所以我们选择了充电配件的类别。

我们最初的产品是笔记本电脑和手机的替换电池,其次是移动电源/充电器和充电电缆。很难想象一个收费类别能在海外销售上亿甚至更多。

这只是第一步,我们要做一个规模,选择正确的类别,深入其中,然后我们需要制造产品。

有两种类型的公司在跨境行业销售,根据SKU的数量进行划分。一个是单品数量增加了,有30,000、50,000、100,000、200,000甚至更多;一种是尽量少做,专注于小批量生产单品。

我们的选择是少走弯路,做好一个或几个类别。现在安科创新已经从充电类别扩展,专注于充电、声音、智能家居、智能汽车联网和智能投影等五大类别,所有这些仍然属于消费类电子产品的大类。

雷军曾经说过:卖得好,卖得贵是一条不归路。什么意思?当你把鸡蛋放在一个篮子里,并想以非常昂贵的价格出售它们时,你需要非常努力地工作,甚至比别人更努力地工作,以保持先于别人提供产品。

在过去的四年中,我们在R&D的投资增加了近10倍,我们公司拥有超过一半的R&D员工,从产品经理到电子工程师和结构工程师。我们不是在寻找行业中处于平均水平的人,而是试图寻找行业中的前20%和前10%的人才,因此我们也支付比我们的同行更高的R&D人事成本。这些人才也给我们带来了长期的竞争力,即真正的创新和高质量的产品。

Anker创始人谈创业:要有“自杀”的勇气

例如,有多少人在使用手机数据线时会将其折断。我们的产品经理也有这种洞察力,所以我们在2014年开始开发一个特别强大的产品线。工程师想了很多办法。最后,我们在网上添加了防弹背心专用纤维,并推出了第一代产品。

最后,这条数据线可以拉车,可以正常使用。整个市场数据线的平均售价约为5-6美元。猜猜这种数据线能卖多少钱。或者说,你愿意为这样一条一直被拉着却从未断过的数据线支付多少钱?我想说的是,拥有一个好的市场洞察力和一个好的R&D团队将这种洞察力转化为产品是产品创新的第一步。

第二步是改善用户体验。通过不断观察消费者的反馈和评价,我们迫使我们的产品团队升级我们的产品。我使用“被迫”这个词,是因为产品经理经常告诉你我做得很好,因为它已经处于同一个行业标准的顶端。

我认为比我们的同龄人好还不够。我们必须超越客户的最佳期望。顾客的最佳期望是什么?我们不仅仅关注消费者的称赞,也关注不好的评价。消费者通过不良评论表达他们对产品的期望,这可以告诉我们如何改进产品。

其次,销售和营销也非常重要。我们相信我们必须用本地人才来做本地生意,所以我们在日本、东南亚、中东和美国都有独立的办事处,有近100名海外员工。因此,就布局而言,我们是一家全球性公司。在网络营销方面,除了facebook、twitter、谷歌等营销平台,我们还在尝试kickstarter和indiegogo等众筹平台,一方面可以进行营销,另一方面可以获得首批新产品的种子用户。

Anker创始人谈创业:要有“自杀”的勇气

目前安科已经进行了四五次众筹,众筹金额约为1000万美元。与销售数字相比,这个数额并不大,但是众筹给了我们很好的宣传效果。同时,它确保了当我们推出新的类别或新产品时,我们将获得一批核心用户,为我们提供良好的体验,并帮助我们在产品正式推出前更好地完善产品。

此外,我们还需要在营销内容上做一些创新。当你有消费者感兴趣的好产品和内容,并能给他们留下深刻印象时,好的销售就会随之而来。

消费电子产品实际上是一个特别痛苦的类别。为什么?因为技术和产品在不断变化。消费电子产品的类别不断重复,许多我们过去熟悉的东西已经从我们今天的生活中完全消失了。

此外,随着这些产品的消失,也有公司和品牌是全能的,尤其是牛。因此,我们要分多个类别而不是单个类别进行布局,同时,让每个类别真正走在时代的前面,有时我们可能需要“自杀”。

什么是“自杀”?也就是说,有一个产品你做得非常开心,非常好,但是你自己做了一个全新的产品,完全“扼杀”了你以前做的产品。

只有当你有勇气“自杀”时,你才能活得更好。产品教父史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)发明了ipod,并在ipod处于巅峰时发明了iphone。显然,iphone会扼杀ipod,但他没有犹豫,因为只有这样,苹果才能在消费电子行业长期生存。如果我们想在这个领域长期生存下去,就必须让R&D走在产品的前列,这是我们未来最执着的事情。

因此,安科将在未来坚持创新产品。消费者喜欢的产品是数字前面的“1”,后面的营销、客户服务和每个人的努力是“0”。我在公司里多次说过,安科是一家创新型公司,我们必须把创新产品作为引领我们成长的“1”。

其次,我们要坚持品牌建设,坚信品牌是产品的长期护城河。说起来容易做起来难。这些年来,我们在品牌上花了无数的钱,却很少收到立竿见影的效果。然而,近年来,我们开始从品牌中获得回报。

我相信,从2015年到2025年,这将是中国品牌走向海洋的黄金十年。在过去的10年里,1000多个中国品牌在全球的销售额将超过10亿美元。我在这里输入的数字是1000,但实际上我认为它将达到2000或更多。换句话说,在座的每一位,如果你选择一个好的领域,坚持做好产品,逐步增强你的品牌和销售能力,我相信你也可以成为这1000或2000个品牌中的一员,在海外拥有健康的收入和健康的利润。

来源:搜狐微门户

标题:Anker创始人谈创业:要有“自杀”的勇气

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