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近年来,付费会员制度在互联网的各个行业如雨后春笋般涌现。在各种相互竞争的会员制中,JD.com加会员和爱奇艺贵宾会员通过跨境合作,通过会员权益的形式,在众多会员制中脱颖而出。现在,两党合作已经庆祝了一周年。今年以来,良好的跨境合作不仅使京东和爱奇艺会员享受到了更高质量的“跨平台”服务体验,也不断推动了互联网付费会员领域的跨境连接。

一年包邮超2000万次 京东爱奇艺打造付费会员领域跨界合作新标杆

2000多万包见证了京东爱奇艺合作的成果

去年6月18日前,JD.com加会员和iQiyi vip会员实现了会员权益领域的完全互通,为付费会员领域电子商务和娱乐平台的跨境合作翻开了新的篇章。

在会员权益相互交换的情况下,用户只要成为京东或爱奇艺的年卡会员,就可以享受两个平台的会员权益。这种省钱、购物和娱乐的好处受到消费者的欢迎。

据统计,在过去的一年中,京东加为爱奇艺vip会员提供了超过2000万次的包邮服务,并获得了超过300万次的独家客户服务。一位iQiyi vip会员使用京东plus,一年内节省了47,681元。通过联合会员制服务,京东plus会员首次观看了iQiyi推出的《破冰行动》、《颜夕宫的故事》、《独家记忆》等多部爆炸性剧集,以及近万个网上电影库,同时还享受了《七八说》、《夏日乐队》等多项高品质原创内容和视听体验特权。

一年包邮超2000万次 京东爱奇艺打造付费会员领域跨界合作新标杆

可以说,爱奇艺在为京东加会员增加会员价值的同时,京东也为爱奇艺vip会员增加了新的高价值会员权利,从而达到了互利共赢的效果。

资源整合的优势是互补的,核心是满足用户的多样化需求

作为中国最大的电子商务付费会员系统,JD.com plus卓越的服务体验和丰富的会员权利使其对高价值用户的吸引力越来越大。截至2018年9月,京东加会员人数已超过1000万,主要是消费能力强、增长快、回报高、粘性高的“三高”。

在合作之初,爱奇艺说:“爱奇艺的合作理念始终是通过不断创新,与合作伙伴创造更多的双赢机会。与京东的合作创新和合作成果也印证了创新的理念和高效的实施,可以为用户提供更多更好的服务。”目前,爱奇艺的“会员+”模式已经覆盖了电子商务、旅游等多个领域。

作为视频娱乐领域的龙头企业,爱奇艺凭借其卓越的内容和技术创新能力,创造了许多高质量的原创内容,推动了中国娱乐内容的不断突破和创新,深受中国乃至世界用户的关注和喜爱,会员业务保持强劲增长。截至2019年3月底,爱奇艺已拥有9680万会员,是中国会员数量最多的娱乐平台。

就京东而言,与爱奇艺在会员制领域的合作可以通过充分开放内外部资源、优势互补来满足用户的多样化需求,为用户提供不同场景下符合其需求的产品和服务,不断拓展用户的服务路径,挖掘高价值用户服务的价值。

打造跨境合作标杆,京东加会员全面拓展生活特权

《2018中国新消费专题研究报告》(艾传媒咨询)显示,在新消费时代,超过40%的用户更注重质量和体验,普遍愿意为更好的内容和服务付费。这让国内的付费会员系统在空.发挥了更大的作用

京东和爱奇艺一直在深度培育会员领域,通过跨境合作整合资源、优势互补,为双方会员提供优质服务体验,共同实现高价值用户的成长,成为付费会员领域跨境合作的标杆案例。根据iQiyi和京东联合会员制消费的调研数据,19-30岁的用户更热衷于接受和使用联合会员制服务,一线和新一线城市成为过去一年联合会员制服务的主要消费区域,这意味着双方的联合服务受到消费能力强的年轻用户的青睐。

一年包邮超2000万次 京东爱奇艺打造付费会员领域跨界合作新标杆

通过与iQiyi vip会员的合作,JD.com plus会员第一次在平台外开辟了娱乐消费场景,从此开始了构建一个完整的生活场景权利圈的新探索。如今,JD.com+成员已纳入越来越多的跨境权利和服务,涵盖知识、旅游、娱乐和餐饮等许多领域。今年6月18日,JD.com plus会员与国内外19家知名酒店集团达成深度合作,为plus会员带来超过15000家酒店的专属“金卡”权利。

一年包邮超2000万次 京东爱奇艺打造付费会员领域跨界合作新标杆

随着京东+会员制的优化和扩展,一个更大、更开放的生态网络不断丰富和完善。Iqiyi vip会员作为京东加会员权利体系的重要组成部分,将在未来的跨境生态整合中继续释放巨大的力量。

来源:搜狐微门户

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