Rokid祝铭明：如何理解AI之下的人机新关系

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1月19日，rokid创始人兼首席执行官朱明明在极客公园会议上发表了题为《人工智能下的人与机器的新关系》的主题演讲。他说，在人与机器的关系上，我们首先应该做的是消除这种差距，让更多的人以最自然的方式接受技术，而不是被迫拖进一个令人眼花缭乱的高科技时代。

朱明明指出，一个产品必须有更深层次的东西，即它的灵魂，这可能是互动本身，聊天本身或作为需求的交流本身，或一系列内容，服务和幕后带来的。

他还认为，在人工智能时代，没有人能通过单一产品赢得整个战争，因为人工智能本身不是一种商品。当人工智能第一次出现时，每个人都争先恐后地追求人工智能本身的一些新奇事物，但人工智能迟早会成为一个非常普遍的东西，它可以赋予整个行业权力，但它不会通过一个单一的产品赢得整个战争。

(rokid创始人兼首席执行官朱明明)

以下是朱明明的原话:

我很高兴来到极客公园参加会议。rokid很少公开讲话。最根本的原因是我不太擅长说话，所以我不能说太多。我希望每个演讲都能把我们的想法传达给每个人。

这次我们的主题是“人工智能下的新型人机关系”。

艾最近说了很多，我相信每个人都听过很多。从各方面考虑，我们正在从技术、研究、产品、情景和市场需求方面进行一些讨论。

很难在20分钟内解释清楚这些事情，即使在两个小时或两天内不一定清楚。在这20分钟里，我希望回到我们思考的起点和原点，与你交流，启发你思考。

如果你看看整个科学技术发展的历史，从研究和工程到市场、用户和每个人的技术，事实上，你会发现时代的每一次技术变革都是一次互动的迭代。

谈到交互式迭代，许多人会想到我们的计算机、手机、智能扬声器和信息时代的其他设备。事实上，我希望每个人都能理解，自从人类第一次掌握了一些原始技术、工艺和工具，人机交互就被定义了。如果你还记得的话，我们在中学或小学的教科书中了解到，最早的智能时代是由旧石器时代和新石器时代定义的，这两个时代本身通过人与自然、技术和技术的相互作用定义了一个大时代。这是一个非常有趣的现象。

互动的方式有很多，这是由于人类对技术的需求。我们打算掌握很多远远超出自己能力的事情。让我给你举个简单的例子。如果你还记得，我们人类在几千年前就驯服了马，但事实上，我们真正开始驾驭马是因为踏板的发明。如果你了解踏板，可以毫不夸张地说，踏板影响了整个人类的历史进程，而踏板是当时人机交互中一个非常重要的变化。

今天，让我们来看看，尤其是后工业时代之后，人们开始对机器和技术有了一个非常大的游戏，我们开始掌握越来越多的强大技术，尤其是第一次工业革命，整个现代科学技术的爆炸，人们对科学技术的渴望，以及对失控的恐惧，这些都会在这里产生非常大的影响。我相信很多人至今仍记得这种影响。

这种本质的原因是什么？当时，人们没有找到一个很好的人与技术交流的方式。

让我们仔细看看信息时代。第一幅图是纸带机，最早的计算机传统个人终端设备后来被使用。当然，我们可以通过图形界面、鼠标等与信息技术和科技交流。无论是通过触摸屏还是最终通过我们的手指，这都是一场互动革命。

这场互动革命的变革带来了信息革命的变革。

互动的变化可能还是会觉得有点冷。让我们看看它带来的最根本的变化是什么。

它给技术和人之间的关系带来了一些变化。让我们看看技术和谁有关系。

在纸带机时代，每个人都知道它基本上是科学家、研究人员和计算机行业的一些工程师交流的一种方式；传统键盘主要被一些游戏玩家和专业用户使用；当pc gui进入图形界面时，大量的粉丝和普通用户开始与信息时代抗争，并开始进入大pc时代的高潮。当然，在触摸屏时代，几乎每个人都在使用它。

因此，你可以看到互动的变化实际上是人与机器之间革命的核心。你不能说它是由互动引发的，但它最终必须由互动引爆，所以这是我想解释的基本观点。

至于互动本身的定义，为什么我们如此强调这一点？事实上，从工业革命到现代科学技术，人、技术和机器之间的互动存在一个很大的问题，即科学技术的每一次发展都定义了一种新的互动模式，这些互动模式需要学习。

你会发现科学技术非常、非常冷漠地淘汰了一些跟不上新进步的人(老人，那些知识跟不上的人)。这是科学技术的冷面。在过去的100年里，有很多讨论。社会学家、哲学家、科学家和一般评论家会想到科学技术的光明面和黑暗面，因为它确实给人们带来了这种感觉。他在进步的同时，也在不断地抛弃一些人。

