老人生活有了科技“保姆”

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生活场所配有智能设备，让家庭成员和护理人员可以实时了解背景中老年人的状况，全方位的保护让老年人更有安全感。一批智能护理设备不仅可以帮助老年人翻身、坐起和活动，还可以切入更细致的护理场景，使护理人员的工作更加轻松。智能养老产品和服务将更快更好地惠及老年人，这离不开相关政策的进一步支持。

“有一个古老的家庭，如果有一个宝藏。”养老金几乎是每个家庭都必须面对的“甜蜜负担”。老年人的生活很简单，但却是衣食住行；说起来复杂，它面临着身体机能衰退和陪护人员不足的双重困境。

运用信息化智慧手段为老年人提供生活服务，将智慧嵌入到老年人的日常生活中，不仅可以方便老年人的生活，还可以降低劳动者的劳动强度。这已逐渐成为许多人安度晚年的有力保证。

构建智能家居安全防护网络

有传统观念的老人总是有“远离家和亲戚”的愿望，但真正令人担忧的是，他们的孩子去工作或远离家，没有人关心他们。这一直是居家养老的一个矛盾，科技在一定程度上解决了这个症结。

晚上12点，80多岁的叶波慢慢从床上坐起来，走向浴室。在路上，感应夜灯亮起为他指路，而在大数据平台的另一边，“有人在卧室里走动”和“有人在客厅里走动”...老年人的行动轨迹被实时记录并传输到家庭成员或护理人员的手机上。

这种实时监控是通过智能设备实现的。工作人员对养老院进行了适合老年人的改造，并在入口、门脚和床边等隐蔽的地方安装了红外标志探测器和传感器。数据平台所在的越秀区银星怡园大德路养老院距离叶波家只有15分钟的步行路程，以确保在紧急情况下及时响应。

“有了这样的系统，家庭成员可以在外出工作时准确及时地了解家中老人的情况。”养老院院长周秦文说:“如果老人发生摔倒等事故，或者在空的房间里呆的时间太长，比如浴室或盥洗室，传感系统会发出预警信号，让家人或护理人员及时知道。”

科学技术将养老服务“搬”进了老人的客厅，熟悉的环境让老人生活舒适。实时了解老年人的动态会让家人感到轻松。即使老年人外出，在科技的帮助下，家庭成员也能得到“安慰”。

在广州，有老人的居民对平安通并不陌生。它不仅是一种设备，也是对老年人的一种服务。它依托智能终端设备，利用互联网、物联网等技术，通过“智能终端+人工服务”的模式为老年人提供全面的护理服务。

一键呼救、跌倒报警、每日心率和血压测量、实时定位和电子围栏，更适合老年人的需求。

罗布患有轻度阿尔茨海默氏病，有一次他独自外出，却找不到回家的路，这吓坏了他的家人。后来，戴着“平”智能手表，家人在手机地图上画了一个封闭的形状，然后围着电子围栏。一旦老人走出选定的范围，家庭成员会收到提醒，实时定位还可以让家庭成员在第一时间知道老人的位置，并为老人的家庭安全建立智能防护网。

凭借其智能便捷的服务，平安通仅在广州就为超过10万用户提供定位服务。它实时回复了50，000多个与老年护理服务有关的查询，提供了1，600多个紧急呼叫，提供了约2，000万次健康监测，并为7，000多个用户建立了电子围栏。

“我们开发了手表、手机、拐杖和其他载体，供老年人选择。如果我害怕照相机技术会干扰我的生活，我该怎么办？使用红外摄像机时，阴影不会成像。”广州巨思信息技术有限公司是广州平安通政府采购的第一中标人。苏爱瑞副会长说:“要让老年人熟悉科学技术，就必须从老年人的角度考虑，最大限度地方便老年人。”

降低伴随技术的压力

对于能够照顾自己的老年人来说，智能可穿戴设备可以解决大多数问题。然而，对于行走困难的老年人来说，他们的日常陪护是一个更麻烦的问题。一个护士很难应付，但是护士太多，费用太高。许多企业已经看到了这些困难，许多科技产品正在走向市场。

