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今年的“京东618全球年中购物节”刚刚结束。作为京东“一机两翼”社会营销体系的重要组成部分,行业领先的一站式社会营销服务平台京东社会魔方表现非常出色。通过全面开放授权品牌并有效使用其60个社交游戏工具,帮助商家提高运营效率。京东社交魔方与购物圈、京东商城共同构建了一个“游戏+内容+购物”的新型社交电子商务开放生态系统,将社交电子商务推向了2.0时代。
6月18日期间,京东社会魔方与1万多家商家联合打造并推出了1万多项活动,吸引了近2亿人参与嘉年华,合作规模是2018年同期的40倍。其中,1700万人参加了京东美容品牌裂变活动。同期,“社交魔方”首次开放了618款免费游戏,使不同层次的多元化业务得以实现,吸引了1万多家新企业加入。社交魔方作为一个整体引入了超过70%的共享裂变流量,流行活动的裂变倍数高达23倍,这让更多的企业尝到了流量的甜头。
全线红色战报数据背后是京东社会魔方的开放和授权,通过“三大能力提升”,帮助品牌实现“产品与效果融合”的战略布局。社交魔方一直致力于将已被成千上万成功活动验证的高效社交营销裂变游戏进行模板化、工具化和简化,并通过强大的整合能力为更多京东商家提供快速便捷的营销游戏奠定基础。
平台产品工具能力升级:帮助商户实现精细化运营
无论是在传统电子商务时代,还是随着社会电子商务的迅速兴起的新消费时代,授权品牌企业实现精细化增长都是核心问题之一。从今年京东618社交魔方的一系列数据可以看出,为了更好地赋予商家获取流量的权力,提高品牌和商家的运营效率,社交魔方推出的一系列平台产品和工具正在购物节中脱颖而出。
社交魔方(Social Rubik's Cube)完全开放,授权给10,000个品牌,使用60种社交游戏工具帮助商家实现店铺加粉、店铺排水、商品预定、销售转换等全链功能,其中8种是此次618首次推出的工具,在帮助商家转换单个数量方面发挥了重要作用。
今年“618全球年中购物节”期间,社交魔方首次开启了由京东ued团队自主开发的玲珑智能设计平台,实现智能画面设计。系统只需选择产品和上传图片,即可分两步自动完成活动页面设计,最大限度地缩短了用户界面设计时间,降低了商家的参与成本。该平台支持有限和免费的大规模模板,可以满足成千上万人和用户的设计需求,实现更高效的社会营销解决方案和智能设计服务的一站式体验。数据显示,“新智能图片设计功能”为该品牌节省了约36万英镑的设计成本。
品牌分层授权升级:提供差异化营销解决方案
社交魔方对商家实施分层授权,满足京东618期间不同类型商家的销售需求,提供4大类25种支持解决方案,其中2大类13种为新套餐,为合作商家提供更加个性化的定制体验。
对于深度合作品牌,社交魔方推出了“顶级定制服务”和“品牌五计划”:“顶级定制服务”注重游戏模型的定制,可以针对企业营销场景定制营销解决方案;“品牌五计划”针对品牌痛点,为品牌提供整合营销解决方案。它准确把握这些顶级品牌的特征,帮助品牌构建一个集内容社会化、游戏社会化和购物社会化为一体的全方位社会电子商务生态系统。在618年期间,它吸引了25个以上的大人物积极参与。
对于中年企业,社交魔方提供“经典套餐服务”和“618场景套餐服务”。其中,“经典套餐服务”向各种品牌商家开放,如议价、京斗和小游戏。100多家商家参与其中,为商家增加了1700多万种粉末;“618专属场景服务”首次向广大商户推出购物游戏和社交魔方特色小游戏“梦泉庄园”,有20多家商户参与购物游戏。宠物类别与包括皇家和火星在内的7个知名宠物产品合作,属性深度匹配,以实现准确的用户范围和粉丝增长。
对于所有的流行商家来说,这是618期间第一次免费开放京东议价、团长免试等多种订单商品。通过这种裂变式的发挥,社会魔方可以有效地帮助商家获取和转化流量,利用用户的自主交流为品牌获取大量的自由流量,大大降低流量获取成本,完成销售的裂变式转化。
同时,今年6月18日,大推广版的“超级排水神器”首次正式全面开放合作,品牌可以通过diy定制社交营销游戏。这些“人工制品”可以帮助品牌在促销期间有效降低300%以上的流量成本。通过这些免费的流量共享,社交魔方可以有效地将店铺访问量提高12倍以上。在10,000个参与品牌中,80%是首次参与魔方的新品牌。分层授权让更多品牌找到了参与社交电子商务并与之紧密合作的新途径。
提升用户的游戏能力:激发消费者兴趣,促进销售转型
社交魔方618的多样有趣的游戏性也允许用户在玩的同时赚取和购买。其中,疯狂福利机、明星援助和任务集卡占据了最受欢迎游戏的前三名。首次推出的疯狂福利机在4天内就超过了1000万活跃用户,发放了数亿福利基金和45万锦鲤解锁加会员福利。
今年6月18日,社会魔方推出了专为店主设计的趣味游戏,如“百万好货一元抢”、“一元帮组”、“边买边赚分千元红包”等。这些多样化的互动游戏为用户的购物过程增添了更多的乐趣,同时帮助商家吸引用户的注意力,形成自我沟通,从而帮助商家抽干并高效完成社会营销的关键步骤,帮助品牌商家最大限度地进行曝光和创新。
这些多样化的互动游戏成功地帮助品牌商家最大限度地进行了曝光和创新:vivo z5x手机制作了第一款定制的收卡游戏,这使得新款手机大受欢迎,迅速占据了618款热门的前1名,成功吸引了163万用户相互进行收卡,并赢得了首款“Extreme Full Screen”手机!“一元集团”的蓝月亮洗衣液成为最“高调”的众筹产品,在1618强中被分享了50多万次。联合利华通过了经典包装效果的验证,并首次与全方位定制相结合。联合利华以“618惊喜粉丝狂欢派对”为核心噱头,定制赢得宝景互动的任务。活动传播倍数高达12倍,新增粉丝累计超过600万。成功激活老客户,提高私有域流量回购,加快消费升级,实现618井喷交易爆发!
社会魔方通过充分整合资源,实现用户社会运作的裂变,使更多高质量的产品被用户接受,帮助企业实现社会电子商务的转型,提高运营效率,降低交通成本,真正实现“产品与效果的融合”。从今年6月18日社交魔方的表现中,我们也可以观察到营销服务平台正在逐渐成熟并迅速成长,一场社会电子商务革命的序幕正在拉开。
来源:搜狐微门户
标题:三大能力升级赋能精细化增长 京东社交魔方618助力商家品效合一
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