罗基德自己的想法是什么？为什么我们提议在2014年成立rokid？罗基德的立足点是什么？事实上，它的原理很简单。2014年，当我们创建rokid时，我们有一种感觉，技术进入ai时代后，将会有一个与过去几百年完全不同的本质变化，那就是ai技术突然发现人和机器可以变得非常和谐，机器开始理解人类，开始满足人类的习惯和需求。在这种情况下，他带来的变化一定非常大。

因此，正如你所看到的，今天我们很多人都在谈论人工智能，更多地强调它的计算能力，更强，更准确和更高效。然而，事实上，我们并不认为人工智能会在本质上引爆这个时代的根本原因，因为互动的方式会有根本性的改变。因此，在rokid成立的第一天，我们将自己定位为一家人机交互革命公司。如果你看看我们的第一代产品和我们继续生产的产品，很多人都在问我，尤其是当我们这些天推出rokid glass的时候，应该说它已经在全世界引起了一些轰动。很多人都在问我们为什么要做声音，但也要做展示和视觉。最根本的原因是我们希望使人们与技术的互动更加友好和自然，也就是说，新技术(ai technology)可以使我们突然与强大的技术进入一种特别和谐的关系，但这应该是非常谨慎的。人工智能是一项技术，许多人完全把它想象成黑暗的一面，但事实上，对于rokid来说，我们的目标是用人工智能使人们与技术更加和谐，这是我们的基本出发点。

当然，在过去的三年左右的时间里，我们从语音技术开始，但是现在我们可能会谈到语音技术，而且很多人已经对它很熟悉了，因为有大量的人把语音交互作为主要的交互设备入口来定义人与现代信息技术之间的关系。事实上，除了语音交互，语音通道非常狭窄。我希望每个人都知道罗基德不认为声音是第一天与人交流的最丰富的声音。因此，它必须是一种非常丰富的与科技和信息完全交流的互动方式。

从第一天开始，我们就定义了许多元素，如图像、视觉、声音等。，如何将它们集成到产品中，然后展示或探索人与机器之间的关系，这是我们的出发点。

当你听到这些，你就会知道我们为什么在2014年推出第一代产品，并且有非常有趣的显示模式，包括相机和麦克风。因此，每个人都会知道我们为什么这样做，为什么我们今年突然推出rokid glass。事实上，我们的美国实验室已经秘密研究rokid玻璃两年了，从光学材料、演示等，然后不久前在ceo会议上向大家披露了它。这是我们的风格。当我们有能力向每个人展示它时，我们总是披露它。这是我们一贯的风格，希望大家多加注意。

正如你所看到的，这是我们的rokid眼镜，这是一种能将声音、视觉和显示，包括交流，结合到普通眼镜尺寸的设备。我们这次吸引注意力的根本原因是，人们发现，一个每个人都理解为头盔的人工智能玻璃可以像普通玻璃一样制造。在这种文化中，rokid不断探索人与技术之间的关系。我们认为我们应该让每个人更自然地接受一个新产品，这样每个人都可以无缝地接触未来。

如何思考产品和人之间的关系，其实我们还是要回到人和机器之间的差距。机器的能量很强大，我们的科技能量也很强大，但是很难控制，甚至给每个人一种恐惧感。因此，在人与机器的关系上，我们首先要做的是消除这种差距，让更多的人以最自然的方式接受技术，而不是被迫拖进一个令人眼花缭乱的高科技时代，这是我们一直在探索的东西。

因此，我们从产品设计本身做一些探索，当然，有一个不可避免的问题要马上面对，首先是产品设计本身。例如，当我们做产品设计时，我们的第二代产品rokid pebble，它的设计本身就是集成，而我们的第一代设计本身叫做尝试，所以就像一个外星人，一个从空怀泰回来的生物给你带来了全新的技术，更多的是一些尝试和探索。

第二代产品就像你身边的一件普通的东西，所以我们的设计基本上叫做整合，就是融入生活。当它在你家里时，它不像其他产品，像许多扬声器，而是看起来像一个设备。我们希望它在家里自然存在，并能融入到家庭设计中。

当然，因为它每天都在，我们更注重它的质量，而不是过分强调技术本身。技术是被用户感受到的，而不是直接扔在用户的脸上。这是我们的出发点，所以我们会非常重视质量。

我们公司有一个口号，丑陋的东西一定是错的。你看，这是我们的开发版本，不是增值产品，而是开发者的开发版本。即使对工程师来说，rokid也将使用我们自己的文化与每个人交流。我们相信工程师也有欣赏美的权利，并不是每个人都被要求去欣赏这种美，但是这种美显然是工程师应该渴望的一种美，我们给它下了定义。

不久前我在一次采访中也表达了这一观点。如果你感兴趣，你可以搜索。有很多人不理解这个概念。让我给你举个例子。当哥白尼的日心说没有在科学上得到充分证明时，有一个简单的起点。他认为以前围绕地球的整个宇宙模型是非常丑陋和复杂的，上帝不应该做出这样丑陋的事情。所以当太阳放在中间时，整个模型变得非常漂亮。

