新东方在线上市后首份财报巨亏6400万：K12成本高企 多位中高层离职

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中国网络科技8月24日电(记者胡爱山)近日，网上课外教育服务提供商“新东方在线”(HK: 01797)发布了上市后的第一份财务报告。数据显示，公司2019财年(截至2019年5月31日)收入为9.18亿元，同比增长41.3%。全年实现扭亏为盈，亏损6410.9万元，同比8202.6万元，降幅达178.2%。

根据财务报告显示，新东方的网络收入和付费学生正在快速增长，公司的盈亏也符合新东方董事长于的“市场赔钱”预期。然而，据业内人士透露，这份巨额亏损财务报告背后透露出的现实是，新东方在线正面临k12教育行业客户收购成本高的困境，以及公司大量中高层变动造成的动荡。

此外，新东方的一位知情人士告诉中国网络技术，新东方在线的k12教育板块在今年激烈的夏季竞争中“表现不佳”。

新东方在线财务报告显示，其2019财年的净收入增长了41.3%，从上一财年的6.5亿元增至9.19亿元。高校教育部门净收入6.31亿元，增长36.5%。k12教育事业部以扩张为主，实施了增长战略，净收入和付费学生分别增长了80.8%和209.2%，达到1.59亿元和57.2万人。

中高层改组于员工缺乏努力工作的精神

新东方在线发布其财务报告时，还宣布上任不到一年的执行董事兼首席运营官潘新离职。今年1月30日接任联合首席执行官的孙接任执行董事。

潘新在他的告别信中透露，在新东方在线12年多的时间里，他经历了冷遇，经历了繁荣，并开始经历逐渐退潮；没有经验的人去照顾它，没有经验的人去看它，看着它。去年11月底，潘新的感受也在她的公开账户上公布了。

今年6月，有媒体《深环》报道称，新东方网首席运营官潘新和首席技术官曾鸣已进入“无实权上岗”状态。然而，从潘新最近悲伤无助的态度来看，他很有可能是去年11月的空。今年3月上市后，新东方在线的一大批中高级管理人员相继辞职和调动，其中包括英语学习事业部总经理张峰、儿童用品事业部总经理陈万青、客服部主任蔡玲等。

“从过去没人管到现在人人管”，这句话印证了俞大刀阔斧的改革对新东方在线管理的影响。

在今年5月出版的自传中，俞曾将新东方在线形容为“病树前的”，对错过网络教育市场的机会表示遗憾，并提出“新东方在线”病树可以恢复健康，但需要更多营养、更好的环境和更多资源。

在今年6月的新东方表彰大会上，俞洪敏强调，新东方的僵化和懒惰是非常明显的，应该开展一场运动。他还批评公司员工普遍缺乏努力工作的精神。例如，新东方连续两次在八个新开的城市招聘校长，但他认为并非所有有能力的人都主动申请。他认为这在很大程度上是因为这些人对他们现有的职位感到满意。

在的心目中，孙是一个“苦干”的人。于评论他:“孙去接新东方之后，他对我说最多的就是打，打。要么拼尽全力，要么拼到底，被老板开除。我认为这种心态非常好。”

你不是把k12夏季战争打得很好吗？未来的前景是可以预料的

据业内人士透露，k12教育分公司是新东方在线的一项高价值业务。根据财务报告，k12部门的净收入从2018财年的13.5%增长至2019财年的17.3%。该部门的收入和付费学生分别增长了80.8%和209.2%，达到1.59亿元和57.2万人。

值得注意的是，k12细分市场的收入成本增加了167.9%，从2018财年的5350万元增加到2019财年的1.43亿元，收入成本占收入的比例显著增加至90%，但在2018财年仅为60%。因此，2019财年的毛利率也从39.2%降至10%。

关于收入成本的大幅增加，新东方在线解释说，2018年夏季，注册入门课程的付费学生人数和教学人员成本增加，主要原因是k12课程升级和在课程开发方面投入更多资源。

新东方在线在暑假期间没有取得令人满意的成绩，这一点受到了各大网络教育机构的高度重视。“k12的收入很低，完全被其他机构压垮了，尤其是在暑假期间。在上市后的第一场战斗中，该公司表现不佳，这已经成为内部共识。”新东方的一位内部人士说。

然而，另一位新东方在线员工不同意上述内部人士的观点。她告诉中国网络技术，“这个暑假的效果不错。二线和三线城市的许多父母已经为他们的孩子注册了许多科目，并且扩展率很高。帮助降低获得客户的成本。”

俞洪敏曾在新东方网上上市大会上表示:“我们过去一直保持盈利，但未来两三年肯定会亏损，因为必须以最快的速度打好市场。”于坦言自己是一个保守的人，要在网络教育市场占据一席之地需要大量的资金，而这种损失只有在他认为可以贯穿整个商业模式的前提下才允许发生。

人们普遍认为，网络教育业务整体上处于投资期，行业竞争激烈，经历了阵痛之后，新东方的未来是可以预期的。华创证券指出，新东方在线未来三年的净利润将为负，但亏损将逐渐缩小。

根据上海证券的研究报告，大学业务是新东方在线的基石，k12业务是未来。大学业务占公司收入和利润的近70%，是公司的摇钱树业务，稳步增长；K12业务前景广阔，公司采用两种模式分别应对网上市场和下沉市场，可长期驱动。

来源：搜狐微门户