数字引领精准服务助力打造智慧“司机之家”

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人民网北京8月20日电(记者乔雪峰)8月18日，交通部和中华全国总工会在山东省泰安市联合召开现场会议，推进“驾驶员之家”建设。今年，作为“贴近民生”12件实事之一的“驾驶员之家”建设初见成效，76个建设试点项目通过验收。

交通运输部副部长刘晓明出席会议，强调“驾驶员之家”的建设将惠及广大驾驶员，交通运输部将与全国总工会合作，做好民生工作。

“驾驶员之家”是指在高速公路服务区、普通国家级和省级干线公路服务站、骨干物流通道货物配送中心和物流园区内，为卡车驾驶员提供舒适、方便、经济的休息场所。

交通运输部和中华全国总工会于2018年开始推进“驾驶员之家”建设。据刘晓明介绍，到目前为止，全国已有9个试点省份的76个“驾驶员之家”建成投产，并逐步探索形成了典型示范、引领作用的运营服务模式，开局良好。各省交通主管部门认真研究制定实施方案、扶持政策，扎实推进“驾驶员之家”建设。

此外，刘晓明还指出，各主管部门和建设单位要大力推进模式创新，要主动加强与金融机构、石油公司、货运平台企业等发行单位的合作，实现优势互补、网络共建、利益共享，为卡车司机提供优惠便捷的服务，增强卡车司机与“司机之家”的凝聚力。

会上，CCCC兴路、派天下、川化智联、长信物流四家公司签署了联合建设意向书，达成了共同推进“驾驶员之家”建设的一致意向，动员各方资源，齐心协力打造卡车驾驶员服务关怀体系。

CCCC兴路董事长夏一东在会上表示，公司将充分发挥车王大卡承运商的优势，以数字引导和精准服务两条基本路径，打造完善的会员体系、运营体系和产品体系作为重要支撑，并协助运输。主管部门服务好司机群体，通过线上线下联合运营，开辟线上线下全方位服务场景，实现生态闭环，与“司机之家”建设单位合作，共同打造贯穿全过程、覆盖全领域的现代智慧

针对“司机之家”宣传推广不够，在公众和广大货运司机中知名度不够的问题。夏树东提出要充分利用新媒体手段，通过内容建设、互助活动、视频传播等形式加大“驾驶之家”的宣传力度，加大“驾驶之家”的品牌曝光度，通过网上互动推广和精准投放扩大“驾驶之家”的影响力，全面构建优质高效的现代运营体系。

来源：搜狐微门户