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人民网北京9月5日电(萧艺)为了建设更加和谐的生态文明,滴滴出行今天宣布,将定期公布恶意用户,包括乘客投诉、司机投诉和诱导取消。在第一阶段,向公众公布的恶意用户包括36名乘客和27名司机。

根据宣传资料,在这些被宣传的乘客和司机中,有乘客一再捏造事实,投诉司机师傅不接车、任意加价或恶意绕道,也有司机诱使乘客取消行程,并提供虚假证据投诉。该平台已通过行车记录、汽车视频、行车轨迹等手段被确认为恶意和虚假行为,并已不同程度地停止使用。

滴滴表示,目前,已核实虚假投诉的用户将根据情节轻重停止服务3-30天,并在后期进行沟通教育,极少数恶意用户严重者将永久停止服务。

来源:搜狐微门户

标题:滴滴将定期公示不诚信司乘用户行为

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