因此，我们许多从事工程工作的人会发现，当你把某物放在那里看起来特别漂亮和舒适时，它通常是正确的。我希望每个人都知道事物的丑陋意味着它的背后有一些错误，但是你今天第一次找不到它。这就是rokid一直坚持的原因，所以我们将永远以制造美观精致的产品为出发点，而不是追求便宜和其他牺牲。

第二，我们已经谈论人机交互很久了。事实上，人和技术之间的互动不是目的，不是互动本身，而是作为技术的一方，它给用户带来什么，它想传递给用户什么，它想传递给人们什么，以及人们想通过这种互动得到什么，这就是我们一直在思考的。也许每个人都听说过所谓的需求、痛点、痒点或场景，他们都在回答这个问题。

因此，一个产品必须有更深层次的东西，即它的灵魂，它可能是互动本身，聊天本身或作为需求的交流本身，或一系列的内容，服务和幕后带来的。rokid已经做了三年多了。

因此，我们将继续探索，当我们的人机交互进入一个新的时代，将会有一些东西我们可以传递给用户，或者用户需要什么，或者新的场景和需求。

让我给你举一个这方面的简单例子。我们有一个概念。在对rokid语音进行了三年多的研究后，我们发现当整体体验达到非常易用的水平时，用户对交互不满意，但会问他们能为我做什么，以及交互后能给我带来什么。当然，像扬声器这样的产品将不可避免地回归内容和服务本身。

所以，你看，今年，不久前，我们刚刚宣布，我们将与腾讯云肖伟合作，把1700万首歌曲放入rokid。当然，我们不仅把它放进去，还通过声音探索它。新的人工智能方式不同于听音乐会。我认为如果你有机会尝试这种产品或者很多人已经有了这种产品，你会发现和rokid一起听音乐和和其他人听音乐有什么不同。每个人都可能是认真的。

因此，我们不仅要有外表和简单的互动，还要有更深层次的内容，包括互动本身带来的一些内涵。例如，我仍然强调我们醒来时有两个音节，这在本质上并不新奇。许多人说双音节的唤醒是对当前语音唤醒的挑战。到目前为止，我们是唯一一个。如果你有rokid，你甚至可以自定义你的设备名称。这是一种不用训练就能立即生效的方法。其本质是在人和技术之间建立一种特殊的联系。当你叫它两个字时，中国人更习惯于叫人两个字。你会发现你不是在和一个设备说话，你的潜意识不是在和设备交流，而是在和伙伴交流。

此外，在人工智能时代，没有人能通过单一产品赢得整个战争，因为人工智能本身不是一种商品。如果每个人都知道这一点，我们今天就没有人说我是一个互联网公司，因为每个公司都是一个互联网公司。然而，当人工智能刚来的时候，每个人都冲了过来。我们在人工智能本身中追求一些新的和奇怪的东西，但是迟早人工智能是一个非常普遍的东西，它赋予整个行业力量，不会放过任何一个。

然而，当我们抛光一种特定的产品时，就会有剩余的产能。从研究到工程再到生产和产品的整个堆容量，以及产品抛光后的整个完整容量将有剩余容量。因为这是一种普遍能力，我们将把它释放给我们的合作伙伴。这是我们的要求，我们将把我们的能力释放给我们的合作伙伴。

当然，因为rokid是一家非常重视质量的公司，我们和其他做所谓平台的公司没有什么不同。我们不会一下子把它扔给所有的合作伙伴，但我们会精心挑选，让我们合作的每一件产品都非常精致，这就是我们的风格和特色。

人工智能是基础技术。正如我刚才描述的，我们很多人不再叫智能手机，但他们都叫手机。目前，我们还有很多智能的东西，比如智能汽车、智能电视、智能扬声器、智能手表等。事实上，在未来，智能这个词将会消失，并回到汽车、扬声器和手表的传统概念中，因为人工智能是一种技术，它将无处不在。

从rokid在过去三年的创作和探索情况来看，我们非常清楚和肯定人与人工智能的关系将会融入你的生活。

因此，rokid本身被定义为从家用人工智能到便携式人工智能和人工智能玻璃进行研究，这就是我们在公司成立的第一天所谈论的。因此，rokid最终是一家私人ai公司。由于人工智能必须无处不在，并且是后续的，rokid glass是我们认为的下一个非常终极的方式。

当然，最终到达这一天需要很长时间。在家庭人工智能和卵石人工智能中，我们还有很多东西要探索，并且有很多机会去探索。rokid将对此进行研究。我们在美国有使用人工智能技术的特殊研究人员。如何与机器整合越来越多，就像我们的美国团队前一段时间推出的“杀狼”一样，它允许评委参与你的“杀狼”，参与你的社交互动并发挥作用。

谢谢你，我希望你会更加关注罗基！

来源：搜狐微门户