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来源:中国消费者协会官方网站

中国网络技术2月10日电-中国消费者协会和中国家电维修服务协会今天发布了一项倡议，要求所有家电企业提高远程非接触服务能力，减少现场服务，这确实是一项必要的现场服务业务，服务流程应适应疫情防控形势。

中国消费者协会表示，除上述两项要求外，消费者还应通过正式渠道联系家电维修服务机构，避免遭遇“黑修”，从而侵犯其权益。同时，主要家电企业售后服务的官方联系信息也可以通过中国消费者协会的“家电维修服务检查宝”查询。

来源：搜狐微门户

标题：中消协：提高家电企业远程无接触服务能力 减少上门服务

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