对话苏宁物流执行总裁姚凯：苏宁物流2020年将聚焦核心经济圈全场景布局

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中国科技网2月10日电-19日的肺炎疫情影响了全社会的神经。目前，确保医疗物资快速送达武汉及全国各地医院，保障医务人员的供应，已成为许多物流公司的一项重要任务。

近日，苏宁物流CEO姚凯在接受中国网络科技采访时表示，鉴于疫情期间运输通道的建立，苏宁为湖北省救灾物资的免费运输开辟了一条“绿色通道”，另一方面，苏宁物流对货运司机进行了安全防护培训，确保了国家后方物资供应的正常能力。

中国网科技从苏宁获悉，截至2月8日，苏宁物流已向湖北运送了500吨“绿色通道”运输物资，先后完成了友好基金会、白求恩基金会、西林门、蓝月亮、华中科技大学南京校友会等公益组织，并将北京、天津、上海等12个省(市、区)的救灾物资运送到一线。

在国家邮政局的领导下，苏宁物流的核心工作不仅是帮助武汉，而且还尽一切努力确保后方地区的生活物资供应，这也得益于去年家乐福的收购。

姚凯表示:“得益于家乐福参与苏宁全场景零售生态系统，将从供应链整合和社区居家服务场景两个方面为苏宁物流提供强有力的支持。以今年春节为例，全国51个城市的210家家乐福门店可享受3公里以内的一小时送货服务。”

此外，姚凯还回应了苏宁2020年物流系统的亮点、苏宁在冷链运输方面的优势以及苏宁在未来5g时代的物流布局。

以下是采访记录

中国网络技术:2020年苏宁物流的新亮点是什么？收购家乐福为苏宁物流提供了什么样的强大支持？

姚凯:2020年，苏宁物流将继续以智能零售为重点，以全场景服务为重点，深化仓储配送一体化服务能力。在终端服务方面，苏宁将充分发挥仓储配送和快递网络的服务优势，创新终端服务形式，提高配送效率，并与生态合作伙伴合作，为社会降低成本，提高效率。

收购家乐福后，得益于家乐福参与苏宁全场景零售生态系统，将从供应链整合和社区居家服务场景两个方面为苏宁物流提供强有力的支持。今年春节期间我可以分享一组数据。中国51个城市的210家家乐福门店均可享受一小时3公里以内的送货服务。

中国网络技术:在服务层面，苏宁如何解决冷链配送和运输？与其他朋友和物流公司相比，苏宁物流有什么优势？未来我们将关注哪些领域，如跨境和社区配送？

姚凯:目前，苏宁物流已经在全国范围内建立了冷链仓储网络，面对终端用户可以将冷链物流配送到全国100多个城市。一方面，B端在苏宁的零售生态系统中提供新店服务，比如苏显生和苏宁的小商店。另一方面，苏宁的冷链也向社会开放其仓储配送能力，并承接第三方业务。

2020年，苏宁的物流工作将集中在跨境物流、社区配送、县乡配送服务等方面。

中国网络科技:在你看来，即将到来的5g时代将给智能物流带来什么样的促进？在使用无人配送和人工智能技术方面，苏宁今年将投资什么样的布局？这一份额会进一步增加吗？

姚凯:5g技术将极大地促进物流仓储、运输和终端。去年，苏宁物流在南京社区现场实测了5g无人车的分布情况，南京裕华物流中心也推出了新一代无人仓库，实现了全过程无人化，提货效率提高到600件/小时。

目前，苏宁物流已经形成了由乐高、田燕、天吉组成的“智能大脑”信息系统，以及以智能园区、智能仓库、智能配送场、智能快递站为核心的四大智能单元。苏宁物流“智能站”系统是一个数字化、高效化的物流网络，是软硬件结合的产物。2020年，苏宁物流将在长三角、珠三角、京津翼、川渝等经济圈进一步加强物流智能布局，提高物流效率。

中国网络科技:在当前形势下，苏宁会部署智能集装箱业务吗？在物流配送方面，2020年将采取什么措施来持续增强能力？就物流和运输安全而言，苏宁最近采取了哪些措施？

姚凯:目前，苏宁物流在全国范围内有1.7万条干线，在非疫区期间，可以在全国范围内部署10万多辆运输车辆。在船队实力构成上，形成了自营船队、苏宁天天打造的船队和无车航母平台。这些第三方社会力量与自营车队一起补充并组成苏宁物流能力池的一员。在苏宁物流自主开发的田燕、乐高和天吉的相互协调和调度下，运输能力能够及时得到补充。

在运输能力方面，2020年，我们将通过大数据预测生产能力，提前规划流向，通过铺设线路、改善配送和收发终端的运行、培训人员来提高时效性。针对大促销期间的订单高峰值，提前预留备用容量，进一步扩大每天快递车队建设项目，提高车辆的gps系统覆盖范围，安装所有的风控设备，充分保证行车安全。

此外，鉴于疫情期间运输通道的建立，苏宁为湖北省救灾物资的免费运输开辟了一条“绿色通道”，另一方面，将为司机提供安全培训，确保后方物资供应。

来源：搜狐微门户