中国移动开启“携号转网”服务让用户“转得快、用得好”

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11月27日，工业和信息化部举行了全国“港口号码转移网络”服务启动仪式。为了顺利推进“号码可移植到网络”，中国移动如期完成了“号码可移植到网络”的前期工作，并从即日起在全国范围内正式推出“号码可移植到网络”服务。

今年3月，工业和信息化部组织召开部署会，全面推进“端口号转网”工作，并确定了推进时间表。此时，工业和信息化部部长苗伟在两会上承诺，“今年年底前”只有半年多一点的时间。

作为一项复杂的系统工程，“端口号转换”不仅涉及运营商的系统改造，还需要社会各界的共同努力。“时间紧，任务重，覆盖面广”成为三大运营商的难题。

对于“端口号转换”，中国移动将其定义为“一个造福人民的项目，具有广泛的社会影响和重大的社会效益。”中国移动专门成立了“端口号转网”专项工作领导小组，由集团公司总裁亲自领导。各省公司、各部门通力合作，各司其职，坚决贯彻落实工业和信息化部的部署。

据了解，“端口号转移到网络”的实施要求运营商升级和维护现有网络、用户数据库和计费系统，这对于转移到网络的用户的数据修改和更新要求很高的及时性和统一性。另外，我国大量的手机用户对用户信息数据库的性能提出了更高的要求，因此实施“端口号转移到网络”需要巨大的投资和一定的时间。

据中国移动副总裁赵介绍，中国移动已投入约10亿专项资金，完成了近500套重要网络设备的升级改造和15大类支撑系统的改造，并进行网内和网间联合调试测试，确保用户可以“转移”。在不到半年的时间里，如此大规模的改造和调试工作的完成，表明了中国移动坚决实施“端口号转移”的决心。

11月10日，国家“港口号码转移服务”开始试运行。在回应用户在试运行期间的普遍反馈时，赵也承认，中国移动的“号码转移”业务自全国试运行以来一直保持稳定，但与用户预期相比仍有一定差距。

为此，中国移动开展了一系列专项服务改进工作，并承诺“进一步完善系统功能，改善用户体验，完善长效机制，全力以赴做好事”。

中国移动积极推进“号码携带和网络转移”的实施，尊重用户的选择权，降低用户的网络转移成本，为用户提供更加便捷的“号码携带和网络转移”服务，让用户“携带、转移快、使用好”。同时，也体现了中国移动作为中心企业的社会责任和责任。(牛)

来源：搜狐微门户