对大多数老年人来说，床和轮椅是他们主要的生活用具。每个陪过他的老人都会有一次经历。即使看着一个瘦弱的老人，也不容易帮他翻身或坐起来。累了，气喘吁吁，汗流浃背，如果你不说出来，如果你不小心，你可能会伤害老人。因此，一张可以帮助翻身和方便如厕的床将会使养老机构和许多家庭非常期待。

广州环思仪器科技有限公司开发了这样一款智能护理床机器人。床的柔性部分可以帮助老人抬腿坐起来，智能厕所和污水储存系统可以让老人在床上上厕所，保持环境的清洁卫生。

“我自己的家庭以前也面临过护理问题，所以我想利用技术减轻更多类似家庭的负担。”环思科技公司的负责人周凯说。

碧桂园集团的子公司广东博之林机器人有限公司开发的床椅一体化机器人，致力于解决床与轮椅之间的移动问题。按下一个键，床和轮椅会完全自动更换，并在一定范围内自动回到床上。在整个过程中，机器减少了大部分伴随的压力，大大降低了老年人移动时摔倒和受伤的风险。

“未来，我们将加入语音控制系统，进一步增强其应对更复杂的老年应用场景的能力。”博士林公司R&D总监冯金华告诉记者，单机器人只是智能养老产业的开始。随着智能养老产业的不断发展，更多现代技术和智能设备的应用将带来多层次的服务内容。烹饪、送餐、喂食、沐浴、排泄和护理、旅行等。将开放的整体控制平台，以满足更多的老年人元的需求。

老年智慧，用需求引导供给

虽然科学技术是好的，但是老年人的接受度是多少？市场向哪个方向发展？

“年轻人更容易接受，而老年人会对技术不熟悉而不知所措。另一方面，还有价格问题。”广州市民政局养老服务办公室的工作人员表示:“在观念上仍需要一个适应过程，这需要家庭成员的指导和政府政策的推动。”

平的广泛应用离不开政府制定的补贴政策。符合条件的使用者，如60岁以上的残疾老人、独居老人和80岁以上的老人，由政府资助。不仅本市登记的老年人可以申请，在广州持有有效居住证的非登记老年人也可以申请。

“在科技养老领域，技术的不断进步和政府的鼓励是不可或缺的。”冯金华表示，目前老年机器人，包括智能护理床机器人和床椅一体化机器人，大多处于研发和测试阶段。“由于这是一种医疗器械，需要上报审批的环节非常复杂，周期至少为两年，而且在生产过程中需要投入大量成本。对于大企业来说，资金还可以支持很长一段时间，但如果是一个专注于研发老年机器人的中小企业，恐怕负担就很重了。”

虽然冯金华对未来充满信心，但他也承认一切才刚刚开始。“虽然各行各业都非常看好智能养老产业，但毕竟崛起的时间不长，发展还需要一个过程。”

博支林的R&D团队最近计划与汽车制造商合作开发一种福利车，这种车可以让行动不便的老年人直接坐轮椅上下车。虽然初衷是好的，但新产品的生产资质能否被批准，以及由于销售成本的增加导致的市场前景不明朗，都让企业担忧。“要鼓励更多的产品尽快进入市场竞争，鼓励老年人尝试优惠政策，让市场有更大的积极性，让科技的作用得到进一步的体现。”冯金华说道。

“服务技术的转变非常重要，但与此同时，智能养老强调以人为本和尊重老年人的文化内涵。”广州市民政局养老服务部相关负责人表示:“虽然科技与实际需求之间存在矛盾，但在这一过程中，政府、企业和R&D人员应该用脑来引导供求关系。”探索如何利用成熟技术，创新养老服务，最大限度地帮助老年人，这可能是智慧的精髓。”

人民日报(2020年2月11日，第13版)

来源：搜狐微门户